Santa Claran Hotel Casino vous donne rendez-vous à Espanola, plus précisément à côté d'un terrain de golf. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Don Quixote Distillery and Winery et Towa Golf Resort. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Rio Grande et Tesuque Peak Trail. Les agréables Espanola Valley Fiber Arts Center et Labyrinth méritent aussi une visite. Si pour vous, « vacances » rime avec « on se dépense », vous serez ravi d'apprendre que la région constitue le décor idéal pour vous adonner à des activités telles que le ski et le snowboard. Consultez notre guide de voyage sur Espanola
464 N Riverside Dr, Espanola, NM, 87532
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43 min en voiture - 59.1 km
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Comment se déplacer
Aéroport de Los Alamos County (LAM) - 25 min en voiture
Restaurants
McDonald's
3 min en voiture
McDonald's
5 min à pied
El Paragua Restaurant
7 min à pied
Taco Bell
4 min en voiture
Starbucks
3 min en voiture
À propos de cet hébergement
Santa Claran Hotel Casino
Hôtel à côté d'un terrain de golf
En séjournant à l'hébergement Santa Claran Hotel Casino, vous profiterez de ses nombreux atouts : un casino, une terrasse et un café. Vous toucherez le jackpot avec cet hôtel qui offre 4 tables de jeux dans le casino, un bookmaker et 658 machines à sous. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, The Grill. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une cheminée dans le hall et un bar.
Autres avantages :
Piscine
Parking en libre-service gratuit
Service de départ express, poste informatique et boutique de souvenirs
Salle de réception, réception ouverte 24 h/24 et salle de bal
Caractéristiques des chambres
Les 124 chambres s’accompagnent toutes de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Bowling Snack Bar
Center Bar
The Grill
Activités
4 tables de jeux
658 machines à sous
Bureau de paris sportifs
Casino
Chalet de golf
Clubs/équipement de golf
Magasin de golf professionnel
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Piscine
Practice de golf
Voiturettes de golf
Pour les familles
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24
Services professionnels
Poste informatique
Extérieur
Terrasse
Plus
Cheminée dans le hall
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception
Salle de séjour commune
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LED de 49 pouces avec chaînes thématiques par satellite
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Chauffage
Moustiquaires
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50.00 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 50.00 USD par hébergement, par séjour
Frais d'établissement : 10 % du tarif de la chambre
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Arrivée anticipée : 50.00 USD (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
L'hébergement Santa Claran Hotel Casino dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement dispose d'une piscine.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Santa Claran Hotel Casino ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50.00 USD (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Santa Claran Hotel Casino ?
Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier d'un départ tardif contre un montant de 50 USD.
Où se situe l'hébergement ?
Découvrez toutes les richesses de Espanola grâce à cet hôtel avec golf qui se trouve à moins de 2 km de Rio Grande et Espanola Valley Fiber Arts Center. Bond House Museum et Tesuque Peak Trail se trouvent également à moins de 3 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Santa Claran Hotel Casino
7,2
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
6,4
Services et équipements
7,4
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 44.
10 – Excellent
13
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 44.
8 – Bien
14
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 44.
6 – Satisfaisant
5
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 44.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 44.
2 – Horrible
5
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice hotel for the value the only thing was my room was extremely dark lighting was for
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Walter
22 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed one night, in town for personal business. Room was nice, bed a little hard. Air conditioning quiet, same for hallways. No noise problems from adjoining rooms either. Dining choices are all in casino, food was good, but there was a lot of noise from the action on casino floor. Would have preferred one restaurant located somewhere else on property. Overall perceptions were good, have been back to this property several times and would do so again.
Walter
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Bertha Isabelle
20 mars 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Deli staff rude and can use customer relation training. Notified manager who said he would talk to employee. Room was clean. Take your own food and drinks. The snack bar/ deli is expensive and out of everything.
Bertha Isabelle
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michelle
8 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
March stay
It was a nice stay. Room was clean and neat. I was only there for a short overnight stay for work.
