Exterieur

Beoordelingen van Holiday Inn Express & Suites Slave Lake, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 122 van 295 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 119 van 295 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 36 van 295 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 295 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 295 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Marjorie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always place I stay in Slave Lake, clean, friendly staff and great breakfast

8/10 – Goed

Geoff

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was cleaned every day, The hotel is conveniently located one block off the highway and even the highway facing rooms were quiet.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van General Manager. op 8 mei 2024
Thank you Geoff. We are so glad to hear you enjoyed your stay at the Holiday Inn Express Slave Lake, I will pass on the good news to our team.

10/10 – Uitstekend

Jakob

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Chill
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van General Manager. op 18 apr 2024
Thanks Jakob. we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

June

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The lady at the reception was very kind and welcoming! The mattress/beddings were very comfortable!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager. op 11 mrt 2024
Thank you June. We appreciate your feedback and we are glad you enjoyed your stay with us

8/10 – Goed

Sarah

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Breakfast was grrat
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van General Manager. op 11 mrt 2024
Thank you Sarah. We appreciate hearing from you and we are glad you enjoyed our breakfast. We hope you choose to stay again soon!

8/10 – Goed

Faiz

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van General Manager. op 26 feb 2024
Thank yo Faiz. We appreciate your feedback and we are glad you enjoyed your stay

8/10 – Goed

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van General Manager. op 1 feb 2024
Thank you Kevin, We appreciate your feedback and we are glad you enjoyed your stay

10/10 – Uitstekend

Mayanne

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van General Manager. op 26 mrt 2024
Thank you MaryAnne. We truly appreciate your feedback, and we are glad to hear you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Faiz

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Only thing I would change is the shower head. Otherwise it was a pleasant stay and good breakfast.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van General Manager. op 29 jan 2024
Thank you Faiz. We appreciate your feedback, we are glad to hear you enjoyed our breakfast. Our breakfast hosts will be thrilled.

8/10 – Goed

Colby

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van General Manager. op 29 jan 2024
Thank you Colby. We appreciate your feedback and we are glad to hear you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

ROBIN

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van General Manager. op 29 jan 2024
Thank you Robin. We appreciate your feedback and we are glad you enjoyed your stay

6/10 – Redelijk

Sochima

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van General Manager. op 29 jan 2024
We appreciate your feedback, we apologize that we did not meet your stay expectations.

10/10 – Uitstekend

Dennis

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van General Manager. op 18 dec 2023
Thank you Dennis. We appreciate your review and we are glad you enjoyed staying with Holiday Inn Express Slave Lake.

2/10 – Ontzettend slecht

Carli

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van General Manager. op 29 jan 2024
We apologize that we did not meet your expectations. We hope for a chance to make it up to you in the future.

10/10 – Uitstekend

MARK

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was fine and no issues.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van General Manager. op 18 dec 2023
Thank you for your feedback Mark, we are glad to hear you enjoyed your stay with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Darcy

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van General Manager. op 18 dec 2023
We apologize that we did not meet your expectations. We will be sure to review with our team.

10/10 – Uitstekend

Trish

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a wonderful sleep!!!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van General Manager. op 23 nov 2023
Thank you Trish, We are glad to hear you had a great sleep. We also appreciate your feedback. We hope you choose to stay with us again.

10/10 – Uitstekend

STEPHEN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van General Manager. op 20 nov 2023
Thank you Stephen. We are glad to hear you enjoyed your stay. We appreciate your feedback.

6/10 – Redelijk

Drew

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van General Manager. op 20 nov 2023
We apologize that we did not meet your expectations. We hope you choose to stay with us again.

10/10 – Uitstekend

Daniel

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van General Manager. op 18 dec 2023
Thank you Daniel. We appreciate your review.

10/10 – Uitstekend

Lori

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel… clean and comfortable.. great beds and pillows!!
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van General Manager. op 8 nov 2023
Thank you Lori. We appreciate your feedback and we are glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Miranda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
My stay there was awesome, check in was a breeze, staff was very helpful.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager. op 2 nov 2023
Thank you Miranda. We appreciate your feedback and we are glad you enjoyed staying with us.

