Dans le quartier Baie des Requins à Charm el-Cheikh, vous trouverez Grand Rotana Resort & Spa près de l'aéroport, sur une plage privée. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique SOHO Square (place), tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Shark's Bay et Naama Bay. Les agréables Parc national Ras Mohammed et Centre d'activités Hollywood Sharm el-Cheikh méritent aussi une visite. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling et le parachutisme ascensionnel. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute le saut en parachute. Consultez notre guide de voyage sur Charm el-Cheikh
Shark's Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate, 46619
À proximité
Shark's Bay
3 min à pied - 0.3 km
Parc national Ras Mohammed
3 min à pied - 0.3 km
SOHO Square (place)
10 min en voiture - 3.4 km
Centre de Convention International de Sharm El-Sheikh
5 min en voiture - 2.3 km
Plage de la Baie des requins
6 min en voiture - 1.9 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Charm el-Cheikh (SSH) - 13 min en voiture
Restaurants
Ramses at Grand Rotana Resort & Spa
2 min à pied
Sunrise International Restaurant
8 min à pied
Basata
9 min en voiture
Sky Lounge at Grand Rotana Resort & Spa
3 min à pied
Lobby Bar at Dessole Pyramisa Sharm
19 min à pied
À propos de cet hébergement
Grand Rotana Resort & Spa
Hôtel de luxe à proximité de Shark's Bay
En séjournant à l'hébergement Grand Rotana Resort & Spa, vous profiterez de ses nombreux atouts : 2 bars de plage, un bar en bord de piscine et des concerts et spectacles. Avec une plage privée, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin d'hydrothérapie, un massage suédois ou un soin corporel au spa sur place, Zen The Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale.
Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du beach-volley, du yoga et de la voile. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et une aire de jeux.
Autres avantages :
3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, cabines gratuites et chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et court de tennis extérieur
Accès à un centre de remise en forme à proximité, service de garde d'enfants (en supplément) et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Les 526 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités équipant les chambres :
Chaise haute, service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
Lits avec matelas Tempur-Pedic, couette en duvet d'oie et lits supplémentaires gratuits
Baignoire ou douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Garde-robe ou placard, tapis de course et vélo d'appartement
Options tout inclus
Grand Rotana Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Navette gratuite pour le centre commercial
Service de location de limousines/berlines
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 15 USD par personne
2 bars de plage
4 restaurants
6 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Restaurants sur place
Mezzaluna
Ramses
Silk Road
SkyBar
The Palms Bar & Grill
Activités
3 piscines extérieures
Aire de jeux
Beach-volley
Centre de remise en forme
Club pour enfants gratuit
Concerts/spectacles
Divertissements en soirée
Équipements de sports nautiques
Hammam
Karaoké
Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Sauna
Spa avec services complets
Toboggan aquatique
Voile
Yoga sur la plage
Pour les familles
3 piscines extérieures
Aire de jeux
Chaise haute
Club pour enfants gratuit
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Maîtres-nageurs sur place
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Guides touristiques
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
150 m² d’espace de conférence
5 salles de réunion
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Espace de coworking
Poste informatique
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Cabines de piscine gratuites
Cabines de plage (en supplément)
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la baie
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
9 salles de soins
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Service de massage en chambre
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Ascenseur (porte de 90 cm de large)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Lève-personne de piscine
Lève-personne portable disponible
Lit d’hôpital
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’accès à la piscine
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 50 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
5 étages
9 bâtiments
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture méditerranéenne
Construction de 2005
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Maîtres-nageurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Pailles biodégradables disponibles
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Salle de réception
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Matelas Tempur-Pedic
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Guides des restaurants
Minibar
Sachets de thé et de café soluble
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Adaptateurs électriques
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Haltères
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Tapis roulant
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
V élo stationnaire
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 7 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 11 an(s) et moins
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
La caution payable par virement bancaire est due dans les 24 heures suivant la réservation.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 USD par personne
Navette aéroport : 18 USD par personne, aller simple
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking et une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 08 h 00 à 17 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Rotana & Spa Charm Cheikh
Grand Rotana Resort & Spa Hôtel
Grand Rotana Resort & Spa Charm el-Cheikh
Grand Rotana Resort & Spa Hôtel Charm el-Cheikh
Foire aux questions
L'hébergement Grand Rotana Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 17 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Rotana Resort & Spa ?
À partir du 3 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Rotana Resort & Spa le 7 avr. 2026 commencent à 210 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Rotana Resort & Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Rotana Resort & Spa ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Grand Rotana Resort & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 18 USD par personne.
