2/10 Horrible
Gautier O.
21 août 2022
Les points faibles : Propreté
Arnaque, photos mensongĂšres!
ExtrĂȘmement déçus et en colĂšre: les photos de lâannonce ne correspondaient pas Ă la rĂ©alitĂ©. Tout le mobilier extĂ©rieur (parasols, chaises, table, transats etcâŠ) ainsi quâune grande partie du mobilier interieur (canapĂ©s, lits, fauteuils, plantesâŠ) Ă©taient diffĂ©rents et remplacĂ©s par des produits bas de gamme en plastique et peu confortables. Clairement il y a eu une sĂ©ance photo avec « home stagging » pour lâannonce et tout a disparu ensuite. Câest scandaleux et Ă la limite de la lĂ©galitĂ© car mensonger et frauduleux. Le mĂ©nage nâĂ©tait mĂȘme pas correctement effectuĂ© et ma compagne sâest coupĂ©e le pied en marchant sur un morceau de verre dans le salon! Nous allons monter un dossier pour exiger un remboursement ou un geste commercial fort sur le prix de la location qui nâest pas conforme Ă la rĂ©alitĂ© et Ă toutes les caractĂ©ristiques dâune arnaque. Je prĂ©cise que sur place, nous avons dĂ©taillĂ© au moment du check-in tous ces Ă©lĂ©ments un par un avec la personne de lâagence qui a reconnu quâil y avait effectivement un gros souci. Je ne mentionne mĂȘme pas lâodeur trĂšs forte de renfermĂ© Ă lâarrivĂ©e, le manque dâustensiles en cuisine (machine Ă cafĂ© Nespresso mentionnĂ©e sur lâannonce mais absente, passoire, lave vaiselle dĂ©fectueux etc etcâŠ). Scandaleux de payer prĂšs de 7,500⏠la semaine pour ce type de prestation! Nous attendons un retour de votre part le plus rapidement possible. Nous avons toutes les photos Ă disposition pour appuyer notre plainte. Merci. GO
Gautier O.
Séjour de 7 nuits en août 2022