Profitez des atouts de l'hébergement Zenao Appart'hôtels Strasbourg : une terrasse, un jardin ou encore une salle de jeux vidéo. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
Petit déjeuner continental (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et ascenseur
Hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres sont décorées individuellement et
disposent de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une table à manger et un système d'insonorisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
Douche et papier toilette
Télévision 32 pouces avec chaînes numériques
Garde-robe ou placard, kitchenette et réfrigérateur
Services et équipements
Internet
Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Kitchenette
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Bouilloire électrique
Four à micro-ondes
Grille-pain
Lave-vaisselle
Réfrigérateur
Restauration
Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 à 08 h 30 en supplément : 8 EUR par personne
Table à manger
Chambres
Draps fournis
Salle de bain
Douche
Papier toilette
Serviettes fournies
Espaces de vie
Table à manger
Divertissements
Télévision de 32 pouces avec chaînes numériques
Espaces extérieurs
Jardin
Terrasse
Confort
Chauffage
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie admis
Séjour gratuit pour les animaux de compagnie
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 110 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 119 cm)
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Réception ouverte 24 h/24
Service de ménage quotidien
Activités
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Dispositifs de sécurité
Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible
Fumeurs/non-fumeurs
Hébergement non-fumeurs
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 5.50 % vous sera facturée
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner continental coûte environ 8 EUR par personne
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
À propos du quartier
C’est dans le quartier Robertsau à Strasbourg que vous trouverez cet appart'hôtel. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Parc de Pourtalès et Bains municipaux. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Parc Naturel Forêt-Noire Centrale-Nord et Parc de l'Orangerie. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Vauban et Patinoire Iceberg, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Strasbourg
Aéroport international de Strasbourg-Entzheim (SXB) - 33 min en voiture
Restaurants
Bar de la Presse
5 min en voiture
Tandoor
12 min à pied
Restaurant au Joyeux Pêcheur
20 min à pied
Café Henri
18 min à pied
La Cuisine du Loft
6 min en voiture
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Zenao Appart'hôtels Strasbourg ?
À partir du 13 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Zenao Appart'hôtels Strasbourg le 31 mai 2026 commencent à 94 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Zenao Appart'hôtels Strasbourg ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Zenao Appart'hôtels Strasbourg ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le charmant quartier de Robertsau, cet appart'hôtel profite d'une belle situation, à moins de 3 km des sites suivants : Parc de Pourtalès, Lieu d'Europe et Cour européenne des droits de l'homme. Conseil de l'Europe et Parlement européen se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station de tramway Pont Phario est à 23 minutes à pied et Station de tramway Lycée Marc Bloch est à 27 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis sur l’hébergement Zenao Appart'hôtels Strasbourg
Avis
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 23.
10 – Excellent
13
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 23.
8 – Bien
5
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 23.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 23.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 23.
2 – Horrible
1
8,6
Propreté
7,6
Services et équipements
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Morin
29 juil. 2023
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
TOP
Ravi de mon séjour. Je recommande
Morin
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
ludovic
26 sept. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Je recommande
Spacieux propre et confortable
ludovic
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christian
18 janv. 2024
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Tranquille
Nouvelles expériences, tres bien, à bientôt
Christian
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Djamel
25 déc. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Bon rapport qualité prix.
Djamel
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Astrid
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
La gentillesse du personnel
Astrid
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Jean_Jacques
13 mars 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Parfait
Accueil parfait... peut rebuter certaines personnes car c'est une résidence de personnes ågées alors que les photos ne le montrent pas mais c était parfait pour une nuit d autant que le tram n était qu à 10 minutes à pied, idéal pour aller à notre spectacle
Jean_Jacques
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
NORDINE
7 août 2023
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Excellent
Accueil très chaleureux,
Propreté et confort au rendez-vous,
Endroit très calme et serin
Que dire de plus …
Je recommande vivement !
NORDINE
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Stephane
3 déc. 2023
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Marché de Noël
Établissement très calme et agréable. Pas de parking à proprement dit mais il y a suffisamment de place devant l’établissement pour que ce ne soit pas un problème.
Ce n’est pas un hôtel mais un bon hébergement.
Stephane
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Kévin
12 févr. 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Communication
Un hôtel confortable, mais avec quelques surprises
L'établissement est propre, spacieux et dispose d’une belle terrasse agréable. Les chambres sont confortables, offrant un bon niveau de commodité. Cependant, il est important de noter que cet hôtel semble avant tout être une maison de retraite qui accueille également des voyageurs, ce qui peut surprendre.
De plus, la réception 24h/24 annoncée n'est pas respectée. À certaines heures, il est difficile, voire impossible, de trouver quelqu'un à l'accueil, ce qui peut poser problème en cas de besoin. Un point à améliorer pour garantir un service à la hauteur des attentes des clients.
Kévin
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Rémi
19 févr. 2024
Les points faibles : Propreté et communication
Cet établissement n’est pas un hôtel, comme le souligne très bien l’accueil à l’arrivé. Toutefois, cela n’est pas indiqué sur la description de l’hébergement. Il s’agit d’une résidence autonome pour seniors ! Le petit déjeuner est donc à partager avec les résidents et il n’est pas possible de le prendre en chambre comme le suggèrent les photos.
Une taxe pour le chien nous a été facturée à l’arrivée alors que c’était indiqué comme étant gratuit au moment de la réservation.
Il n’est pas possible de payer les taxes en carte bleue. Il n’est possible que de payer en espèce alors que la description indiquait qu’il était possible de payer en carte bleue.
Enfin, l’appartement était convenable. Toutefois, il y a quand même une odeur particulière et la machine à café était inutilisable puisqu’il y avait un filtre fossilisé à l’intérieur.
Rémi
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Dennis
9 déc. 2023
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Nothing like the photos. Bathroom and bedding akin to hostel standards. Kitchen dirty with cobwebs in corners.
It is not an apartment but a unit insde an operating Seniors Nursing Home. Totally misleading and disappointed with Expedia promoting this the way it is. Destroyed the final weeks of our trip that have all been great through Expedia until this experience
Dennis
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lopes
30 mai 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Uma residência muito acessível como preço, privacidade , bom acesso a transporte público.
Lopes
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nadine
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Nadine
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
DIALLO
20 mars 2024
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
DIALLO
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 mars 2024
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carole
16 déc. 2023
Carole
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
30 oct. 2023
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Voyageur vérifié
Séjour de 11 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Astrid
20 oct. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Astrid
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mévrick
4 oct. 2023
Mévrick
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Jean-Charles
26 avr. 2023
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Jean-Charles
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
DAFNI
28 déc. 2024
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Communication
Μετριο
DAFNI
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christian
18 oct. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication