Hôtel de luxe tout inclus à proximité de Plage ouest de Side
L'hébergement Side Crown Serenity Ultra All Inclusive se situe non loin de points d'intérêt comme Aquapark et offre un petit déjeuner buffet gratuit, une discothèque et une navette vers et depuis l'aéroport. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, un bar de plage et des chaises longues. Offrez-vous un soin corporel, un massage aux pierres chaudes ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Le restaurant sur place, Serenity, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley. Le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 2 bars en bord de piscine et une épicerie.
Autres petits plus :
2 piscines extérieures et piscine couverte, avec toboggan aquatique et chaises longues
Service de location de limousines/berlines, service de garde d'enfants (en supplément) et consigne à bagages
Serviettes de plage, télévision dans le hall et barbecues
Café/thé dans le hall, parasols et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Les 346 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et le Wi-Fi.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et service de ménage quotidien
Informations sur l’option tout compris
Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)
Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 novembre au 31 mars :
Bar/salon
Plage
Club pour enfants
Restaurant
Centre de fitness
Buanderie
Salles de réunion
Parking
Sauna
Spa
Piscine
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 13 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Wi-Fi dans la chambre : 2 EUR par jour (le tarif peut varier)
Wi-Fi dans les espaces communs : 2 EUR par jour (le tarif peut varier)
Internet (par câble) dans les espaces communs : 2 EUR par jour (le tarif peut varier)
Navette aéroport : 80 EUR par véhicule, aller simple
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 13309
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Side Crown Serenity Ultra All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est fermée chaque année en saison du 1 novembre au 31 mars.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking est disponible sur place.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Side Crown Serenity Ultra All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Side Crown Serenity Ultra All Inclusive ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
L'hébergement Side Crown Serenity Ultra All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 80 EUR par véhicule.
L'hébergement Side Crown Serenity Ultra All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner au football, au volley, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.
Où se situe l'hébergement ?
Se trouvant dans le secteur de Manavgat, cet hôtel en bord de plage est dans le centre-ville et à 2 km de sites comme : Plage ouest de Side et Aquapark. Plage Générale et Centre commercial Süral Shopping Center se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement
5,8
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
5,8
Propreté
5,8
Emplacement
5,8
Personnel et service
5,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 38.
10 – Excellent
6
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 38.
8 – Bien
8
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 38.
6 – Satisfaisant
7
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 38.
4 – Médiocre
10
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 38.
2 – Horrible
7
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Murat Bülent
11 mai 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Orta
Oteli fiyatı uygun olduğu için tercih ettik.Plaj a sürekli servis var ve plajda kafeterya mevcut.Yemekler orta kahvaltı daha iyiydi çocuklu aileler için yeterince etkinlik Alanları yok.otelde çocuklar için akşamları müzik ve dans işini organize eden arkadaşlar gayretli çalışıyorlar teşekkür ederiz
Murat Bülent
Avis vérifié
2/10 Horrible
Tracey
10 juin 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was terrible! Holes in the walls and ceilings. Run down building. Staff looked miserable being there. Floor and room plan were confusing. Changed hotels after 1 and a half days. Didn’t get any compensation but that was okay just to get out of there.
Tracey
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Iain
8 sept. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Can't understand why it's called ultra all inclusive
Anything that's ultra here is not included .
Check in was poor I was allocated wrong room type and apparently they couldn't correct till next day . Late meals no effort made
Bar service. 1 person serving. 3 arguing huge queues if you were in the right place you got table service.
Night bar ok but not to busy.
Staff you find the odd one seems very keen to deliver service
Rooms ok but nothing spectacular. Showers good but very few toiletries
TV useless no UK / English channels no even world service very little sport.
Entertainment ..very poor nothing original. Just what you would find most ,,2-3 star all incs
Pool area was clean with no mass rush to reserve sunbeds .
Breakfast. Cold and limited only time I have ever seen steamed veg for breakfast .
Unless you waited for an omelette from the single person cooking them. Not worth getting up early for.
Main meals ok but not a whole lot of variety not overly warm either.
I have stayrd in many hotels on side and would say look elsewhere for better value.
Iain
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Canan
26 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Crown Serenity Hotel'de bir hafta konakladık ve son derece memnun bir şekilde ayrıldık. Tatilimiz boyunca personelin güler yüzlü ve ilgili yaklaşımı bizi gerçekten etkiledi. Her bir çalışan, misafirlerin konforu için ellerinden gelenin fazlasını yapıyor. Özellikle temizlik ve düzen konusunda oldukça titiz bir otel; odalar her gün özenle temizleniyor ve ortak alanlarda hijyen sürekli korunuyor.
Yemekler lezzetli, çeşitli ve hijyenikti. Her öğün farklı tatlar deneme şansı bulduk. Açık büfede hem çocuklara hem de yetişkinlere hitap eden birçok seçenek vardı.
Havuz alanı geniş ve temizdi. Şezlong konusunda hiçbir sıkıntı yaşamadık, havlu hizmeti düzenli ve hızlıydı. Denize ulaşım ise otelin kendi servisiyle yalnızca 5 dakika sürüyor. Şoför, bu kısa yolculuğu müzik eşliğinde keyifli bir deneyime dönüştürüyor. Sahil alanı da bakımlı ve temizdi.
