Vakantie en citytrip naar South Bank

'Kamer was te basic voor deze prijs. Hebben zelfs de eerste kamer gewisseld omdat het raam niet eens open kon. Tweede kamer was iets ruimer maar geen ventilatie in de badkamer en echt te basic voor woorden. Daar bij moet je door een corridor waar de vuile vaat van de avond ervoor nog staat. Waar dronken mensen door de gangen dwalen die de feestruimte niet meer kunnen vinden na toiletbezoek. Waar het tapijt eruit ziet alsof het er al 100 jaar ligt met alle gevolgen van dien etc. Vriendelijks...

'Pluspunten: * Mooi oud hotel * gerenoveerd * zeer vriendelijk en behulpzaam personeel * zeer ruime kamer (superior de luxe) * prima bedden met goede dekbedden en kussens * heerlijk ontbijt, ruim buffet met daarnaast diverse bestel mogelijkheden voor warme gerechten aan de tafel, zoals full English breakfast of andere ei gerechten * restaurant en bar. Geen gebruik van gemaakt, maar zag er goed uit * koffers bewaar service Minpunten: * net te ver van het centrum en het station om steeds te lopen...

'Property was clean enough. No room cleaning at all the 3 nights we stayed not even towel change. The rooms could do with a bit of dressing up with paint and filler but apart from that it was good location and really quiet which is always good after a loud day in town. Parking is good and cheap for York especially Ev charging. Overall good and quite'

'Hotel was ok and breakfast basic. Beds comfy but soundproofing between rooms very poor. Speaking to another guest who had very noisy Air con in their room. Front of house staff terrible about sorting his issues due to no continuity of staff doing shifts. All in all my stay was ok but staff very poorly trained, but that's what you tend to see in the low paid service sector in some hotels (not all). Coming back to York in a month and won't be using this hotel again.'

'Erg vriendelijk personeel en mooie prijzen in de bar. Badkamer op de kamer heel erg klein. Ligging is tov het oude centrum perfect'

'Het is een leuke, goed gelegen locatie. Het stadscentrum is op loopafstand (20 minuten) en het station is ook dichtbij. De eigenaren zijn ontzettend aardig en heel hulpvaardig. Nadeel was het bed; voor ons was het matras te zacht en wat kort. '

'The room itself was ok but after arriving i was informed I had to pay a £50 deposit. I had no issues paying the deposit but I still haven't received the money back and the hotel has not answered my emails or messages'