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The Haven by JetQuay

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

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Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Cet établissement se situe dans le hall des arrivées, niveau 1, terminal 3. En cas d’arrivée sur un vol entrant ou en transit, vous devez passer l’espace de récupération des bagages et les contrôles de l’immigration pour accéder au hall. Pour rejoindre l’établissement depuis les terminaux 1 et 2, veuillez vous rendre dans les espaces communs du hall des départs pour emprunter le skytrain à destination du terminal 3. Depuis le terminal 2, vous pouvez également rejoindre le terminal 3 à pied en empruntant le pont au niveau mezzanine passant au-dessus de la gare MRT.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement est situé au sein d'un aéroport et seuls les voyageurs transitant par celui-ci peuvent y accéder ; vous devrez présenter votre carte d'embarquement à votre arrivée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Haven by JetQuay ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Haven by JetQuay ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du quartier de Aéroport de Singapour Changi se trouve à moins de 2 km de sites comme Jewel Changi Airport et Toboggan Slide @ T3, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Parc de bureaux de Changi et Centre commercial Changi City Point sont également à 10 km de distance. Station Changi Airport n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de métro A South est à moins de 7 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,4

Bien

8,4

Propreté

7,8

Emplacement

8,2

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 163.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 63 avis sur 163.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 163.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 163.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 163.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Not Provided

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

快適では有りません

金額の割には快適ではありません 部屋は狭かったです　カプセルホテルの少し広い程度かな　 シャワー・トイレは部屋外にあり　必要なときは部屋の鍵を掛けてトイレへ行かなくてはなりません　シャワーを使うには毎回フロントで鍵を借りなければ使えません エアコンの調整できません　眠って居るとエアコンの風で頭が痛くなりました
Avis vérifié

4/10 Médiocre

JB

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
エアポートホテルなので狭いのは仕方がないとして、シャワー（共有）の時間にもいろいろ制限があり、快適とは言い難かった
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I never checked in the hotel because I traveled from Malaysia and was not allowed to enter the Cory, but either Orbitz (Expedia) or the hotel was willing to help me with the cancellation. The hotel stated that I booked through the agent and should contact the agent to contact them, then when I contact the agent, the agent stated that it’s up to the hotel to issue a refund or not, they don’t talk to each other, they just keep telling me (customer) to talk to the other party. As ridiculous as this sounds, do NOT book with Orbitz going forward, because while they are charging you a booking fee, they are NOT your agent, therefore not going to act on your behalf...
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quick pitstop

Great little resting place and very convenient to everything you need..Will be sure to use again.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Located in Terminal 3 which makes it super convenient for early morning flights. Staff are friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Got some good rest. Bed comfy enough even if only a twin size. They had white noise machines in the hallways which helped to keep it quiet. If you are a light sleeper and get a bad neighbour could be dodgy, as I could hear my neighbour clearly as she coughed (not an issue as I was already awake). Doubt it would be an issue as these aren’t really rooms for partying so much as sleeping. But there are TVs. The staff were friendly and made me at ease and were super helpful. There were morning snacks: cereal, toast, fruit, coffee, tea. Lounge was quiet and comfy. Overall quite clean. It’s not easy to find and you do have to go through customs, show your passport. Wasn’t a big deal as there was no line and security was at individual gates anyway. Overall, not bad value for a decent rest! Cheaper than a hotel and you don’t have to go outside.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kubo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you for your help.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Tom

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Rejuvenated

Ideal stopover accommodation if transiting through Singapore Airport. Felt nicely rejuvenated after a shower & a few hours sleep for my onward flight.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

JC

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's small to stay overnight, but might be good for couple hours. The room is too small for the money spent, like a jail chamber. More than $110 per 12 hours stay, but its convenient to catch next morning flight.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Takoyaki

Les points forts : Propreté et personnel et service
Very small room and a bit pricey but it's just for sleeping and having a rest between two flights (transit) so it was OK to me. The shower was great! :)
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

