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Doubletree By Hilton Surabaya

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Surabaya avec un parking gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Parking disponible
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 60 €.
taxes et frais compris
21 déc. - 22 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 23 chambres sur 23

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Vue sur la ville

Chambre, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(13 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Lit Select Comfort
Rideaux occultants
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
  • 53 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Table à manger
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Lit Select Comfort
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exclusive, 1 très grand lit, en angle

Vue sur la ville

Suite Exclusive, 1 très grand lit, en angle

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Table à manger
  • 90 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exclusive, 1 très grand lit (Loft Duplex)

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exclusive, 1 très grand lit (Loft Duplex)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Table à manger
  • 102 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Vue sur la ville

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Lit Select Comfort
Rideaux occultants
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit

Vue sur la ville

Suite Premium, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Table à manger
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Table à manger
  • 138 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place

Vue sur la ville

Chambre, 2 lits une place

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Lit Select Comfort
Rideaux occultants
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits une place

Vue sur la ville

Chambre Exécutive, 2 lits une place

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Lit Select Comfort
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Twin Room

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Executive Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive King Room

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Executive King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Duplex Suite

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Duplex Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Suite

Hall

Premium Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible King Room

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Accessible King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Presidential Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Corner King Suite

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Corner King Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Guest Room

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

Twin Guest Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Guest Room

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

King Guest Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Accessible Room

Matelas Select Comfort, minibar, coffres-forts dans les chambres

King Accessible Room

  • 3 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Jl Tunjungan 12 East Java, Surabaya, 60275

À proximité

  • BG Junction - 6 min à pied - 0.5 km
  • Tunjungan Plaza - 7 min à pied - 0.7 km
  • Centre commercial Grand City - 2 min en voiture - 1.7 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial) - 2 min en voiture - 1.7 km
  • Centre commercial Pasar Atum Mall - 3 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Station Margorejo - 7 min en voiture
  • Gare de Surabaya Pasar Turi - 19 min à pied
  • Aéroport de Surabaya Juanda (SUB) - 44 min en voiture

Restaurants

  • ‪We The Fork - ‬3 min à pied
  • ‪The Koffee - ‬1 min à pied
  • ‪FamiCafé by FamilyMart - ‬3 min à pied
  • ‪Thirthy Three Coffee Bar - ‬3 min à pied
  • ‪JDA Kopi - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Doubletree By Hilton Surabaya

Hôtel de luxe pratique pour les familles ayant fait l'objet de restaurations en 2021, avec Tunjungan Plaza à proximité
L'hébergement Doubletree By Hilton Surabaya dispose de nombreux atouts, comme un bar en bord de piscine, un café et une aire de jeux. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service gratuit, et parking payant avec voiturier
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et location de vélos
  • Boutique de souvenirs, distributeur automatique / services bancaires et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Les 310 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits avec matelas Select Comfort et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • TV connectée 43 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

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Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage
Shangri-La Surabaya
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.8 sur 10, Excellent, 241 avis
Le nouveau prix est de 60 €
taxes et frais compris
2 janv. - 3 janv. 2026
Shangri-La Surabaya

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (150 000 IDR par tranche de 24 heures) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sécurisé avec voiturier sur place (50 000 IDR par jour)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 250 000 IDR par adulte et 125 000 IDR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible le week-end au prix de 350 000 IDR; réservation requise
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cloud 22 Rooftop Bar
  • Makan Kitchen
  • The Koffee Deli & More

Activités

  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 16 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 2020
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en janvier 2021
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 43 pouces avec chaînes thématiques par câble
  • Station d’accueil MP3

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 544500 IDR par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 250000 IDR par adulte et environ 125000 IDR par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 150000 IDR par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 150000 IDR par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 450000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Service de voiturier : 50000 IDR par jour
  • Lit d'appoint : 544500 IDR par nuit
  • Repas du soir : 350000 IDR

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 06 h 00 à 20 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Doubletree By Hilton Surabaya Hôtel
Doubletree By Hilton Surabaya Surabaya
Doubletree By Hilton Surabaya Hôtel Surabaya

Foire aux questions

L'hébergement Doubletree By Hilton Surabaya dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Doubletree By Hilton Surabaya ?

