Hilton London Heathrow Airport Terminal 5

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec des bars/lounges bénéficiant d’une proximité avec Château de Windsor

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hilton London Heathrow Airport Terminal 5

Restaurant
Extérieur
Piscine
2 bars
Hall

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Bain à remous
  • Climatisation
  • Spa
Le prix actuel est de 114 €.
taxes et frais compris
15 août - 16 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Chambre Exécutive, 2 lits une place, accès salon affaires

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds

Chambre, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(56 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Suite, accès salon affaires

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Canapé-lit
  • 55 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Exécutive, 1 grand lit, accès salon affaires

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Chambre Familiale, 1 très grand lit

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Chambre avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(19 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds

Chambre Familiale, 3 lits une place, chambres communicantes

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 3 Twin Beds

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
Très bien
(9 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, accès salon affaires

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Suite Deluxe, accès salon affaires

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 65 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

King Family Room

  • 4 personnes

Twin Room

  • 2 personnes

Executive Twin Room

  • 2 personnes

Accessible Executive Queen Room

  • 2 personnes

King Room

  • 2 personnes

Executive King Room

  • 2 personnes

Queen Room

  • 2 personnes

Accessible Queen Room

  • 2 personnes

Connecting Room

  • 4 personnes

One Bedroom Suite

  • 3 personnes
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Dans le quartier Colnbrook à Slough, vous trouverez Hilton London Heathrow Airport Terminal 5 près de l'aéroport, près d'une gare. Si les célèbres Château de Windsor et Château de Hampton Court figurent parmi les immanquables, les non moins sympathiques Parc de loisirs Thorpe Park et LEGOLAND® Windsor comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Hippodrome d'Ascot et Stade de Twickenham.
Carte
Poyle Road, Colnbrook, Slough, England, SL3 0FF

À proximité

  • Eton College - 9 min en voiture - 9.7 km
  • Château de Windsor - 10 min en voiture - 9.3 km
  • Parc de loisirs Thorpe Park - 11 min en voiture - 11.0 km
  • Hippodrome de Windsor - 11 min en voiture - 12.3 km
  • LEGOLAND® Windsor - 13 min en voiture - 15.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Wraysbury - 4 min en voiture
  • Station de métro Heathrow Terminal 4 - 8 min en voiture
  • Aéroport de Londres Heathrow (LHR) - 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪BA Galleries Club Lounge North - ‬8 min en voiture
  • ‪The Crown Rivers - ‬8 min en voiture
  • ‪Caffè Nero - ‬8 min en voiture
  • ‪Pret a Manger - ‬8 min en voiture
  • ‪The Ostrich Inn - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Hilton London Heathrow Airport Terminal 5

Hôtel chic à proximité de Château de Windsor
Situé à deux pas des emblématiques Parc de loisirs Thorpe Park et LEGOLAND® Windsor, l'hébergement Hilton London Heathrow Airport Terminal 5 propose une navette vers et depuis l'aéroport, une terrasse et un café. Un sauna et un hammam vous promettent un moment de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez vous offrir un massage des tissus profonds. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, The Gallery. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Petit déjeuner complet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de blanchisserie et café/thé dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24, 8 salles de réunion et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 350 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Canapé-lit et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 37 pouces avec chaînes par câble
  • Ampoules LED, cafetière/bouilloire et chauffage

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 04 h 30 à minuit à horaires fixes
  • Parking sur place (18 GBP par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 20,95 GBP par personne
  • 2 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Gallery Bar
  • Musettis Coffee Shop
  • River Bar
  • The Gallery

Activités

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Canapé-lit dans la chambre
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • 850 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 13 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2011
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 20.95 GBP par personne
  • Navette aéroport : 6.80 GBP par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 6.80 GBP par enfant, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 18.00 GBP par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton London Heathrow Airport Terminal 5 Hôtel
Hilton London Heathrow Airport Terminal 5 Slough
Hilton London Heathrow Airport Terminal 5 Hôtel Slough

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hilton London Heathrow Airport Terminal 5 ?

À partir du 14 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hilton London Heathrow Airport Terminal 5 le 15 août 2025 commencent à 114,01 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hilton London Heathrow Airport Terminal 5 ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 18.00 GBP par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton London Heathrow Airport Terminal 5 ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton London Heathrow Airport Terminal 5 ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hilton London Heathrow Airport Terminal 5 propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 04 h 30 à minuit ((selon horaires)). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 6.80 GBP par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Colnbrook, cet hôtel se trouve à moins de 15 km de Château de Windsor, Parc de loisirs Thorpe Park et LEGOLAND® Windsor. Également à 20 km de distance : Hippodrome d'Ascot et Château de Hampton Court.

Avis sur l’hébergement Hilton London Heathrow Airport Terminal 5

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 456 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 225 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 114 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 90 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 115 avis sur 1000.

8,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Benjamin

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely stay. A little far from London if you plan on coming and going, but very pleasant and comfortable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Cathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, quite, great amenities including well supplied gym which I could go workout in at 10pm and friendly/helpful staff.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Ghislain, levis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de l’aéroport.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

A good stay at Heathrow

With the exception that the reception tried to downgrade us at arrival as the room we booked was not available anymore, it was a pleasant experience. We ended-up being upgraded (as you would expect in the case of overbooking)
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien nous avons beaucoup aimer hôtel très agréable et gentille
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Julianne, Mosman

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It would be good if they offered a free airport shuttle.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Byron

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
The fact that there was no assistance in getting our luggage to the room was distasteful. My wife and I decided to overnight at the hotel to catch an 8:00 a.m./ flight. We had four checked bags, two carry-ons, and two personal items, but were told by the receptionist that there was no one to help us verify our items at the Lkst Office.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Joseph

Everything was great except the bathtub was difficult to get in and out of to shower.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

ryan

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
poor
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

James

Les points faibles : Personnel et service
never use them again pay expensive hotel supposed get continential breakfast said I didn’t pay for it. Wanted charge me. Didn’t eat dinner or breakfast. Would not resolve issue on continential breakfast
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

turesh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel room was fine but we had a powercut 10 minutes before checkout and the corridors were pitch black along with the stairs. We spent a couple hours in the room trying to work out what to do as we had to carry a lot of luggage down which was heavy without any lifts. not one staff member offered help or gave us an update. we had to search the hotel in the dark using our phone torches to try and find stairs. The first stairs we found we got to the bottom to find a locked door and fire exit so we had to go back up and search the rest of the hotel until we found stairs leading to the reception. there was no sign to stairs and we just wandered around until we found it. Once getting to the reception not one person asked how we were or offered any help. When complaining through expedia to get compensation for this they lied to them and said the power cut was at 1pm after checkout when it was before 12pm and offered us nothing. Absolutely horrible experience from such a high regarded and prestigious hotel brand.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Gunnar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel needs a shuttle from the airport!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Dawn, Stevenage

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Bed was ok but room far tooo hot even with air on on lowest setting - sleep quality poor as a result
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stay at this hotel for the location more than anything else. The rooms are a great size though especially when traveling with multiple bags.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Amit

Les points forts : Propreté
Power outage.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

chaz

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Arthur

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel. Easy in and out of Heathrow.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Alex, Medina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Location being over a mile away from Heathrow Termial 5 without proper transportation is misleading calling Hilton Heathrow Terminal 5. We thought it was a walk from the terminal simliar to the Sofitel hotel. Also the showers are lousy and leak all over the bathroom with malfunctioning rubber water repellent between the shower doors. The hotel is barely a 3 star if not lower. Dinner was one of the worst on timing and food quality
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Andrew, Pompano Beach

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A so called on site hotel and they charge for the shuttle.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Stuart

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very slow check in which when late at night is frustrating. When we got to the room it was a very stale smell as if room hasn’t been used or aired recently. The hairdryer only had a cold setting which was not acceptable. But with having to make flight had to give up. It would appear that because people use this hotel as they need to be close to the airport, repeat business and good impressions are not considered important. Disappointing.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Yvonne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A good quality hotel but did not meet expectations for a prestige venue. The bath plug did not work so shower was the only option. Dinner menue did not meet expecrations. The hotel itself was very good.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Alton

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Service was not good. Front desk/guest services did not answer phone (rang about 15 times) Spa person not available.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Barbara

Séjour de 2 nuits en juin 2025