Hôtel & SPA Les Violettes

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 199
inclusief belastingen en toeslagen
20 mei - 21 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Klassieke kamer (Gentilhommiere)

  • 15 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Superior kamer (Gentilhommiere)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Superior kamer (Romantique)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Klassieke kamer (Romantique)

  • 27 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Junior kamer (Romantique)

  • 57 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Premium kamer (Romantique)

  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Klassieke kamer, bubbelbad (Romantique)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Superior kamer, bubbelbad (Romantique)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 43 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Junior kamer, bubbelbad (Romantique)

  • 57 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Premium kamer (Alsacienne)

  • 40 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed en 1 eenpersoonsbed
  • Gratis wifi

Superior kamer (Alsacienne)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 15 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Junior kamer (Alsacienne)

  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Klassieke kamer (Alsacienne)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • 15 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Klassieke kamer

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Hôtel & SPA Les Violettes ligt in een landelijke omgeving en vlak bij het vlonderpad in Soultz-Haut-Rhin. Ontdek de prachtige natuur van de omgeving bij Parc naturel régional des Ballons des Vosges en Hartmannswillerkopf / Vieil Armand. Daarnaast kun je ook Écomusée d'Alsace en Le Paradis des Sources bezoeken, enkele culturele hoogtepunten. Cultureel Centrum Les Dominicains de Haute-Alsace en Le Labyrinthe de La Fontaine zijn ook een bezoek waard. Speel een potje golf op de dichtbijgelegen golfbaan of kies voor een avontuurlijkere activiteit, zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Soultz-Haut-Rhin
Kaart
Route de Thierenbach, Soultz-Haut-Rhin, Haut-Rhin, 68500

In de buurt

  • Parc naturel régional des Ballons des Vosges
    Parc naturel régional des Ballons des Vosges
    1 min. wandelen - 0.0 km
  • Marché de Noël de Colmar
    Marché de Noël de Colmar
    36 min. rijden - 37.7 km
  • Klein Venetië
    Klein Venetië
    37 min. rijden - 38.4 km
  • Parc du Petit Prince
    18 min. rijden - 15.6 km
  • Cité de l'Automobile
    27 min. rijden - 31.2 km

Lokaal vervoer

  • Station Raedersheim - 10 min. rijden
  • Mulhouse (MLH-EuroAirport) - 41 min. rijden

Restaurants

  • McDonald's
    9 min. rijden
  • Le Nez Dans L'o
    10 min. rijden
  • Le Bellevue
    6 min. rijden
  • Restaurant Koenig à l'Arbre Vert
    10 min. rijden
  • La Ferme des Moines
    5 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hôtel & SPA Les Violettes

Hotel met een chique stijl in een landelijke omgeving
Een dakterras, een open haard in de lobby en een bar verwelkomen je bij Hôtel & SPA Les Violettes. Trakteer jezelf op een body scrub, aromatherapie of een lichaamsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Franse gerechten. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een stoombad en een sauna.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een binnenzwembad en een buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), fietsverhuur en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Conciërgeservice, vergaderruimtes en hulp bij uitstappen/tickets
Kamervoorzieningen
De 57 kamers bieden leuke bijkomstigheden zoals luxe beddengoed en airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Badkamers met badkuipen of douches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 101 cm met satellietzenders
  • (kleer)kasten, waterkokers en verwarming

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.00 uur: EUR 28 per persoon
  • 2 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Le Jardin des Violettes

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Fietsenverhuur
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wijnproefruimte

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Kluisje bij het onthaal

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 4 vergaderruimtes
  • Computerstation

Buiten

  • Dakterras
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Volledig uitgeruste spa

  • 5 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (80 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke spa

Meer

  • 2 etages
  • 3 gebouwen
  • Feestruimte
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 101 cm met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf 15.30 uur

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.30 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je EUR 25.00 per huisdier, per nacht

Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht

Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Eén kind van 6 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd

Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 2.86 per persoon, per nacht. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 18 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 28 per persoon
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 25.00 per huisdier, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een rookmelder
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Het is niet nodig om een auto te hebben om van en naar deze accommodatie te reizen.
Gasten van minder dan 18 jaar oud worden niet toegelaten in de spa. Gasten jonger dan 18 jaar worden alleen onder toezicht van een volwassene toegelaten.

Nationale beoordeling

ATOUT France, het Franse Bureau voor Toerisme, heeft aan deze accommodatie een officiële sterrenclassificatie toegekend.

Veelgestelde vragen

Beschikt Hôtel & SPA Les Violettes over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een binnenzwembad en een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hôtel & SPA Les Violettes?

Vandaag, 13 mei 2026, kost een verblijf bij Hôtel & SPA Les Violettes van één nacht voor twee volwassenen op 20 mei 2026 min. € 199, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hôtel & SPA Les Violettes?

Ja, huisdieren zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van EUR 25.00 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Hôtel & SPA Les Violettes inchecken?

Inchecken is mogelijk vanaf 15.30 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Hôtel & SPA Les Violettes uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.30 uur uit te checken.

Waar staat Hôtel & SPA Les Violettes?

Dit wellness hotel in een landelijke omgeving bevindt zich op enkele stappen van Parc naturel régional des Ballons des Vosges en op 5 km van Domaines Schlumberger en Hartmannswillerkopf / Vieil Armand. Ook Cultureel Centrum Les Dominicains de Haute-Alsace en Kerk van St Léger liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hôtel & SPA Les Violettes

8,8

Uitstekend

9,2

Netheid

9,2

Locatie

8,8

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 191 van 345 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 112 van 345 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 31 van 345 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 345 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 345 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Marc

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Sehr schönes Hotel, fantastischer Wellnessbereich und sehr freundliches Personal!
2 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Cédric

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Hôtel, restaurant Spa, magnifique très confortable, propre avec un personnel accueillant et très sympathique. Nous avons passé un excellent séjour et recommandons fortement cet établissement.
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Domenic

Positief: Netheid, voorzieningen
Alles sauber
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Leite

Positief: Netheid
Tudo perfeito spa 5 ⭐️ quarto também super confortável grande e os serviços também
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Fabrice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Très bien

Des chambre magnifique et un très beau spa
1 nacht verbleven in februari 2025
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Ingeborg

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Charming old-style room with a comfortable bed. The bar was cozy with good cocktails. Special thanks to Tom, the waiter — very friendly and full ofCharming old-style room with a comfortable bed. The bar was cozy with good cocktails. Special thanks to Tom, the waiter — very friendly and full of positive energy. He was the highlight of our stay. positive energy. He was the highlight of our stay.
1 nacht verbleven in november 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Frédéric

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Séjour très agréable et sympathique
2 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Isabel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful place!
1 nacht verbleven in november 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sofia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mysigt hotell med mycket charm, tyvärr gjorde de om trädgården när vi var där.
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

KARINE

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Charmant hôtel avec un spa et une piscine des plus agréables et un excellent dîner !
1 nacht verbleven in november 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Véronique

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Calme et tranquillité au top. Penser juste à indiquer / signaliser la poutre à l'entrée chambre 30 qui peut être traître pour les grands
2 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

One word: Amazing!!!

That hotel is just amazing. Everybody is very friendly and make you feel very welcome. The food is to die for. We will certainly go back.
1 nacht verbleven in februari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Mery

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location, big Wellness & spa offering, outdoor pool and jacuzzi.
2 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Suvarna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service et installations spa incroyables, je recommande. En revanche le restaurant / petit déjeuner n’est pas à la hauteur d’un 4-5 étoiles.
2 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

ETIENNE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything, was amazing !
7 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Beutel

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Séjour agréable

Excellente table , un dîner 3 plats remarquables et un petit déjeuner au top avec que des produits ultra frais. Le spa est agréable même si l’eau de la piscine est un peu froide, par contre les chambres mériteraient un rafraîchissement
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Stephan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastique!
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Christian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
L’hôtel était vraiment au top, le cadre très joli, tout était impeccable, les gens qui y travaillent sont très sympathiques et accueillants, tout en restant très professionnels. L’hygiène, que ce soit dans les chambres ou au restaurant ou dans le spa, est impeccable, nous avons été vraiment ravis de notre séjour et le recommandons chaleureusement. C’est un endroit qui vaut vraiment le coup, et on y retournera à coup sûr.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Veronique