À partir du 9 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Doubletree By Hilton Surabaya le 21 déc. 2025 commencent à 60,33 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Doubletree By Hilton Surabaya ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Doubletree By Hilton Surabaya ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Doubletree By Hilton Surabaya propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 450000 IDR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Surabaya se trouve dans le quartier historique, à 10 minutes à pied de sites comme BG Junction et Tunjungan Plaza. Grahadi et Statue de Joko Dolog se trouvent également à moins de 15 minutes. Station Surabaya Kota est à 25 minutes à pied et Gare de Surabaya Pasar Turi est à 19 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Doubletree By Hilton Surabaya

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,2

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,0

Écoresponsabilité

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 101 avis sur 130.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 130.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 130.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 130.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 130.

Avis

10/10 Excellent

YANNICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing

Parfait Literie géniale Buffet au top délicieux
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mickaël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magique !

Simplement le meilleur hôtel que j'ai pu faire. Rien à dire tout était parfait !
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Yee Fatt, Singapore

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs are friendly... great location, near to eateries and malls... comfy and clean bedroom...
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Karl Georg, Singapore

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and good size Staff very friendly Great location
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Mark, Kingston

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Welcoming staff and security members. A pleasant welcoming fragrance in lobby. Nicely decorated and spacious. The only problem is that Surabaya has no real attractions to offer.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Ann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice and friendly hotel. Walking distance to many cafes and restaurants. Very near the big shopping mall, Tunjugan Plaza about 10 minutes walk. There is a museum just across the street too. It will be great if their hand towels and floor towels are white. They look dirty as they are not white. Overall it a good hotel. Firm bed, nice hotel restaurant, friendly staff and nice lobby cafe too. They even give us a cookie each during check in.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Joshua Maxwell

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Betsy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the excellent services provided by the staff at the hotel. They are very approachable and sincere, which made my stay super pleasant. I would like to thank the front desk and the Koffee staff esp. Farrel, Yusuf and Shinta for the great service when I needed a birthday surprise for my travel mate and they did the birthday wish choc for me (yummy too). Thank you very much for the housekeeping staff too as I left the tips on the table but the staff didn’t take. I am indeed blessed and heartened to see such honest and sincere people at this hotel. Finally, I hope to return to Surabaya and stay at this hotel again. A BIG thank you to you all!
Nice and clean room
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Sue Phay

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Second time staying at this hotel. Very good and comfortable as usual. Staff, room, breakfast are all great!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

4:30AM prayer broadcasts daily

There is a mosque nearby the hotel that broadcasts prayers at 4:30am every morning at a volume that waked us up 3 out of 3 nights here. The sound insulation definitely needs some upgrade here, or else it would ruin your sleeps or possibly your entire trip due to sleep deprivation.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Yoshiyuki, Kurashiki-shi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From the DoubleTree Hotel, it takes about 10 minutes on foot to BG Junction Mall and about 15 minutes to Tunjungan Plaza. However, you need to cross busy roads, so walking can be a bit challenging.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dwi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All good, I like 🙂
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Sue Phay

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable hotel. Bed is really nice. Breakfast spread is fantastic. Staffs are also very helpful.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Loke Ann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a very pleasant stay at Doubletree although it was for 1-night only. Upon arrival at the hotel we received a free upgrade to a Deluxe King Suite. The room is spacious, well furnished and spotless. There is a good spread of international and local dishes for breakfast.The service staff are excellent. We are looking forward to stay here again during our next trip in Surabaya.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

CHANGAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Buena opción de hotel calidad precio

Muy buena opción de Hotel, centrico en la mejor zona y buen servicio.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location,cleanliness, super helpful staff. The rooms were nice and bed wss comfy.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Cameron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Monica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel in a great location. Friendly staff, super clean, comfy bed, and lovely pool.

10/10 Excellent

kenichi

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Vanesha Yanestissia S., Seminyak

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great location, super staff, good breakfast, kids friendly
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Kazuhiro

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Timea, DOWNHAM MARKET

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very easy to communicate with the hotel and they arranged for us to airport pick up and the driver was very helpful and very friendly. Hotel is just like in Europe very please, check in very helpful and friendly people and of course cookies it was amazing make my day . Thank you HILTON :)
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Gabriel

Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Sri

Séjour de 1 nuit en juillet 2025