Vacances de Sant Julià del Llor i Bonmatí

Déçus dès notre arrivée par l'accueil; il est vrai que nous sommes arrivés en début d'apm un peu an avance pour le check in ; nous avons dû attendre cependant 2 heures avant que notre chambre soit prête à 15h. A près de 200e la nuit en chambre premium nous aurions pu espérer un service plus efficace ; je ne pense pas qu'il faille 2h pour nettoyer une chambre. Que dire de la chambre prémium : la qualité que nous imaginions n'a pas été au RDV; une terrasse qui donne sur un parking , en plein soleil sans aucun parasol ni auvent , et avec toutes les chambres des étages qui plombent sur votre terrasse ( romantique!) . Une literie et des oreillers très mous . Des produits cosmétiques réduits au minimum à la différence de la majorité des 4* en Espagne .

Très bel hôtel à la décoration zen

Un ancien couvent réhabilité en hôtel plein de charme

Personnel très professionnel et sympathique. Une mention toute particulière au responsable de la piscine qui fait le maximum pour aider les clients.

Hôtel bien situé dans un quartier agréable surtout hors saison quant il n’y a encore peu de touriste Le personnel est très attentif Le roof top est presque parfait Le restaurant est très bon - peut-être un peu triste hors saison Problème de douche dont l’évacuation déborde dans la chambre