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bel établissement. Un baume frais envahi l’ensemble des espaces, y compris votre qui livre une odeur de spa … La chambre romantique supérieur offre un très bel espace avec tout le confort. Vous profiterez aussi d’un grand balcon. Les aménagements du spa sont de qualité et permettent une détente totale ou des sensations fortes pour les plus courageux avec le petit bassin à 8 degré. Nous reviendrons à 1000% dans cet établissement de qualité ! Merci pour cette belle parenthèse
1 nacht verbleven in april 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Gisele

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good spa

Calm environment, various hammams and saunas. Large bedroom but smells cigarette and strong detergent. Breakfast buffet was just ok, nothing amazing for a 4* hotel.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid

Mittelwertig

Etwas überraschend war, dass rund um das Pool gebaut wurde. Im Pool war das Wasser eher kat. Frühstück ok aber nicht speziell. Kaffee eher schlechter Qualität. Das Hotel ist gut in einem Wald gelegen. Das Hotel ist gut in einem Wald gelegen. Ausflüge rund um das Hotel waren sehr schön. Insgesamt war es sehr sauber und das Bett war prima wir haben sehr gut geschlafen. Obwohl wir viel bezahlt haben gab es keine Extra oder Geschenke.
2 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Marion

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Déception

Établissement pas à la hauteur de mes attentes. J offrais le séjour à mon amie et des l arrivée la personne à l accueil à annoncé le prix de la chambre (alors que tout avait été réglé en ligne ) Elle s est excusée plusieurs fois mais c était trop tard Il y a actuellement des travaux extérieurs pour le Spa ,j étais informé lors de ma réservation . En revanche on ne m avait pas informé que la chambre avec jacuzzi privé donnait directement sur les travaux ( pas d intimité , du bruit , et je passe la vue chantier) .De plus des 8:00 les travaux commencent donc pas de grasse matinée non plus . Enfin aucun réseau ni Wifi , ce qui peut se gérer si on est à minima informé avant le séjour . Aucun geste commercial .
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Mike

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Énorme déception !

Réservation au départ effectuée pour une personne. Nous avons appelés l’hôtel afin d’y ajouter une deuxième personne, chose faite. Lors de notre arrivée, en demandant bien si tout était réglé, on nous précisa qu’il ne restait que les taxes de séjour à ajouter. Le lendemain lors du Check out, quelle ne fut pas notre surprise quand on nous annonça des frais de 40€ supplémentaires pour la deuxième personne ayant séjourné dans la même chambre. Ce n’est pas tant les 40€ supplémentaires qui nous on dérangés mais le fait de cacher ces frais jusqu’au Check out en nous mettant devant le fait accompli. Autre problèmes, au vu du prix de la nuit, il serait bien d’accorder l’accès au spa plus longtemps que jusqu’au moment du Check out (soit 11h du matin), ou y indiquer clairement les horaires d’accès au moment du la confirmation de la réservation. Pour nous qui sommes arrivés tard la première journée, il ne nous aura finalement pas été possible de profiter de celui-ci. Être un minimum arrangeant aurait été un plus pour un hôtel spa 4*… Mais le fond de commerce est apparement basé sur les frais cachés et sur le fait prendre les clients pour des cartes bancaires sur pieds ! Dernière chose, le wifi défaillant est apparemment une chose connu de la direction… Mais là encore, aucune compensation ni même d’excuses. Juste un « oui on sait » Cet hôtel ne nous reverra clairement plus.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De locatie was top. Het ontbijt als avondeten was heel lekker.
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Corine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good wellness hotel and beautiful surroundings

Wellness facilities are great. Service is OK. Not many restaurants in the neighborhood so in need of a car. Nice to do wine tasting in the neighborhood.
2 nachten verbleven in november 2018