Hôtel Station thermale Shirogane Onsen, Biei

« Exellent dinner buffet! Free shuttles (reserved) from Asahikawa and to Biei were very convenient. 3 mins walk to the famous Shirogane Bridge for great views. We didn't go to the Blue Pond due to transport logistics and lots of flying insects. Free water bottles and japanese sweets in room. Rooms were nice and clean. The only problem was our 2 rooms didn't have airconditioning, or rather, the central airconditioning is not effective at all. It was too hot to sleep for our 1 night stay in August...

« very old hotel, less maintaining, the room window very small, feel not enough fresh air. not good at all. »

« 愛犬と楽しく過ごすことができ、非常に満足でした。周りの景色、環境も最高でした！ドッグランも楽しんでくれました♪是非また伺いたいです！ »

« Good parking, clean rooms, local restaurants »

« Pratique proche de la gare. Personnel agréable. Grande chambre. »

« Nous avons adoré l'emplacement et le fait d'être plus loin de la ville. Il y a un grand magasin de nourriture et de vêtements à proximité (littéralement 2 minutes). Le stationnement est gratuit et super facile. Nous avions la vue sur les montagnes, wow! »

« Convenient to ropeway. »

« Absolutely brilliant hotel. Extremely helpful staff. Terrific Fitness Center. A wonderful room with plenty of space to actually unpack (sometimes rare in Japanese hotel rooms), comfortable bedding, and a state-of-the-art bathroom. Breakfast revolved around locally grown food. It was both tasty and interesting. My guess is that the place really shines during ski season with its spa, fireplace in the central bar area and location. Only downside was that there is construction going and the hotel...

« L’hôtel semble neuf mais les chambres du 1er étage sentent l’odeur de moisi et d’humidité. Il y a du moisi sur la climatisation, dans la salle de bain et douche. Il y a 4 appareils de purificateur d’air dans le couloir. Après avoir signalé le problème le lendemain de notre arrivée nous avons été surclassé au 3eme étage et c’était beaucoup mieux sauf que les chambres sont mal isolées. On entendait les voisins ouvrir les portes et se déplacer. »

« Le personnel tres agréable et serviable. Ils nous ont aider a trouver une place pour un massage dernière minute. Belle place rustique proche du village de furano. »

« Excellent hôtel et restaurant. Heureusement car la météo défavorable a limité les sorties. »

« 川側の部屋との連絡を受けていましたが、実際は山側の部屋でした。その旨、伝えましたが、エクスペリアからは川側との連絡は受けていないとの回答があり解決せず、領収書にも川側の部屋との表記があり、エクスペリア側、旅館側どちらの落度かは分かりませんが、なんとなく旅行にケチが付いたような気分になりました。 »

« 立地がとても良い 美瑛や富良野の観光基地としても国道を側にして便利だと思う スタッフの対応も良かった »