Hôtel près de Tour médiévale St Leonard's Tower (West Malling)

« Some of the basics were not provided on our stay so really wasn't worth the money. Communication - didn't receive the check-in details by email as instructions said. The day before the stay I tried to contact the host multiple ways, including Hotels.com support x 2, with no luck. Eventually on the day of the stay I was told I would get the information at 12pm. At around 1pm I had not received the information so chased again. Was finally given the information at 2pm but was rudely told that...

« Superbe hôtel a 1h environ de dover pour reprendre le ferry Tres bon accueil en français nous avions une chambre pour 5 Une bouilloire avec café soluble et thé bien appréciable Belle salle de bain avec baignoire Nous avons tres bien mangé le soir pour un prix correct Et grand plus, une piscine ouverte jusqu'à 22h Il faut renseigner sa plaque de voiture a la réception pour ne pas payer le parking Sans aucun doute ,j y retournerais »

« Warm welcome, comfortable bed, nice room, responsive to special requests. »

« The place is just lovely, and the staff extremely nice. Special congratulation to Marc who manages everything in a professional way and with a smile. »

« The hotel was a trendy American-Sports bar inspired venue, very clean, very welcoming and very convenient for family time. Located just off the M20, easy access and parking lot very accessible. The food quality was very nice and the pool is very large and very well maintained. »

« Clean comfortable proprty »

« Le sejour à Stone House a été trés apprecié par toute la famille. Nous avions la Suite qui etait juste enorme en taille et la deco avait cete classe anglaise si particulière. Mention speciale à la salle de bain principale. La maison/ manoir a une atmosphere globale super originale, effet garanti dés qu on ouvre la porte d'entrée. Le centre ville de Maidstone est à 2 pas avec beaucoup de restos et boutiques dans les rues pietonnes. »

« On a passé une nuit dans cette hôtel. La chambre était top. Un des hôtel où on a le mieux dormi durant notre road trip au Royaume Uni. Si je dois donné un point négatif ce serait la salle de restauration que je n’ai pas trouvé très chaleureuse. Mais c’est un détail. »

« Tout etait bien »

« Everything was perfect! »

« Really enjoyed our overnight stay. The twin room was spacious, beds and pillows so comfortable, and plenty of hot water for showers. The initial problem with the heating was sorted out very quickly. We had our evening meal here, and can highly recommend the food. What really stands out at The Carpenters Arms, is the staff. Many thanks to Richard, Holly and Paula and to everyone that helps make this such a great place. We would certainly be happy to stay again. »