Çocuklar için özel aktiviteler düşünülmüş olması da ayrı bir artıydı.
Kısacası, hem dinlenmek hem de keyifli vakit geçirmek isteyenler için gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğimiz bir otel.
Teşekkür ederiz Crown Serenity!
Vi boede en uge på Crown Serenity Hotel og rejste derfra med stor tilfredshed. Under hele ferien blev vi positivt overraskede over personalets venlige og imødekommende holdning. Hver medarbejder gør mere end sit bedste for at sikre gæsternes komfort. Hotellet er særligt grundigt med hensyn til renlighed og orden; værelserne bliver rengjort dagligt, og fællesområderne holdes konstant rent.
Canan
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
mehenni
25 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super pour toute les famille et jeune
C est vraiment un beau séjours en famille on mange bien navette gratuite
Plage on peut manger et boire à la plage c est gratuit quand vous avez le tout inclus chambre familiale avec séparation chambre toboggan et une autre piscine pour les enfants bébé Hamam gratuit sana aussi animation toute la journée même le soir partie du 4 août au 24aout
mehenni
Avis vérifié
10/10 Excellent
Murat
14 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
September 2025 hatte ein super Urlaub, Hotel ist Sauber, Essen ist gut, nette und hilfsbereite Hotel Mitarbeiter, Preisleistung Top, kann dieses 100% weiterempfehlen.
Murat
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
1 août 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Außer das die Zimmer anständig sauber gemacht wurden war alles miserabel, es warten versteckte Kosten fallen wie z.b w-lan kostet im Zimmer 1€ Pro Tag Mann hat nur in der Lobby kostenfreies w-lan was aber kaum Empfang hat.
Ab 24.00 Uhr bis morgens 10.00 Uhr kosten die Getränke es war mehr ein all you can Drink als all inklusive.
das Mittag essen und Abend essen war fast immer das gleiche 7 Tage lang.
Zum Frühstück bekommt man nicht mal Mineralwasser weil die Bar noch nicht geöffnet ist.
Als wir die Managerin über diese ganzen Vorfälle angesprochen haben sagt sie uns über die zusätzlichen Kosten wurde eigentlich Expedia und co. Informiert.
Nie wieder crown Kette.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
3 juin 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotellet var normalt . Personalen var trevliga och hjälpsamma oc maten var normalt . Enda hotellets negativa var den hade inte sin egen sterand och man måste pråmenera eller ta minibussar
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Tore
6 mai 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Vaskedama stjal barnetøy vi kjøpt två dager på rad, helt oakseptabelt til trots at vi fikk det igjen...
Tore
Séjour de 14 nuits en avril 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
30 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war alles 😊
Personal freundlich und nett
Essen war sehr gut
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Dome
31 août 2018
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Old and moldy , needs renovation
We've been placed in 2 store apartment with bedroom and shower room upstairs. Top rooms were moldy and peeled paint from walls and ceilings. Had to move out to other room next day.
We was staying 2 weeks Sewage smell in ground floor Hallways. 3 star max , I can't understand how come they getting 5*??? Food was nice. But it's Turkey, that's what we was expecting.
Dome
Séjour de 14 nuits en août 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
bilge
24 juil. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ingen service
Vores aircon virkede ikke og de vil ikke lave det. Dårlig mad og meget lang kø ved alt. Pomfritter skal man vente ca 8-10 min på og vil du have pizza er det 15-20 min osv. Dårlige værelser. For få personale og dem der er der gider ikke at hjælpe med noget. Absolut ikke 5 stjerner værd højs 3.
bilge
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
Mehmet
23 juin 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Berbat
Lobide karşılama yok. Otele gidiyorsunuz muhatap olabileceğiniz kimse yok mini barlar günlük doldurulmuyor kat görevleri oda temizliğine yetişemiyor öğlen ve akşam yemekleri çok kötü aşçılara soru sorduğumuzda bir tek dayak yemediniz kalıyor lobide bulunan mini barda çalışan görevliler Çok kalitesiz
Mehmet
Séjour de 4 nuits en juin 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Murat
12 juin 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tavsiye etmiyorum.
Otel genel olarak fena değil. Dar alanda olması dezavantaj. Yürüyüş falan yapacağınız yer yok. Yemekler idare eder. İki eleştirim oldu: 1. Havuzda pislik vardı !!!(müşteri kabahati aslında) 2. Plaj restoran bölümünde personel gayet rahat küfürlü konuşuyordu.
Resepsiyon ve lobi bar personeli çok ilgiliydi. Başka çalışanla tanışmadık zaten.
Oda güzeldi.temizlik iyiydi. Küvet yoktu (herkesin tercihi farklı olabilir) , havlu terlik bulunmadığı söylendi.
Ancak bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
Murat
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
4 juin 2018
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
I only stayed at the hotel for 1 nights, the food and drink were excellent. Our room wasn't ready until 2pm, but it wasn't a problem as I was happy sitting around the pool. The pool is quite small and can be very noisy.
