Vacances de Serra Negra

La restauration est de qualité tant sur le petit-dejeuner que sur le dîner. La literie est tres confortable. Petit bémol sur le chauffage dans la chambre à cette période de l'année.

L’hôtel est un peu vieux, la piscine est franchement décevante pour un hôtel de ce standing. Très peu de personnel, la réceptionniste se charge de tout pas de conciergerie ce qui provoque des attentes anormalement longues.

le personnel est vraiment très gentil et serviables, mais ce n'est pas un hotel, c'est un appart hotel. Il est vraiment très bien situé en revanche. J'ai été dans une très belle chambre, mais c'est une rénovée, apparement il y en a beaucoup des non rénovées... il y a peu de lieux communs, le hall est un peu sinistre, il n y a pas de salons, le restaurant est petit, et vraiment centré sur le petit dej. c'est un endroit ou il y a peu de vie. La piscine est minuscule, on ne peut pas nager... et le sauna et hammam je ne les ai jamais trouvés! en bref un endroit qui manque de vie alors que c'est important dans cette ville ou les problemes de sécurité nous empechent de vivre à l'exterieur. en revanche un personnel vraiment très gentil.