10/10 – Uitstekend

Donald, LEDUC

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice suite, spacious. Nice complimentary breakfast
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager. op 16 okt 2023
Thank you for your review Donald. We are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Amber

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager. op 16 okt 2023
Thank you Amber, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Deval

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place was good
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager. op 16 okt 2023
Thank you Deval, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Doug

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van General Manager. op 2 nov 2023
Thank you Doug. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Luke

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van General Manager. op 16 okt 2023
Thank you Luke. We appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

sanja

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van General Manager. op 16 okt 2023
Thank you Sanja. We appreciate your feedback.

6/10 – Redelijk

Paul, Laguna Hills

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Does not live up to the brand in any aspect. Looks neglected and has not been cleaned right for a long, long time.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sarah op 25 sep 2023
We are sorry to hear that your stay with us did not live up to your expectations. Please know that we take all our reviews quite seriously and we will look into it to see what we can do to improve our hotel. We hope that you will give us another chance to show you that this was not our usual standard of hospitality.

10/10 – Uitstekend

James

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van General Manager. op 16 okt 2023
Thank you James. we appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Lori

7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van General Manager. op 11 sep 2023
Thank you Lori. we appreciate your feedback and look forward to your next stay with us.

10/10 – Uitstekend

Nicole

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van General Manager. op 22 aug 2023
Thank you Nicole. We appreciate your feedback, and we are glad you enjoyed staying with us.

10/10 – Uitstekend

Carrie

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van General Manager. op 11 sep 2023
Thank you Carrie. We are glad you enjoyed your stay

10/10 – Uitstekend

Bayani

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly service
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van General Manager. op 15 aug 2023
Thank you Bayani. We appreciate your feedback and we are glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

leah

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Very clean and the bed was very comfortable
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van General Manager. op 15 aug 2023
Thank you Leah. We are glad to hear you enjoyed your stay with us. We appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

solomon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van General Manager. op 11 aug 2023
Thank you for sharing feedback Solomon. We are happy to hear you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Graham

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Price was a little steep but overall happy with last minute reservation.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van General Manager. op 9 aug 2023
Thank you Graham. We appreciate you sharing feedback. And we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Frank

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful staff at the desk. Excellent beds
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van General Manager. op 7 aug 2023
Thank you Frank. We really appreciate the time you shared to give us feedback, and we are happy to hear you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place
Very nice customer service
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van General Manager. op 1 aug 2023
Thank you Michael, We are very proud to hear our staff demonstrated true hospitality, we will congratulate them on a job well done.

10/10 – Uitstekend

Michel

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great .
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van General Manager. op 1 aug 2023
Thank you for sharing your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Kenda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Slept great ! Comfortable and clean
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van General Manager. op 25 jul 2023
Thanks Kenda. We appreciate your feedback and we are glad to hear you enjoyed staying with the Holiday Inn Express Slave Lake.

8/10 – Goed

Kimberley

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van General Manager. op 25 jul 2023
Thank you Kimberly, We are glad you enjoyed staying with Holiday Inn Express Slave Lake.

10/10 – Uitstekend

Adriana

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it!
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van General Manager. op 17 jul 2023
Thank you Adriana, We are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Amber

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van General Manager. op 17 jul 2023
Thank you for sharing feedback.

10/10 – Uitstekend

Daytona

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We always stay here when we come to slave to visit family! Really nice hotel & we love the breakfast
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van General Manager. op 10 jul 2023
Thanks Daytona. We appreciate your review and we are glad to hear you enjoy staying with us.

10/10 – Uitstekend

Wes

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, like that breakfast is included
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van General Manager. op 10 jul 2023
Thank you Wes. We are glad you enjoyed your stay

8/10 – Goed

Nina

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van General Manager. op 10 jul 2023
Thank you Nina. We appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Shena

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff.
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van General Manager. op 10 jul 2023
Thank you Shena, we are glad you enjoyed staying with us.

6/10 – Redelijk

Stephen

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van General Manager. op 25 jul 2023
Thank you for your review Stephen. We apologize that we did not meet your expectations, we will share your feedback with our team.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van General Manager. op 4 jul 2023
Thank you for sharing feedback.