Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe prélevée par la ville : du 1 janvier au 5 janvier, 4.00 BAM par personne, par nuit.
Taxe prélevée par la ville : du 6 janvier au 30 juin, 3.00 BAM par personne, par nuit.
Taxe prélevée par la ville : du 1 juillet au 31 août, 4.00 BAM par personne, par nuit.
Taxe prélevée par la ville : du 1 septembre au 24 décembre, 3.00 BAM par personne, par nuit.
Taxe prélevée par la ville : du 25 décembre au 31 décembre, 4.00 BAM par personne, par nuit.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 40 BAM par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
Frais pour le parking couvert en libre-service : 40 BAM par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 40 BAM
par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Astra Sarajevo ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Astra Sarajevo ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
L'hébergement Hotel Astra Sarajevo propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 40 BAM par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Vieille ville de Sarajevo se situe à deux pas des sites suivants : Mosquée de Ferhadija, Maison Despić et Rue Ferhadija. Sarajevo 1878–1918 et Pont latin se trouvent juste à quelques pas.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,4
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,6
Propreté
8,6
Emplacement
7,8
Personnel et service
6,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 60.
10 – Excellent
14
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 60.
8 – Bien
24
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 60.
6 – Satisfaisant
13
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 60.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 60.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ismet
12 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect and cozy!
Ismet
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Maja
21 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice
Very friendly staff. Good breakfast.
Next to going out places, so bring ear plugs if staying the weekend.
Maja
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
ASIM HAMDI
20 oct. 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Şehir merkezinde temiz pak guleryuzlu bir hotel
ASIM HAMDI
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Alberto
10 nov. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel was really poor.
Alberto
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Holger
18 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super zentrale Lage - besser geht kaum. Leider macht sich das nachts bemerkbar, weil die Fenster nicht gut isoliert sind und der Lärm der angrenzenden Clubs und Bars die Nachtruhe stört - oder man geht eben in die Bars...
Holger
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zerina
20 août 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fint hotell krånglig incheckning
Zerina
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Sedat
2 août 2025
Les points forts : Personnel et service
Middenin de stad. Was wel erg luidruchtig in de avond tussel alle bars maar zelfs dat was niet zo erg, toplocatie!
Sedat
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zerina
28 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra hotell
Centralt och bra
Zerina
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Omer
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location clean, walkable to many attractions, stuff was great enjoyed Sarajevo.
Omer
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Nadja
23 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my second time staying at this hotel. I love the location and shopping. I wish air-conditioning was better.
Nadja
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Tim
18 août 2024
Les points forts : Personnel et service
2 star hotel in the heart of the action
Tim
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Naile
13 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Personal & Service was awesome! They all have a golden heart.
Naile
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Özlem
16 déc. 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Otel konumu iyi fakat bizim kaldığımız 405 nolu odada wifi çekmiyordu ve oda temizliği hiç yapılmadı, kahvaltı güzeldi
Özlem
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sandra
13 mai 2025
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Naja
Das Hotel ist sehr abgenutzt und hat seine besten Tage hinter sich. Im Preis-Leistung-Vergleich gibt es viele andere wesentlich bessere Hotels in Sarajevo. Frühstück war nicht der Rede wert. Personal war freundlich.
Sandra
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Elvir
2 juil. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely loud music on the street until 3 am , a/c not working ,the room had 30 year old red carpet with stains all over , old outdated furniture . People on reception and servers were very nice ! Only good thing about that place is its workers ! Thank you
Elvir
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Fatma
20 juin 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel is not clean have some spiders .. and toilet leaking water … reception employees Haroon and Amina helpful and friendly..
Fatma
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Samet
29 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr zentral. Zimmer war immer sehr warm, jedoch durch die Klimaanlage innerhalb 15-20 min. wieder kühl.
Samet
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Murat
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hospitality (especially great thanks to Emina from front desk) and they guided me well with good advices about the city. Also I got help for Mostar tour. I will come back (soon I hope). Room was clean and big enough. Location is ultra good (just next to Bascarsija).
Murat
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Linda
10 juin 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Do not Stay on Friday or Saturday night
Do not stay at this hotel on Friday or Saturday night. It is party central right outside the hotel with pounding music and noise until 1:00 am.
Linda
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
5 mars 2023
Les points forts : Propreté
Good location but dated
The hotel is in a great location, just a couple of minutes walk from the Latin Bridge and Baščaršija. The rooms are a little dated, but were spacious with lots of storage. It was however impossible to securely lock the hotel room door from the inside - there was no manual lock/chain as you would find in most hotels.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Milica
9 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible location and friendly staff, but in need of refresh. Our room had a moldy smell to it. If they gave it a little uplift to replace carpets and address the smell, we would definitely come back.
Milica
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
DEVRIM MEHMET
22 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect 👏
Hotel Astra Sarajevo’da konaklamaktan çok memnun kaldım. Otel oldukça temizdi ve çalışanlar son derece ilgili, yardımsever ve güler yüzlüydü. Kahvaltı zengin ve lezzetliydi, güne güzel bir başlangıç yapmamı sağladı. Genel olarak çok keyifli ve huzurlu bir konaklama deneyimi yaşadım. Saraybosna seyahati düşünenlere gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
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I was very satisfied with my stay at Hotel Astra Sarajevo. The hotel was clean, and the staff were extremely friendly, helpful, and welcoming. The breakfast was rich and delicious, providing a great start to the day. Overall, it was a peaceful and enjoyable stay. I would gladly recommend it to anyone visiting Sarajevo.
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Boravak u Hotelu Astra Sarajevo bio je veoma prijatan. Hotel je čist, a osoblje izuzetno ljubazno, uslužno i nasmijano. Doručak je bio obilan i ukusan, što mi je omogućilo lijep početak dana. Sve u svemu, veoma ugodno i opuštajuće iskustvo. Preporučujem svima koji planiraju posjetiti Sarajevo.
DEVRIM MEHMET
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
23 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice place. A very good value.
Right in the middle of old town, so location was great. Very close to touristy shopping.
Reserved parking is available for 12,5 euro per day. Good luck finding any other place to park.
Check in and out was great. Staff was cordial, helpful and English proficient.
On site free breakfast was very good. Restaurants for other meals are everywhere.
The room was very nice, comfortable and very clean. Elevator to 4th floor worked very well.
Very nice place. I recommend it and will stay there again.
David
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Poul G.
13 sept. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 stjernet hotel i Sarajevo.
Hotellet hævder at være 4 stjernet. 2 stjerner er mere relevant.
Nedslidt, der lugter af røg overalt, selvom det er røgfrit.
Ingen rengøring / housekeeping trods 2 nætter.
Poul G.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tim H
14 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I found the hotel to be (so far) the best on my 3 week holiday to Europe. Staff is very friendly, and gracious. They have a large DELICIOUS breakfast spread that goes till late (at least 10:00am, i think even later) which is great cuz i often stay up late and have late breakfast. location is amazing, right in the middle of Old Town. everything is within 5 min walk, all the big sites in Sarajevo. Id stay here again in a minute. room is big, spacious, clean. Everyone speaks English in the hotel and very helpful. 5stars all the way.