Kamer, terras, hoek (Private Open-air Hot Spring Bath) | Een kluis op de kamer, gratis wifi, beddengoed
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The Lake Suite Ko No Sumika

3 out of 5
The Lake Suite Ko No Sumika
7 Toyakoonsen, Sobetsu, Hokkaido

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 60 van 79 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 14 van 79 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 79 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 79 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 79 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

WAI CHUNG

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good Service and English is good from the customer service.
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

MINA

2 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Chun Ho

1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
很美的景觀，溫泉質素也好，服務態度也很體貼
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

koji

1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

SeungWon

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Chung Fai

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
露天風呂十分漂亮 另人賞心隨處愜

10/10 – Uitstekend

Tsz Ha

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Kin Ling

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Shui ching

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

shin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
施設は最高でしたが移動時間が長い… 本館と同じような風呂の種類との違いがあると良かった。部屋の露天風呂もあまり温かく無かったのが少しマイナス。スタッフ対応、ホテル施設に関しては最高級。また泊まりたいと素直に言える宿で満足しています。

10/10 – Uitstekend

Vu

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing, beautiful views, spacious room. Very new, highly recommend. Make sure you call ahead and tell them your check in time. I was able to do this on the day of. The person on the phone did not understand english well, but I was able to use google translator. Tell them that you booked through expedia or whatever service. The staff was amazing. They greet you at the front gate and help into the lobby area. Once in the lobby, there were staff members that did know english and where able to streamline everything. The room was very large with double sink bathroom, private onsen, yukatas to wear, beautiful balcony space and amazing view of Lake Toya and the surrounding area. This property was connected via internal walkway to the main building where dining takes place. If you opted for the meals you will be given vouchers for your room’s dinner and breakfast. Just go to the dining area and hand them the voucher, they will seat you and you’re ready to start eating. During dinner there’s a set menu already at the table and a self serve buffet featuring amazing local dishes including sushi, crab legs, seared beef, soup curry, and more. Probably over 3 dozen different options and dessert. Similarly for breakfast, there’s a buffet with items such as ikura, squid, hokkaido scallop, and dozens of other dishes. Theres also stations for chef made omelets and onigiri. Theres also fireworks every night on the lake, gift shops, arcade area, open onsen, and spa
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

NAOYUKI

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

MAKIKO

2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Mizuki

1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

chikako

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
とても景色も良くお風呂も最高で夜の花火が部屋から見えて最高でした。 サービスも行き届いていて また行きたいです。
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Norio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
正面玄関から部屋の隅々まで清掃が行き届いている。洞爺湖を一望できるレイクサイドにありフロント、エレベーター、部屋、大浴場全てから最高の景色が楽しめる。スタッフの教育は大変良く行き届いている印象。ビュフェの食事が悪い評判であるが、実際に3日間食事したが最高の食材を使用し味付けも良く大変高級感のある美味しいものであった。ロケーションも含めサービスは最高。部屋の半露天風呂とレイクサイドのバルコニーは他ではまず味わえない。素晴らしいホテル。
3 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

YUKI

1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

ミホ

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

りょうだい

1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

やよい

1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

SHUNSUKE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2021

10/10 – Uitstekend

ryota

1 nacht verbleven in maart 2021

10/10 – Uitstekend

TSUYOSHI

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
サービスが素晴らしい！
とても綺麗で、細かいサービスまで行き届いていて本当によかった！特にアルコール含めてのドリンクサービスは初めてで感動した。お風呂も眺めが良く、とても清潔で素晴らしい！総合的にかなりハイレベルで良かった！
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
今回は夫の誕生日祝いと、出産前の最後のプチ旅行として利用しました。 入り口から漂う高級感にわくわくしながら扉を
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Miyabi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
また泊まりたい！
新しいのもありどこも綺麗！ ご飯もそんなに期待してなかったけど、夜ご飯のケーキと朝食の勝手丼がよかったです。 客室露天風呂も最高でした。夏場は虫が入ってくるので、on-offのきく網戸など虫対策ができれば良いなと思いました。 彼へのサプライズで東京からケーキを取り寄せてホテルに届くようにしていただき、事前に打ち合わせしてサプライズ成功することができました！ 総じて最高の思い出になりました。ありがとうございました。
1 nacht verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

MASAE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2020

6/10 – Redelijk

MICHIKO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
テラスは虫だらけで…😢
前回宿泊したときは上層階だっせいか テラスも居心地よくまた来たいという気持ちが強かったので… でも今回は二階で芝も刈ったばりなようで 虫が…😣 結局テラスでくつろげず本当に残念でした。
1 nacht verbleven in juni 2020

8/10 – Goed

tatsuya

1 nacht verbleven in mei 2020

8/10 – Goed

Hidenori

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
お風呂や設備は素晴らしい
お風呂や設備は良かった。夕食が隣のホテルのバイキングだった（そうとは知らずに申し込んだのは、悪かったけど。。。）その食事があまりにもひどくて、食べられなかった。。。。
1 nacht verbleven in april 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
湖邊泡溫泉
酒店很新，景觀很好，如住高層的景色會比住花園樓層好，已包自助晚餐和自助早餐，早餐比晚餐出色，如自助晚餐可改為晚餐Set會更好，房內溫泉很舒服，望住湖泡溫泉感覺很寫意。
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Wing

