Hôtel Sandy Hook, Highlands

"Propre et efficace "

"Personnel à l’écoute, la chambre vue sur mer était chouette ! Confortable à 4. On avait 4 grosses valises, on pouvait en allonger 2 dans l’entrée en s’organisant. Petit dej au top ! Franchement il faut prendre avec le p’tit dej, super complet du salé au sucré vous commandez au chef et il vous prépare cela. On a eu une enveloppe avec 1 coupon pour la famille chaque jour jusqu’à 100$ au-delà il faut payer le supplément. Au fur et à mesure que vous passez la commande, le prix s’affiche sur la caisse du chef. C’était bien bon !"

"Le personnel du matin.(à l’accueil ) Nous faisions la queue pour montrer dans la navette gratuite pour l’aéroport (groupe de 7) sauf qu’un client est arrivé après nous dans le hall mais a voulu monter en 1er dans la navette. Nous ne parlons pas anglais mais on a eu l’impression que l’on était pas prioritaire. Alors que nous étions arrivé juste après un groupe de 4 personnes. Nous estimons que la politique voudrait que ce soit ainsi 1er arrivée et 1er servi et non que la barrière de la langue nous rétrograde même si nous avons pu prendre la navette cela a gâché le bon moment et le confort de la chambre de l’hôtel. "

"Le personnel à l’accueil a été d’une chaleureuse"

"Propre"

"Cest un scandale que Hotels.com propose et mette en avant un établissement pareil. On est clairement dans un hôtel de passes, très bruyant et avec une odeur constante de drogue"

"Très bien "

"Chambre très propre et faite deux fois/jour Tout le personnel est compétent et chaleureux Petit déjeuner sucré/salé compris C'est notre 3ème séjour dans cet Hôtel Pour nous c'est parfait"

"Everything was as expected by the Sharaton standard. Excellent service."