Michelle
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Cornelia
3 mars 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The decor and Santa Clara art was amazing. Check in was good. I realize and understand about Covid restrictions. But not having coffee available in the morning is not really acceptable. I was told I could get coffee in the casino but it wasn’t open even by 8 am. Also the walls are paper thin at least in my room. I could clearly hear everything that was said. For temperature controls I was not able to change the settings so it was uncomfortable. There was no room service even if there was a “Five Star@ restaurant in the casino. Staff could use some training on ways to phrase responses so it sounds like better customer service. I am a tribal member from Oklahoma.This is the first tribally owned hotel that I have not had a good experience. For these reasons, it’s unlikely I’ll stay again.
Cornelia
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything is great!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Steve
27 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room was clean and nice the only complaint I would say I had is I like for my room to be o the cooler side, I turned the cooling on but I couldn't get my room below 72 degrees so I had to sleep with the window open to help.
Steve
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
April
22 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very clean
April
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié
2/10 Horrible
Michael.
20 janv. 2022
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unsafe
Michael.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
20 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon check into the rooms (2) both rooms were not cleaned. Took half hour to get new rooms. Clerks were helpful.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié
2/10 Horrible
Nick
17 janv. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
CHeck in desk staff unknowledgable
Nick
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Larryssa
1 janv. 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
.
Larryssa
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Margaret
11 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great hotel
Margaret
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Catherine
8 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1 night stay
Good nice clean room.
Catherine
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joan
9 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly, clean, beautiful decor
Joan
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Adelene
5 oct. 2021
Les points faibles : Personnel et service
The reservation person was not friendly. I was double charged for my stay. Tried to resolve the booking price but was told to deal with the finance person. The finance person did not report to work on the day of our departure. Still have to get credit back on the double pay.
The bed was lumpy, and creaked when I turned over. The phone didn’t work. No restaurant on the property only snack bar and sports bar. I will not stay at this property again.
Adelene
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié
2/10 Horrible
Donnie Ray
3 oct. 2021
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Could smell smoke from the casino in the hotel lobby, hallways felt like they were not vacuumed carpets had stains on them, room felt like nothing was sanitized the couch had dust an animal hair on the corners, the shower still had water marks on the glass and hair in the sink! Felt like i was staying at a overpriced motel 6
Donnie Ray
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 oct. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Overall the hotel is wonderful. However I paid for the room before going and they charged me again. I still have not been reimbursed. I was advised Brittany V. would take care of the situation and correct it. It still has not been resolved.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Anita
14 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check In was difficult, expedia did something incorrect with the credit card number, and they couldnt get me checked in. They tried to call but couldnt get through. They finally just checked me in manually some how, but asked when I check out to talk to ma aver so i wont get double billed.
Anita
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
4 août 2021
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
It was clean
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good trip
I like staying here when I have to travel overnight for work. The walls are a little thin (or my floor was really loud) but otherwise no complaints.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Will be back
It was very nice
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
9 juil. 2021
Les points forts : Propreté
no coffee available
parking lot did not seem safe
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
27 juin 2021
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
COVID-19 policy to retake temperature every time one enters the lobby is stupid beyond comprehension. I am quite certain if one contracts covid while away for 15 minutes, symptoms would not manifest in that 15-minute period. On arrival, staff demeanor toward us was one of more devotion to their covid rules than to welcoming us. On entering the lobby, we were rudely commanded to put on masks and face the device that takes temperature. No hello or a request that we do so; only pointing of fingers and what felt like a scolding. The manager apparently felt compelled to come out of his office to direct (yell across the empty lobby) for my wife to pull her mask up completely over her nose. By this time, we regretted being at the hotel, but our unfamiliarty with the area led us to decide to put up with the rude staff and just bear the stay. Staff may have responsibility to adhere to their corpration's rules, but they also have responsibity for the manner by which they interface with the guests regarding such rules; staff would be more successful if they would politely welcome and make requests of their guests instead of treating them as poorly as we were treated upon arrival. My advice to staff: BACK OFF from giving forceful i struction to your guests; learn some manners or find another line of work.