Réservation d'hôtels à Serunuwara

« L hôtelier pratique le surbooking. A l arrivee pas de chambre et on nous met dans l hôtel en face. Dans une minuscule chambre double au lieu de la chambre familiale précédemment réservé. Apres verif le prix de cette chambre etait deux fois inferieur. L hôtelier ne veut pas rembourser la différence... nous avons fait une réclamation. »

« Rooms were clean, AC was real nice, service was good and very attentive, had a pretty decent amount of food at the breakfast buffet »

« Food is very good 10/10 Clean 9/10. Very good customer service 10/10 Staffs very friendly 10/10 »

« Chambre non disponible malgré notre réservation. Absence totale de solution avec le patron qui nous as gentiment envoyé ailleurs. Forcément je recommande de fuir cette établissement »

« I was underwhelmed with this hotel and thought value for money was much not as good as other hotels I stayed at in Sri Lanka. Located in the central city area of Trinco, however there is not really much to neither see or do in this area. Suggest you instead look for a hotel on the beach and take a tuk-tuk if you want yo experience the city. The room was spacious, had AC, but other than that rather basically equipped. I had high hopes for a Sri Lankan breakfast, because staff asked me...