Hôtel près de Sandia Peak Tramway (Albuquerque)

« The hotel canceled my 3 day stay when I arrived a day late without a phone call. I had to pay for the night I missed. Waiting on phone call from manager. I give high marks for Cleanliness, felt safe. The breakfast was a little disappointing, waffle maker broken . No bacon. Freeway can be heard in my room. Most employees gave me excellent service. One hotel employee soured my visit, greeting me with a frown throughout my stay. I observed the same employee treating others with friendliness. I...

« Hôtel parfait pour une halte de qq jours. Piscine géniale. Nous recommandons! »

« J’ai réservé une chambre pour 2 lits et quand je suis arrivée , seule une chambre à un lit était disponible. Le pire est que la réceptionniste le savait et nous a laissé néanmoins monter à la chambre sans nous avertir. Quand je suis redescendue à la réception pour indiquer l’erreur d attribution de chambre, j’ai dû attendre 10min soit disant parce que le système informatique rencontrait un problème pour apprendre ensuite qu’il n’y avait pas d’autres solution et que dans tout les cas, ce n’était...

« Exelente ubicacion personal muy atentos y amables ricos desayunos ,habitaciones muy limpias también un exelente bar y restaurant roof top todo en solo lugar !! Muchas gracias por todas sus atenciónes ! »

« Door locks and frames needed replacing »

« I usually appreciate Tru but his hotel in ABQ is very far from the usual standards of comfort of the others sisters locations of Tru hotels. First, staff is managed by Randi who has absolutly nothing to do with clients satisfaction. A intensive training to understand basics commercial behaviour seams necessary for this team... That's the first time I observe a no- solution manager in a Tru... Second, a gas station Maverick is just in front of the entrance and the hotel is just located at...

« Bon accueil, chambre propre, petit déjeuner simple mais complet. Point négatif, la caution de 50$ prélevée sur ma carte et qui devait être remboursée lors du checkout, ne l'est toujours pas. J'espère qu'elle va l'être bientôt. Pas très professionnel de la part de la direction. »

« Very good customer service. Only Burger King close by by walking. 30 minutes walk to the balloon festival though which is great »

« Hôtel passable,endroit où il vente beaucoup et donc bruit dans aération de la chambre »

« Il n'y a pas de petits déjeuners, il n'y a pas de repas, ils ont pris soi-disant l'empreinte de la carte bancaire, mais depuis plus d'une semaine, mes 147 03 dollars ne m'ont pas été rendus. Bien entendu, le retour à la réalité avec la vidange a faire de ma voiture qui vient de se mettre au milieu, n'arrange pas mes affaires financières. Je ne me sens vraiment baissée. Aucun retour !! »

« Very nice 😊 »

« I thought the breakfast options were excellent, some of the best I've seen. Excellent protein options, multiple juice options, bacon, and oatmeal. The staff was also very friendly and helped me to plan my Balloon Fiesta week. Th room itself was spacious, and the bathroom was spacious and well laid out. The furniture itself looked tired and old; one of the dressers had a drawer that would not close completely. The closet doors were low quality and the furniture in the bedroom looked like it...

« Accueil froid mais professionnel, chambre spacieuse, propre et confortable. Petit déjeuner correct. Dommage que la wifi ne soit pas sécurisée et déconseillée par Samsung, donc inutilisable. »