I can't complain too much as I had an excellent deal and it was cheaper to stay in the hotel than go out for a meal.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good Hotel
We stayed in this hotel for 12 nights. Good room. Good food. Good service. Very comfortable. It's worth the money. We will come again.
Voyageur vérifié
Séjour de 12 nuits en mai 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Ahmet
17 mai 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Kalitesi yükseltilebilir
Otel konumu iyi deniz e 1 km mesafesi var servis ile ulaşım sağlanıyor
Yatakların değişmesi lazım ve ebatlari küçük
Yemekler güzel havuz güzel animasyonlar güzel tekrar tercih etmem için öncelikle yataklarin boyutu ve yenilenmesi lazım oda temizliği gayet iyiydi servis elemanları ilgililerdi lakin şef lerin talimatları ortalıkta yapmaları uygun değil
Ahmet
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Arif
5 oct. 2017
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Negative Überraschung
Reception Angemeldet und sollte 11-12 Uhr übergeben werden, war erst 16 Uhr fertig.
Keine Sauberkeit in der ganzen Anlage, kein Service, Zimmer werden alle 3 Tage sauber gemacht, Toiletten und Aufzüge Beschädigt und von 4 Funktionieren 2 Aufzüge, nur ein Schattelbus ans Meer,
Zimmer telefonate und Wlan keine Funktion und auf Reklamation keine Reaktion. Essen war 7 Tagelang gleiches Menue. Nie wieder :( . Schade.
Arif
Séjour de 7 nuits en août 2017
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Murat
4 sept. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paranizla Rezil olmayin
Paranizla rezil mi olmak istiyorsunuz ? Kahve istediginizde çay mi gelsin istiyorsunuz ? Otel in kendi personeli tarafindan birdaha buraya gelmeyin lafini duymak mi istiyorsunuz ? Yemek lerden zehirlenip Wc de mi yatmak istiyorsunuz ? Internet ceksin diye dua mi etmek istiyorsunuz ? Tam size gore.
Birde iphone 5s telefonum calindi,jandarma geldi vs buda cabasi
Murat
Séjour de 3 nuits en août 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
murat
27 août 2017
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Beğenmedim
23 Ağustos 2017 de balayı için konakladık fiyatına göre çok da iyi değildi personel davranışları dışında beş para etmez pek tercih edilmesi gereken bir yer değil
murat
Séjour de 3 nuits en août 2017
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
22 juil. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5 yildizli otel 3 yildiz hizmet
kim vermiş merak ediyorum 5 yildizi memnuniyetsiz personelle hiizmet kalitesi bu kadar olur. Her şey kalitesi düşük malzemeyle yapilmis. O hamburger koftesi denen seyi neden yapiyorlar merak ettim. Iyi denecek seyler 2 kisilik animasyon ekibinin 10 kisilik hizmet vermesi. demleme cay olmasi.
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juillet 2017
Avis vérifié
2/10 Horrible
ahmet
10 juil. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hayal kırıklığı
Otele giriş için oda temiz olmadığından dolayı 1 saat bekletildik .Sonrasında odaya giriş yaptığımızda odanın temizlenmediğini gördük ,otel yönetimine durumu bildirdik,yetkililer otelin çok yoğun olduğunu söyleyip özür dilediler yeniden temizlediler ve nihayetinde odaya yerleştik .Otel 5 yıldızlı bir otele göre hayal kırıklığı 3 yıldızı bile hak etmiyor .Orada bizim gibi hayal kırıklığına uğramış birkaç aile ile de tanışma fırsatımız oldu.Bir haftalık tatilimizin 5. gününde akşam yemeğinde eşimin aldığı taze yeşilliklerin içerisinden canlı solucan çıktı.Otel personeline gösterdik ,yine özür dilediler ve sebzeler taze olduğu için zaman zaman bu tür durumların normal olduğunu söylediler. Havuz yeteri kadar temiz değil ,Odamıza çıkmak için kullandığımız asansör kapısı sürekli arızalanıyordu en sonunda bir rus ile birlikte asansörde de kaldık.Hizmet kalitesi çok kötü ,personel yetersiz ,temizlik çok kötü .Tavsiye etmiyorum .
ahmet
Séjour de 6 nuits en juin 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Bogdan
7 juil. 2017
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Not what I expected
A high price for a room at this facility, considering the fact that the beach is pretty far away. The personnel is not very friendly.
Bogdan
Séjour de 4 nuits en juin 2017
Avis vérifié
4/10 Médiocre
yasmeen
5 sept. 2016
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
More like an 2+ hotel
Staff with poor English
Rude cleaning lady
Bad or no cleaning of the room
Minibar not refilled everyday even if it was all inclucive
"5 star" hotel means good service and we can not say it was any kind of service
yasmeen
Avis vérifié
4/10 Médiocre
victor
26 août 2016
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not close to the beach.
We stayed for a week but unfortunetly this hotel is Not 5 stars as it says! We were pleased by dinner time served food only. We wont be gıing back again. Great staff and good communication though.