Resort à Summerland Key

« L'hotel est absolument magnifique et confortable et d'une propreté remarquable ! Seulement, dès notre arrivée, le système informatique ne fonctionnait pas, impossible de nous fournir une clé (cela peut arriver !), le réceptionniste me rejoint près de l ascenseur car il doit ouvrir plusieurs chambre en même temps, accueillir les arrivants...... Il m'ouvre la porte de ma chambre.....elle est occupée, une dame sort en ce demandant des explications, il l'a visiblement reveillée de sa sieste. Il lui...

« Pas d’avis »

« Nous avions réservé un studio vue océan et nous avons eu une chambre pour personnes à mobilité réduite, vue sur la rue, bruyante... Grosse grosse déception et pas du tout la prestation attendue! »

« Hotel très bien situé, à côté de Mallory square. Idéal pour admirer le coucher de soleil. Accueil chaleureux et professionnel. Chambre très spacieuse et confortable. Excellent restaurant : dîner et petit déjeuner très bons Nous recommandons sans hésitation cet hôtel. »

« Séjour agréable, navette accessible »

« Propre »

« Santa Maria Suites bénéficie d’un emplacement correct et d’un accueil globalement professionnel. En revanche, notre expérience a été décevante au regard du standing annoncé. La chambre était très petite pour 5 personnes, avec une literie peu confortable et un ensemble assez vétuste. Autre point important : la proximité de l’aéroport, avec un bruit très présent dès 8h du matin, ce qui nuit clairement au repos. À 860 € la nuit pour une famille de 5, nous nous attendions à des prestations...