L'hébergement Grand Rotana Resort & Spa offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hôtel propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Baie des Requins à 5 minutes de marche de sites comme : Shark's Bay et Parc national Ras Mohammed. Plage de la Baie des requins et Sharm El Sheikh Golf Resort se trouvent également à moins de 3 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Grand Rotana Resort & Spa
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
8,0
Emplacement
8,4
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 82 avis sur 161.
10 – Excellent
82
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 161.
8 – Bien
48
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 161.
6 – Satisfaisant
14
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 161.
4 – Médiocre
10
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 161.
2 – Horrible
7
Avis
10/10 Excellent
Shaila
6 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Shaila
Séjour de 4 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Rémy
19 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
the place to be in sharm el sheikh
Rémy
Séjour de 10 nuits en mai 2019
6/10 Satisfaisant
michel
30 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable mais très bruyant avec une musique tonitruante tout à la journée et toute la soirée! Impossible de laisser la fenêtre ouverte... un comble pour une chambre avec terrasse et vue sur la mer!
michel
Séjour de 6 nuits en avril 2019
6/10 Satisfaisant
Thierry
1 déc. 2017
Les points faibles : Propreté
Au moins 1 étoile en trop.
Beaucoup de choses à améliorer.
Chambres pas super propres. Un tapis très sale.
Une douche qui ne tient pas en place.
Service inconstant.
Pas toujours les bonnes serviettes.
Rideaux qui n’occultent plus.Wifi désastreux.
Pas mon meilleur séjour et de loin,
Thierry
Séjour de 7 nuits en novembre 2017
10/10 Excellent
Franck, Paris
22 févr. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Club Rotana
Nous avons passé une très bonne semaine dans cet hôtel.
Nous avons pris la formule club qui donne accès un sorte de lounge pour les apéritifs, café, petits déjeuner, petits canapés et pâtisseries, internet. C'est plutôt un bon choix.
L'hotel en lui même est bien entretenu, de bon gout, les jardins sont superbes.
Le personnel est très courtois et très serviable (si on avait ça en France !)
Je vous recommande une vue sur la mer ++sinon bof bof.
La restauration est correcte; un restaurant se démarque dans l hôtel (silk road). Le rapport qualité prix est très correct.
Peut être que la qualité de la nourriture peut encore progresser. Mais c'est mineur.
Il existe une pharmacie très bien fournie en produits variés (anti hypertenseurs, antibio) une ordonnance ne sera probablement pas nécessaire- utile pour les oublis et les soucis locaux. Tenu par un docteur en pharmacie.
A priori pas de gastro dans cet hôtel. Nous nous sommes lavés les dents avec l'eau du robinet sans problème.
La piscine , le hammam, le spa, et salle de sport sont très bien et très propres. J'ai testé.
Des voyages sont organisés pour la journée (Petra, Louxor, plongée) à des taris raisonnables.
Nous nous sommes senti en toute sécurité dans ce hôtel. Les côtes, enceintes sont surveillées jour et nuit.
Une fois j'ai oublié un DVD au Club, il a été gardé et je l'ai récupéré le lendemain. On ne craint pas le vol.
Pour ma part, il y a 1000 fois moins de risque dans cet hôtel que dans le métro à Paris. Relax !
Météo durant le séjour (fev 2012) : 19°C a 27°C selon les jours, soleil, quelques passages nuageux sans grande importance. Bermuda et pantalon certains soirs :-)
Nage possible dans les petits bassins (29°C) mais dur dans la grande piscine (21°C)
Réserver un taxi à travers l'hôtel avant d'arriver : vous aurez une superbe voiture et ça sera moins cher !!;-) Les taxi locaux pourraient vous faire payer 2-3 fois le prix (200-250 LE au lieu de 100 LE)
En résumé :
Très bon hôtel
Clientèle OK - pas mal de russes et d'anglais
Prendre le club
vue sur mer +++
météo ok en mi février
sécurité ok
Franck
4/10 Médiocre
Jean, Biarritz, France
26 nov. 2010
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé mais attention niveau hygiène!
L'hôtel est idéalement situé car si vous voulez vous sentir un peu dans un hôtel exclusif, vaut mieux s'éloigner de Naama Bay. Vous trouverez en face de l'hôtel un récif absolument magnifique, juste besoin d'un masque et tuba pour passer la journée dans l'eau.
Par contre le service est vraiment limite, personnel peu agréable. La propreté des chambres est déplorable. Surement nettoyé en surface mais surtout n'allez pas dans les détails: rempli de poussière (table de chevet, sous le lit, dans les tiroir, derrière meuble télé, etc..), tapis de lit taché, fauteuil taché, etc.
