Hôtel près de Musée du chemin de fer de Sorocaba (Sorocaba)

« Buen desayuno »

« Já fiquei várias vezes neste hotel no passado. Desta última vez confesso que fiquei um pouco decepcionada. A recepcionista do check-in nos colocou no quarto errado.. inferior ao que reservei.. pedi para verificar e realizar a devida troca.. Tivemos que cobrar várias vezes e nada de retorno. O quarto além de errado estava com vazamento no banheiro.. nem deveria estar liberado para hospedar alguém. Depois de 1hora tive que procurar pelo gerente que resolveu prontamente o problema. Fiz pedido na...

« O quarto estava limpo. Cama boa, chuveiro bom, café da manhã comum para um hotel daquela categoria. Só nao gostei de não ter toalha de rosto e 01 toalha de banho para o casal. Fui a recepção solicitar mais 01 toalha, que me foi entregue imediatamente pois fica em um armário abaixo do balcão de recepção. O problema é que a toalha foi entregue sem uma proteção, o que me levou a refletir sobre a higiene das roupas de cama /banho. As toalhas também estavam bem encardidas, precisam ser trocadas. »

« Mauvaise expérience dans cet hôtel qui paraissait pourtant confortable au vue des photos. salle de bain à la propreté douteuse (joints dans un sale état), frigo extrêmement bruyant, carrelage au sol peu agréable au réveil... »

« herbegement respectable »

« Propriedade muito suja no geral e o banheiro do quarto estava nojento. »

« Quarto sem manutenção. O recepcionista noturno por nome João totalmente despreparado. Não sabia informar nada e pior qdo se perguntava ficava mudo. Achei péssimo o atendimento inicial. Já o recepcionista do dia seguinte perfeito educado sabia dar todas as informações bem preparado »

« Chuveiro nao esquenta muito! Mas o restante é satisfatório! »

« Localização, preço, acomodações e lenções limpos, equipe de funcionários gentis e pró ativos »