Een buitenzwembad

Beoordelingen van The Lake Hotel Tagaytay

4 out of 5
The Lake Hotel Tagaytay
Km.58, Gen. Emilio Aguinaldo Highway, Brgy. Maharlika East, Tagaytay, Cavite

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 89 van 295 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 116 van 295 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 48 van 295 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 295 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 295 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Angeli

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very accomodating
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Marcelo, Rockville

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The hotel staff was awesome. Great location with amazing views if the Taal volcano and lake. My only complaint was that the mattress in my room was too hard. Felt like sleeping on the floor.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

john

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very very nice property, great views, clean interior and exterior. Located near several restaurants. Conti's had the best meal i had .
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Benoit

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Très satisfait de notre séjour à l’hôtel. Excellent déjeuner et la vue est incroyable. Malheureusement un peu bruyant chambre 324.
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Mariane, Abu Dhabi

Reisde met familie en kleine kinderen
The front office and poolside staff are accommodating. They were attentive and went out their way to ensure guests are comfortable. Breakfast options are satisfactory offering decent variety to suit different preferences. The dining area offered a scenic view of the lake making morning meals quite enjoyable. One notable downside is the absence of internet access in the room. Challenge for me who need reliable connection for work. Also, the towels seemed outdated there were signs of wear and tear. Regrettably the room we stayed had a window no view and is undeniably small.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Eduardo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fix the water system
I am sure I am not the first one to mention about the leaky water system/ pipes in our room 102 in the bathroom especially under the water tank of the toilet bowl and water coming splashing from the shower stall thru the space of the glass and floor when showering
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Jaime

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Eliha Elijah

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Victor

Reisde met een groep
5 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Mary Jane, Raritan

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Aleli

2 nachten verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Martha

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The bathroom was not as clean as i expected from a hotel that charges this much per night.the bathroom felt dingy ,moist,one of the towels have stains of some sort.the breakfast buffet have flies circling the buffet table,there were some flies and insects by the tables closed to the glass door by the pool.the staff doesn’t seem concern about this.and it’s disappointing.the staff needs to be checking these key places of the property.I don’t think i will recommend this to others nor plan on staying here in our next visit.
2 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Ariel

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

CONSUELO

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Barry

Positief: Netheid, personeel en service
Beautiful view, good location. Nice large suite. Friendly staff.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Isabela

Reisde met een groep
Everything was on point from excellent staff, customer service, breakfast and the room. The only thing I was disappointed was the fog that hid the lake view. It would have been perfect!
3 nachten verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

JOYCE

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff rude, water faucet leaking, sink clogged, Worn out towels

6/10 – Redelijk

Adrian Louis

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
I like the view but the tiles of our room was not good. Lots of cracked tiles, and when we open the sliding door to balcony smells bad and the comfort room's faucet was leaking.
1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Richard

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Dated and not too clean
Rather disappointed. Plus, great view of the lake and outside pool. Friendly reception staff. Negative, hotel rather dated, ideally need a full refurbishment. Bedroom not fully cleaned, lots of dirt under the beds, dusty cloth shelves. Dirty stains in the toilet and wash basin. Breakfast below average, not maintained during service and food too spread out. Staff not too trusting, on arrival needed to check room before entering and check again before leaving. Couldn't take a very average pool towel to room after getting out of pool. Sorry, wouldn't stop again.
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Mario

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are very friendly and very professional especially Kathleen, Jam, Nicole and the FB team. Thanks to everyone!
2 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Antonio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would say everything is fine except for the fact that you have to verify the room you are getting. I was disappointed that the view from my room is a wall.
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Jennifer, Carlsbad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Warning to future guests: We were charged for 2 towels because of a couple small spots that could easily be washed out.
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great ambience and location
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Michelle

1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Alchi Mae

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Eva

10/10 – Uitstekend

Aravel

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Raymond

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Arnaldo

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid
Beautiful view of the lake. No housekeeping came to clean the room for 3 days. Front desk told us that we have to request for it if it is needed.
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Chris

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Reservations Department op 8 okt 2022
Thank you for taking the time to review your stay with us. We are pleased to hear that we made your stay pleasant. Looking forward to seeing you again.

8/10 – Goed

Tonny

2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Jaysen, Mexicali

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are friendly and accommodating . Easy check in and check out. Room is nice and clean. Complementary toiletries, cofeee and slippers are available at room. Would highly recommend this hotel if you want a relaxing day at tagaytay. Really enjoyed our honeymoon. Will surely come back soon!
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Reservations Department op 8 okt 2022
Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay.Hope to see you again!

2/10 – Ontzettend slecht

Kris Pauline

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
maganda ang place, madumi lang ang bed sheets nila.
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Reservations Department op 8 okt 2022
Dear Valued Guest, Thank you for writing to us about your stay. We do apologize to hear about your feedback with regards to the hotel linens. Honestly, we take cleanliness seriously and we will instruct our Housekeeping Team to be more attentive.Thank you.

10/10 – Uitstekend

Vicente

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice view of taal, good ambiance and great breakfast
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Jaime

3 nachten verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
Amost But Not Good Enough
Booked 2 rooms, Rm#303 Deluxe and Rm#324 Deluxe Lakeview. #324 has slow and unstable wifi. Also, I had to turn on faucet for around 10 min to feel some warm water (around 30-40C). AM and PM Managers knew about this and was unable to fix the issue. Was unable to use the bathtub due to the cold water. 2 Maintenance personnel went to room to check. PM Manager even agreed to make some refund but cashier was not informed upon checkout. #324 has great view and more expensive. #303 wifi and warm water works well. Location ⭐⭐⭐⭐⭐ .. very good…right in the middle of all attractions/restaurants/ coffee shops Room View ⭐⭐⭐⭐⭐ Breakfast ⭐⭐⭐⭐…simple but good Price ⭐⭐⭐..if only wifi and hot water worked
Balcony View of Rm #324
2 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Shiela

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The outdoor pool is nice but the water is freezing cold maybe it would be better if they put a heater on it
1 nacht verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

HIROYUKI

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
眺めは良い、部屋でインターネットが、使えなかった。
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Douglas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good experience, great views and nice room
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Mason

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful overall experience
4 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Reiken Errol

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are very accomodating and friendly, I think thats the best asset of the hotel. Buffet breakfast was delicious Though one thing that we are not happy is the slow internet connection.. But all in all our stay was almost perfect! Thank you
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

russ

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the view, clean rooms and friendly staff. The only thing that we did like is the Wifi or interent. Had a real hard time connecting
3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Mindaluz, Hercules

1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Billy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel with a great view of the lake. I know part of the hotel is under renovation, but it was not annoying or anything. Can't wait to come back when they are finished.
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Wayne

2 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

ANNE MARIE

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Staff were nice and helpful. Room was great and comfortable. However, work needs to be done with the drainage in the toilet as it smells. But after requesting for it to be serviced/cleaned, it's better. Had to put my car freshener inside the toilet though to mask out the smell.
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Raymond

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Staffs & Guard at Hotel Lakeide
The hotel is under renovation and would be glad to return. Service is excellent especially the breakfast. Super sarap breakfast. The staffs were all friendly and with honorable mention to the security guard who always help us get out of the main road cause of heavy traffic.
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Won

1 nacht verbleven in maart 2022

6/10 – Redelijk

ADELINA

Reisde met familie
Positief: Netheid
Where ever we ask the front of anything they would say because of pandemic. For example the hotel do not have a public transportation and or a tour activity. One day before our check out they have already disconnected our room wifi.
3 nachten verbleven in februari 2022