Hôtel près de Plage de Porto Franco (Tarente)

"Restaurant hors de prix. Pour le service peu d'explications."

"Personnel et emplacement au top ! Le calme etait au rendez-vous "

"Les +: le site, le lodge très spacieux, la plage magnifique. Les -: - l'organisation de l'hôtel beaucoup trop compliquée, le système de paiement par carte même si c'est inclus, les systèmes de réservation variables selon les restaurants selon les services, le vin gratuit au bar mais pas à table, la serviette de bain de la piscine qui ne peut pas être emmenée à la plage,... Le personnel est très bien mais on leur demande de gérer cette usine à gaz et les clients ne comprennent pas le fonctionnement de l'hôtel - mauvais enregistrement de mon nom dans leur systeme m'interdisant toute reservation - les équipements du lodge, le coffre ne marchait pas à notre arrivée, il manque une lampe de chevet, le WC coule, la clim qui s'arrête au bout de 12h, la clim qui est réglée à 18 par les femmes de ménage, une sonnerie breve qui nous réveille toutes les nuits à 2h du matin jusqu'à ce qu'on déconnecte tous les équipements - le restaurant de plage non inclus dans le tout inclus - le panier repas Sea Box, pourrait être bien s'il n'était pas tous les jours le même . "

"Bon séjour piscine et restaurant très agréable Nous regrettons seulement que le snack ne reste pas ouvert le soir pour pouvoir prendre un verre Mais possibilité de service au chalet "

"Les +: à peine 10’ à pied du centre historique Superbe vue des chambres sur la mer Parking gratuit Les -: Même pas une boîte de kleenex dans la chambre Petit déjeuner ou le deuxième jus d’orange est payant… Petit déjeuner où il faut tout demander Le quartier de l’hôtel est … délabré …"

"Tout était parfait. La chambre était confortable et très propre. Le personnel était super et bienveillant. Je recommande grandement"

"Que de bons conseils. Notre hote s'est toujours mis en 4 pour nous trouver des bonnes adresses. Grâce à lui nous avons pu visiter les églises rupestres à l'intérieur. Le jardin et la piscine sont magnifiques. Super pdj"

"Le lieu est magique et vaut 6 etoiles…. Par contre l entretien et la gestion 3 max. Aucune information à l arrivée sur restau de l hôtel, rien ds la chambre sur spa/sport/menus Le gros du problème est surtout le manque d entretien et le personnel un peu perdu . 3 serveurs au petit dej ( succin ms bons produits).. et attente de 15 mn du café. L état d entretien de la chambre «  luxe «  est à revoir et la femme de chambre fait un service minimum ( change les serviettes.. et laisse le sol sans nettoyage, cf dessous lit en photos). C est dommage que ce domaine ne soit pas géré comme il devrait. Pour être honnête un effort sur le nettoyage extérieur a été fait en fin de séjour après des avis négatifs ! Mais il reste des transats en mauvais état, des morceaux de verre sur notre terrasse ( à vous de trouver une table et chaise manquante devant des chambres in occupées ). Bref bel endroit ms loin de valoir plus de 200 e la nuit et ne mérite pas 5 étoiles ( service impeccable). "

"Séjour agréable : petit déjeuner exceptionnel, personnel de l'hôtel bienveillant et jardin / piscine très reposants."