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Newly hotel and good view facing to Toyako. Foods are good in the morning and dinner. Foods all from organic. Taste are good. As the whole of environment and service, it is worth to stay.
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

MICHIKA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
洞爺湖、絶景インフィニティ露天風呂
部屋の窓からの景色が最高です！ お部屋の露天風呂も最高ですが、大浴場のインフィニティ型露天風呂は、絶景でとにかく最高に気持ちよかったです！ お風呂につかりながら花火が綺麗に見えました！ 寝湯のところがあり、気持ち良すぎます！ 全体的にラグジュアリーな空間で、お部屋の露天風呂も最高です！ お部屋には、湯上がり後に外の景色を見ながらリラックスする、椅子と足を伸ばして座れる長い椅子がありボーっとできます。 ベッド２つのサイドにも、テーブルのついた大きなソファーベッドがあり、そこでゴロゴロくつろげます♪ 連泊してゆっくり滞在するのがおすすめです。 フロント階には、ブックラウンジがあり、そちらでは、コーヒーや、ジュース、ビール、つまみまで置いてあり、フリーで頂けるサービスが嬉しかったです。 そのラウンジからの景色も最高で、カモメが毎日やって来て、間近で可愛いいカモメさんを見れたのが嬉しかったです♪ すべてにおいて、大満足にくつろげる空間でしたが、夕食の水のテラスダイニングが満席で予約がとれなかったため、隣接するとなりのサンパレスホテル内のブッフェだったことが唯一残念でした。 水のテラスダイニングの会席料理をいただきたかったので、それだけが無念でした。 今回は一人旅でしたが、次回、パートナーとともに行きたいです♪ お部屋の露天風呂から、幻想的な満月と雪景色の写真がとれました！
2 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
It was an excellent experience staying here. Staff are polite, the buffet is good and have variety of choices. My room is using ordinary bed but not traditional tatami which is friendly to my mother that her knees are not good. Onsen is also good and have good view.
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything was great until the open air private onsen was in use and then a visitor or some kid dropped by infront of our onsen in the morning. Was not impressed at all, in fact our privacy was invaded by some bystanders. Should consider isolating the area if the onsen are facing the lake. Besides this, everything else was great experience.
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

brixton

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

LEI

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
また滞在したい
ロビー、部屋、喫煙室全て快適に過ごすことが出来た。 フロントスタッフに不慣れな感じがあったのがマイナス要素。チェックイン、チェックアウトがあまりスムーズに出来なかった。何か１つ質問すると暫く無言の時間があったり、目があっても無視されることもあった。とにかく流れが悪くこちら側も戸惑うことが多々あった。 ホテルの雰囲気は大変良かった。食事も美味しかった。大浴場も清潔が保たれていて気持ちよく使用できた。
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
gorgeous private onsen views..
The hotel only had twin beds and double equates to having staff pushing them together. I found the bed too hard. No feather soft topping like most luxury hotels. Buffet dinner had a wide selection but the main course selection yakiniku beef slices were not of a good cut. Plus they were thick and fat which made it quite difficult to bite. Overall a pleasant stay with a lovely view of lake toya that is unbeatable from our personal onsen.
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

YUTUNG

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Yu Hang

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

U Hong

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything is excellent!!!
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020

4/10 – Matig

Tin Tung

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
絕對不會再有下一次
旅程中每位都對這酒店抱有極大期望，因價錢是最貴的一間，但發生以下事情令我們十分失望： 1）酒店頂樓大眾湯「湖中之湯」原來是熱湯不是溫泉，作為溫泉酒店只有房間中的是私人溫泉，難免失望 （但可以去旁邊的太陽宮酒店，但溫泉水只有一個池，其他都是熱湯） 2）晚餐的自助餐原來要去旁邊的「sun place 太陽宮」酒店到食，自助餐偏差 （原來沒有想過用這樣的價格是要去太陽宮酒店同其他太陽宮住客一起用餐，人十分多，限時2小時） 3）完全沒有服務，我們一行六人，有六個喼，員工見我們走時只是站在旁邊，沒有打算來幫我們搬上車，我們都生氣了 總結：如果這是平價酒店，某部分我可以容忍，但服務態度好差，幾百元一晚的酒店員工也不會如此，大家來日本就是因為覺得日本人服務貼心，點解員工完全無視我們！？去了十多次日本這是第一次發生 但房間的清潔度和裝修十分漂亮，私人溫泉有很好的景觀
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Yin Sian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good Onsen facilities with Great breakfast and dinner buffet We stayed 4 nights in Western style Terrace Room facing lake Toya Large room with private Onsen bathroom and lounge Reception helpful friendly able to converse fluently in English Quiet and relaxing enjoyable stay
4 nachten verbleven in januari 2020