Hôtel Sterrenburg, Rotterdam

"Le personnel a l’accueil et très agréable et d’une gentillesse. Je recommande cette établissement. Peut de commerce ouvert le soir en semaine ."

"Super hôtel ! bien équipé, situé juste à côté du markhal, le personnel y est très agréable serviable et bienveillant. Il n’y a pas beaucoup de traduction en français à Rotterdam, il faut des connaissances minimales pour ce faire comprendre et comprendre le fonctionnement des choses en anglais pour s’en sortir pendant le séjour. Le seul bémol de l’hôtel est que le service d’entretien des chambres mérite d’être un peu plus investit, car il y avait de la poussière à mon arrivée et des interrupteurs par forcément très propre. Le petit déjeuner est complet, varié avec plein de choses sucrés comme salé peut être un poil chère. Il y a aussi une belle vue depuis l’hôtel sur le calex et une petite place publique. J’ai été ravi de venir ici durant mon séjour, malgré mon petit niveau en anglais je mis suis senti bien accueillie par tout le staff de l’hôtel. Un grand merci à eux"

"Expérience vraiment sympa. Personnel au top ! Propreté impeccable. La Nespresso dans la chambre et le mini bar sont un vrai plus. Les bémols : un peu loin du centre ville et parking un peu cher."

"Hôtel au top rien à dire accueil et service incroyable "

"Chambre familiale très grande et propre ! Hôtel parfaitement situé"

"Chambre propre mais literie inconfortable, fenêtres non ouvrables donc sensation oppressante. La chambre n'est faite par l'équipe ménage que tous les 3 jours!!!! pour des raisons, soi-disant écologiques, mais surtout écoNoMiques, car on peut demander des servittes supplémentaires sans problème..... Personnel au bar très désinvolte voire désagréable (pas d'accueil, vous vous débrouillez avec des bornes). Un matin au petit déjeuner la jeune femme devait avoir fait la fête la veille, elle a réaussi à me faire 2 cafés en baillant bouche ouvert et en traînant des pieds : une image d'"After" plus que d'hôtel de ce standing!!!!! Et pour les jeunes femmes que j'ai identifiées comme les managers : hautaines et inaccessibles : elles forment les nouveaux devant les clients sans s'interrompre pour servir : il faut attendre qu'elles finissent, accoudées nonchalamment au bar, sous le regard gêné des nouveaux qui eux-mêmes ne comprennent pas pourquoi elles évitent les regards des clients. Bref une attitude très déplaisante. Globalement, pour un endroit qui se veut tendance, et friendly, on a surtout de l'optimisation économique sous prétexte de sauver la planète, mais sans contact humain, ou un contact volontairement arrogant."

"Mon séjour a été fantastique merci pour tout à bientôt"

"To be noted: • It would be appreciated to indicate that at the entrance water is available. • The swimming pool was very cold, and it was not clearly mentioned that it is located in a nearby hotel and requires an extra fee. • The breakfast was very good."

"Emplacement, personnel, petit déjeuner et la propreté au top"