Hôtel près de Remontée mécanique de Sanon (Castelrotto)

« I am writing to share my recent experience at Rainell Dolomites Retreat and advise against staying there. The cost of the room was disproportionately high given its quality and the extremely poor amenities. The actual condition of the property and rooms bears no resemblance to the images displayed on their website. Furthermore, the owners, who also operate the business, demonstrated a complete lack of customer service throughout my stay. The room itself had several issues, including a leaking...

« The room was very clean and the staff were very friendly. »

« This is a nice hotel in the center of town. Unfortunately we had rooms #6 and #9 which are extremely small compared to other rooms. The location of this hotel in the center of town and in walking distance to both lifts was the best part of staying here. »

« Staff has excellent dealing but place is much more pricey than other competitive hotels. We stayed in cortina for two days before we stayed here and that place was much roomier and more amenities but half the price. »

« ❤️❤️ Thanks to Nadia for all the great information and service. Very clean room and very clean hotel with all amenities. Convenient indoor parking. Walking distance to small shops, buses, and restaurants. »

« A very special hotel run by a lovely family in a beautiful location. The hotel was immaculate and beautifully done. Staff were so accommodating, and willing to go above and beyond to help. Delicious breakfast and amazing 5 course dinner cooked by the owner which you must have if you stay here! Would recommend 100%! »

« Tout etait parfait! Je dois souligner la gentisse de tout le personnel et la qualité du restaurant et buffet petit-dejeuner. »

« Tres bon accueil et disponibilité restaurant et service au top A recommander »

« Warm and cozy »

« Bon séjour dans un hotel idéalement placé, légèrement en retrait de la route principale. Chambre de taille moyenne mais propre et confortable et avec un balcon. Petit déjeuner buffet varié et copieux. On a testé les 2 restaurants de l'hotel, la nourriture était correcte. Tout le staff est compétent et très gentil. Le seul petit bémol : les robes de chambre (et sac serviettes spa) sont récupérées la veille du départ ce qui empeche une dernière soirée cocooning »

« Nous avons passé un excellent séjour.. la chambre était spacieuse, les lits confortables.. La vue sur les montagnes au top.. Le restaurant était parfait que ce soit au niveau du petit déjeuné avec beaucoup de produit variés que pour le dîner ou son menu était bon chaque soir.. Les pistes de ski sont en 5 min en voiture, mais il existe des navettes gratuites grâce au pass de l hôtel pour y aller.. »

« Salle de bain sale, ni peignoir ni produits de toilette, chambre spacieuse mais vieille, avec vis à vis, mal équipée, décoration d'un autre temps de bric et de broc. Pas d'ascenceur. L'entrée se fait en passant par un dédale mal indiqué. Cet endroit est glauque, pas du tout à la hauteur des prestations attendues par rapport au cout et surtout reçues ailleurs dans la région ! Malgré tout, le propriétaire est honnête, il nous a remboursé la deuxième nuit que nous avons refusé de passer. »

« Bel hôtel avec un très beau espace spa. Je recommande. Le petit déjeuner est aussi très copieux. »