MILLY

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
1泊寝るためだけに利用しました。大満足です。 こちらは、正確にはホテルではなく、ラウンジの睡眠スペースです。（空港のインフォメーションの人に聞いたら、ホテルじゃないよと言われました。）そのため、部屋にはベッドと簡単な机のみです。日本のカプセルホテルが個室になったようなものです。 シャワー・トイレは男女関係なく他の方々と共用です。シャワーは、混みあうと受付にお願いし、順番待ちリストに入れてもらいます。順番が来たら部屋に電話がかかってきます。アメニティについては、バスタオル・フェイスタオルが1枚ずつ無料で使えます。シャンプー類が簡単にですが付いてます。 ラウンジスペースはドリンク（アルコールは有料）、カップ麺、食パンが置かれており、24時間好きに無料で飲食できます。電源もあります。出入りも自由で空港の他のところで食事してくることも可能です。 簡素な作りですが非常に清潔ですので、寝るだけ！休むだけ！と決めて使うならオススメです。スタッフは人によりけりですが、親切な方だったと思います。
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sarah

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Just awful

Awful. Aircon freezing and couldn't adjust. Wall paper held up with tape. Hair in sheets including pubic hair. Bathroom not attached to room which I have never seen in a transit room before. Food awful. Unfortunately I can't find one positive thing to say. Truely awful.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Worst place I ever stayed at.

A 6ft by 6 ft room with Steiner chair. Not allowed to check in lungage earlier; no visitors into the room; air conditioning not adjustable Charging close to us$120 a night without private bathroom and shower room All the above were never mentioned in the ad. I demand a refund
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JUNYONGDAE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
사진에는 방에 욕실 화장실이 있는 것으로 알았는데 밖에 위치해서 불편했습니다 그리고 추웠습니다
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Damian

Les points forts : Propreté et personnel et service

Short stopover

The rooms don't have any toilet or shower in the room. I just needed a short stopover room as i was flight with Singapore airlines but I came in at Terminal 2 had to get over to Terminal 3 for the hotel and then back to Terminal 1 for my next flight ?? not very well planed out for Singapore Airport.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Sleep only; Room doesn't have toilet or shower

If in need of bed to sleep only - OK. But showers and toilet are separate, accessed via hallway and separate key for shower. Wallpaper on walls is peeling off and stuck together with pieces of sticky tape. Room was quiet with good airconditioning. Toilets communal. Showers separate and required getting separate key. Had a good sleep, which was all that mattered. It is not the Crowne Plaza! Which I totally loved.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Josefine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bra för transfer!

Bodde i ett nappen en natt. Lite missvisande bilder kan jag tycka, då rummet är väldigt litet och duschrummet ligger en bit bort. Men annars är jag nöjd med vistelsen, det är rent och fräscht samt mörkt och tyst. Så bra sover man!
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Taka

Les points forts : Propreté et équipements
Convenience, very clean. a little cold in snap room. It cannot be adjusted.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

個室は狭い

日本のネットカフェの豪華版な感じですかね。ちょっとしたホテルのようなラウンジ。部屋に通されてびっくり。狭い。22時頃シンガポール着、初めてのシンガポールで夜１人で移動するのが不安で空港のホテルにしました。ラウンジでの滞在で十分だと思います。今回は疲れていたので個室を選択して良かったけれど、エアコンの調整不可で寒くてブランケット2枚もらい使いました。ただし、膝掛けのよう大きさのブランケットです。空港内で、新しいのでそこそこ清潔とういう点が重視であれば、おすすめです。前にはマクドナルドがありました。スナックバーや飲み物がフリーです。シンガポールではホテル代が高いのはあたりまえでしょうが、ここも含めて全般的に価格の割には、、、、。
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
やや冷房が効いてましたが特に問題ありません
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

ビジネスマン

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
寝る目的のみなら可レベルです。
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique-bathrooms. Dry clean and modern Room - dry small Food average
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
狭い。本当に寝るだけなら使える
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ursula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent location and quality

It's the second stay at this airport lounge/hotel. The customer service, cleanliness, and location are outstanding. Room price is fair for location. Bring an adaptor because the Singaporean wall outlet won't let you plug in the US devices. Wifi was fast. TV in room only 2 working channels.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

TAN

Les points forts : Propreté
Location quiet good , clean but no vegetarian food provide .
Séjour de 1 nuit en juillet 2019