Petit déjeuner très peu qualitatif. Concernant les restaurants, prévoyer au moins 45 min pour être servi.
Jean
10/10 Excellent
Yehia
Voyage en groupe, Voyage en couple
17 févr. 2026
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All amazing
Yehia
Séjour de 3 nuits en février 2026
6/10 Satisfaisant
Ibrahim
Voyage en famille
31 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are mis-sold. Room with 2 single beds are sold as rooms suitable for family of 4.
Ibrahim
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
Andrew
Voyage en couple
7 janv. 2026
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
entertainment poor.for five days they were building marques for a new years eve gala night.we were departing on the 29th of december,but had to put up with the noise of builders hammers banging and general noise and waste that comes with 30 men erecting and building a massive construction.the infinity pool was closedfor 4 days.you had to walk over false flooring to get to restaurants and the main reception.
Andrew
Séjour de 10 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Nenad
Voyage en couple
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was just perfect.
Nenad
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
Sadia
27 nov. 2025
Sadia
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Jorge
Voyage d’affaires
14 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto enorme, vista incrível.
Jorge
Séjour de 8 nuits en octobre 2025
4/10 Médiocre
raymond
Voyage en famille
16 oct. 2025
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rating: ★★☆☆☆ Title:Disappointing Stay at a Supposed Five Star Resort
We recently stayed at the Grand Rotana Sharm El Sheikh, booked through Expedia, expecting a five-star experience. While there were some positives, repeated issues made our stay disappointing.
Positives: Airport transfers by Expedia were excellent, spotless, comfortable cars and courteous drivers. Flights with EasyJet were smooth, and the Club Lounge was a real highlight thanks to Mohammed and his outstanding team. The restaurant and housekeeping staff also provided great service.
Negatives: From the first day, our rooms suffered serious maintenance problems; a flooded bathroom, ceiling leaks, and faulty air conditioning that required repeated repairs and a room change. The pool area was poorly maintained with missing tiles and loose fittings, and hygiene standards were concerning, both my wife and I suffered stomach upsets requiring medication. One of the main escalators was also out of action on numerous evenings for repair and despite operating a card system sunloungers were reserved with towels well before 8am and left unused for many hours.
Dining options were limited (à la carte only twice in 10 nights) and inconsistent in quality. Management was reactive rather than proactive.
Having stayed at other Rotana properties, this hotel fell well below the brand’s usual standard. Despite a few standout staff members, the overall experience did not reflect a five-star resort and left us deeply disappointed.
raymond
Séjour de 10 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Miranda
12 oct. 2025
Les points forts : Propreté
Miranda
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr Gut
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Hanan
Voyage en famille
16 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Was lovely stay specially due to friendly atmosphere from the reception and staff
House keeper Karim and pool bar man Rami were very helpful to us
Hanan
Séjour de 2 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Kamilah
28 mai 2025
Kamilah
Séjour de 1 nuit en mai 2025
10/10 Excellent
Yelaman
10 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All loved stayed for 3 night was impresive
Yelaman
Séjour de 2 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
Ahmed
Voyage en famille
16 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a wonderful stay at the Grand Rotana. The staff were very friendly, the food was great with new buffet options daily, and the resort was clean and well-maintained. The beach was stunning, with amazing coral and fish — a top-notch snorkeling spot!
The only downside was the limited entertainment options, which could use more variety and better quality. Overall, a fantastic experience
Ahmed
Séjour de 6 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Ahmed, dublin
Voyage en famille
7 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The people every where are friendly, working around the hour to make your dreams true. Starting from front desk, Amir, Ahmed, going to the concierge, Ekramy, Salama, Ahmed, then to the food resturant, manager Ibrahim, waiters, Yassir, Faris, chief Mohamed for the pasta, chief Mohamed forcthe desert, chief mohamed for special diet. Then the doctor onboard, Dr. Mahmoud. Activity center on the beach is amazing.
Ahmed
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Nancy
Voyage en couple
3 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel good location and clean good food..
Nancy
Séjour de 8 nuits en décembre 2024
10/10 Excellent
nicolae
Voyage en couple
28 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto bellissimo, partendo dalla struttura per arrivare al personale e al servizio che offrono
nicolae
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
10/10 Excellent
Ahmed
6 déc. 2024
Ahmed
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
10/10 Excellent
Faisal
Voyage en groupe
19 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort
Faisal
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
10/10 Excellent
Bilgen
14 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre