Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 60 BRL par animal (montant variable selon la durée du séjour), ainsi qu'un acompte s'élevant à 60 BRL par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 9 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 5.00 BRL par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 60 BRL par jour
Animaux de compagnie : 60 BRL par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Piscine accessible de 10 h 00 à 18 h 00
Foire aux questions
L'hébergement Chateau Palace Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Chateau Palace Hotel ?
À partir du 24 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Chateau Palace Hotel le 2 juin 2026 commencent à 27 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 9 kg chacun. Vous devrez verser une caution de 60 BRL par jour ainsi que des frais à hauteur de 60 BRL par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Chateau Palace Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Chateau Palace Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à São Lourenço se trouve à 2 km de distance de sites comme Centre de karting et São Lourenço. Feirart et Musée Sociedade Brasileira de Eubiose se trouvent également à moins de 3 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,4
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,6
Propreté
8,6
Emplacement
8,4
Personnel et service
6,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 49.
10 – Excellent
14
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 49.
8 – Bien
18
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 49.
6 – Satisfaisant
8
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 49.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 49.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Letícia
10 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar simplesmente maravilhoso, funcionários prestativos e super fofos! Café da manhã delicioso e com muita variedade! Quarto confortável, limpo e muito bem organizado.
Letícia
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Kerstin
9 mars 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Det värsta hotell vi besökt.
Ett före detta lyxhotell som saknade allt som rena lakan, handdukar och hela lampor. I det första rummet vi fick ramlade det ner fågelskit från taket ner i sängen. Det bodde fåglar mellan yttertak och innertak. Frukosten saknades koppar och fat till alla gästerna. Allt tog slut, helt ostrukturerad personal.
Kerstin
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
CLEITILENE
19 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sensacional!
Experiência incrível nesta estadia. Tudo perfeito, desde organização e limpeza, até o café da manhã. O maior destaque é a equipe de colaboradores do local que nos faz sentir parte da família do hotel, são extremamente solícitos e zelosos com o hóspede, sempre preocupados em deixar o mesmo bem a vontade. Excelente localização, o que proporciona uma vista maravilhosa. Local extremamente silencioso onde os pássaros dão show.
CLEITILENE
Séjour de 6 nuits en juin 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
PAULO CESAR
1 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Otimo custo/beneficio
O hotel esta pecando principalmente pela manutencao.
PAULO CESAR
Séjour de 10 nuits en juin 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Messias
9 mai 2022
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Deixou de desejar o chuveiro não aquecia , o chalé bem simples , o café da manhã não estava de acordo.
Messias
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Nedilma
31 mars 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel fantasma
Não se engane com a beleza do hotel nas fotos do site. Parece aqueles hotéis abandonados do Scooby Doo. É uma pena, pois a área do jardim e a construção do hotel são muito bonitos, a vista é linda. Mas é tudo velho e mal cuidado, o lençol estava rasgado. A recepção só funciona até às 19:00. O café manhã é basicamente o pão, café e leite. Uma fruta, um bolo e presunto e queijo. Pelo valor da diária deveria ter mais variedade. As instalações do banheiro enferrujadas, o piso de madeira descascando. Geladeira velha e enferrujada com mal contato na tomada. Não houve serviço de limpeza.
Nedilma
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
ELAINE
7 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prezados,
Gostamos da excelente acomodação do Hotel.
Maravilhoso!
ELAINE
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Walter
4 janv. 2022
Les points forts : Personnel et service
O hotel é muito bonito.Mas precisa de melhorias.
O hotel tem potencial mas precisa melhorar a limpeza, roupa de cama velha demais, softs de aspecto duvidoso quanto à higienizaçao, ventiladores de teto imundos de poeira, café da manhã sofrível..
A primeira vez que me hospedei no chalé em 2019 eu amei...tudo perfeito.Paguei uma fortuna no reveillon de 2021 e foi só decepção. Sem capacho para limpar os pés na entrada do chalé, as tomadas velhas e frouxas.Todo o quarto muito empoeirado...sem nem um cheiro de desinferante...cheiro ruim saindo do ralo do banheiro. Foi minha última estadia nesse hotel...
Walter
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
1 janv. 2022
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel antigo, quartos em carpete, café da manhã péssimo, chegamos uma noite e não tinha água para comprar e consumir, o senhor da recepção pegou uma jarra para a gente na cozinha para dividirmos para 3 quartos!
Hotel tem tudo para ser bom mas talvez esteja mal administrado!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié
2/10 Horrible
LAÉRCIO
29 déc. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
péssimo - infelizmente nos surpreendemos
ola amigos, infelizmente gostaria de dizer que fiquei decepcionado com o local, está acabado, largado, parece que voltei à época medieval após uma guerra viiking. No quarto solicitado deveria ter uma cama de casal (ok) e duas de solteiro, mas tinha uma cama de solteiro em baixo da cama de casal e um sofá que virava um timo de cama no chão, sem contar que só existia um cobertor no quarto para 3 pessoas. O frigobar sujo e enferrujado com as partes internas quebradas, impróprio para uso. As luzes queimadas, As testeiras dos chalés caindo porque estão podres, os pássaros acabaram por fazerem ninhos dentro do forro e o barulho é ensurdecedor, as mesas de ferro espalhadas estão na sua maioria, quebradas e com pontas são um perigo para crianças e adultos, buracos e esgotos a céu aberto onde pessoas podem cair, as paredes da piscina parecem que não vê uma VAP há pelo menos 10 anos, as trepadeiras que sobrem as paredes das muretas invadem as arvores e tapam a visão do local, matos para cortar que estão encobrindo a visão da paisagem, não existe no local acesso a deficientes, perguntei no watsapp se havia churrasqueira e informaram que sim, chegando no local tinha uma CUIA toda estourada e enferrujada, a piscina não teve manutenção, os telefones dos quartos não funcionam, A MESA DE BILHAR está estourada por baixo devido ao mau cuidado.... a mesa de pebolim está estourada e quebrada..... A área gourmet da piscina que já foi um bar, está totalmente largada, com fogoes quebrados e coisas
LAÉRCIO
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Orivaldo Aparecido do Amaral
21 déc. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Do entendimento e presteza da Maria Eduarda e do Welington, muito educados, Faltando uma melhor manutenção na área externa.
Orivaldo Aparecido do Amaral
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
13 déc. 2021
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bem ruim, não voltaria sem reformas
Ficamos na cabana 4 que não estava em condições de hospedar ninguém, estava com o vaso sanitário quebrado, a ducha higiênica quebrada, o peitoril da varanda quebrado, tinha traças pelo quarto, e o frigobar não funcionava e estava com um cheiro bem ruim! O hotel em si está bem descuidado, parece abandonado! Os funcionários sempre muito solícitos e atenciosos, mas não deveriam ter colocado esse quarto disponível! Rasguei 321 reais num quarto abandonado e com traças literalmente jogado as traças!!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié
2/10 Horrible
Camila Briani
13 déc. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrível! Quarto em péssimas condições tanto em higiene(muitas traças), quanto em relação ao conforto…roupas de cama rotas, cobertor surrado, de dimensões mínimas, travesseiros em ponto de descarte, cama adicional com sinais de invasão por cupins, gradil de madeira da sacada quebrado, oferecendo perigo, principalmente para crianças, há nítida percepção de descaso!
Experiência péssima, não recomendaria em nenhuma hipótese.
Camila Briani
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Evelyn
22 nov. 2021
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ruim
Não gosstei do chalé..muito barulho no chalé de cima que estava alugado pra outro casal. A Internet não funcionou nenhum dia e eles não se esforçaram em resolver.
Evelyn
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paulo Cesar
22 nov. 2021
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Gostei muito da recepção, funcionários muito educados e receptivos.
O hotel em si, é bom, está precisando de alguns reparos, mas nada que prejudique a estada.
Muito bom.
Paulo Cesar
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
16 nov. 2021
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Precisa melhorar vários pontos
Chuveiro e cama precisam melhorar. Café da manha no primeiro dia bem tumultuado, faltava prato, xicara, e alimentos. Café frio.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
CLAUDIONOR
3 nov. 2021
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Bom custo benefício
Foi uma estadia de apenas uma noite e cumpriu o papel.
Atendimento excelente!
Fácil acesso ao hotel, a limpeza do quarto deixa a desejar.
Instalações necessitam de maior cuidado e manutenção.
Mesmo com 4 pessoas na reserva haviam apenas 1 cama de casal e 1 de solteiro. Não deu tempo de pedir outra, então não desabona o hotel, pois eu havia visto isso na reserva. Falta melhorar isso no app, e faltou talvez a sensibilidade de perceber isso e fornecer mais um colchão. O mesmo ocorreu com toalhas de banho, 3 toalhas para 4 pessoas.
O café foi fantástico e só havia minha família no hotel, um verdadeiro banquete na mesa.
Obrigado!
CLAUDIONOR
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maristela Lima de
25 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A localização, lindo e agradável, tranquilo e próximo do centro
Maristela Lima de
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tatiane
21 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O hotel é bonito e a estadia foi super agradável
Tatiane
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Jonnathan
13 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Uma viagem incrível, café da manhã excelente, coisas super frescas, quarto presidencial sem comentários, mas tem um pouco negativo, ninguém tinha dito que para usar a hidro teria que ser a noite, pois só o rapaz da noite que liga a bendita caldeira, esse é o único ponto negativo da estadia.
Jonnathan
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
SANDOR V
13 oct. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bom custo x benefício
Hotel muito bonito, grande, atendimento ótimo, café da manhã bom e localização boa, num bairro muito calmo. Mas falta manutenção, talvez uma reforma. Carpete com cheiro forte, camas não muito confortáveis. Mas o custo x benefício é bom.
SANDOR V
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
15 sept. 2021
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Expectativa foi contraria a realidade
O café da manhã, os pães a maioria era dormido, só o francês fresco, os demais de jejum bem fraco, suco, queijo... o quarto o ventilador não funcionava, o colchão estava com afundamento em uns dos lados.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Silvana
9 sept. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Estadia foi muito boa, um local muito tranquilo e agradável, area externa da piscina precisa de reparos e melhorias. Café da manhã excelente e funcionários gentis.
Silvana
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Solange
22 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Funcionários bastante prestativos, hotel confortável mas precisa de melhoras. Banheira com aquecimento antigo, sempre era preciso solicitar a recepção para usa lá. Por ser um hotel em Minas, esperava mais do café da manhã, nada caseiro, tudo feito em padaria.
Solange
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tudo dentro das expectativas, porém, os chalés são divididos em dois andares e caso haja algum hóspede maus barulhento, pode haver incômodo. A acústica é ruim.