En séjournant à l'hébergement Sercotel Hotel Europa, vous profiterez de ses nombreux atouts : un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le restaurant sur place propose le déjeuner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Réception ouverte 24 h/24, hébergement non-fumeurs et salle de banquet
Coffre-fort à la réception, ascenseur et télévision dans le hall
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 65 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
Baignoire ou douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
TV connectée avec chaînes numériques
Service de ménage quotidien, adaptateurs/chargeurs électriques et téléphone
Récompenses et affiliations
Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 16 EUR par adulte et environ 16 EUR par enfant.
Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 EUR par jour
Prix pour le stationnement à proximité : 25 EUR par jour (à 150 mètres ; ouvert de 08 h 00 à minuit)
Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Parking avec hauteur limite
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sercotel Hotel Europa ?
À partir du 24 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sercotel Hotel Europa le 31 mai 2026 commencent à 162 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 EUR
par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sercotel Hotel Europa ?
Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sercotel Hotel Europa ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Centre de Saint-Sébastien - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : La Baie de la Concha et Plage de la Concha. Cathédrale du Bon Pasteur et Baie de Biscaye se trouvent également à moins de 5 minutes. Gare de San Sebastián Amara est à 7 minutes à pied et Gare de Donostia-San Sebastián est à 9 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
9,0
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 364 avis sur 1002.
10 – Excellent
364
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 419 avis sur 1002.
8 – Bien
419
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 161 avis sur 1002.
6 – Satisfaisant
161
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 1002.
4 – Médiocre
46
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 1002.
2 – Horrible
12
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Eric
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit déjeuner copieux et délicieux
Eric
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Yahya
8 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel très professionnel et à l’écoute
Yahya
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Céline
24 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était parfait accueil très chaleureux la femme à notre arrivée charmante et nous parlant en français et nous donnant d’excellents conseils. Je recommande
Hôtel très bien situé .
Céline
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Didier
30 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout etait vraiment parfait .
J y retournerais
Didier
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Saray
15 déc. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Si
Saray
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
DOMINIQUE
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres bien situé propre et conforme aux photos....
Daniel a l'accueil est souraint s'exprime dans un français parfait et sait donner des.conseils pour la restauration etc...
DOMINIQUE
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
vanessa
20 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bonne proximités avec la plage mais insonorisation avec nos voisins de chambré est moyenne
vanessa
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Angelique
22 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent accueil et chambre spacieuse
Très bon séjour, l’hôtel est parfaitement placé! L’accueil est excellent, et je conseille le petit déjeuner. Les chambres sont spacieuses.
Seul petit conseil si vous séjournez le week-end, et si vous avez un sommeil très léger, pensez aux boules Quies pour le bruit extérieur dans la rue :)
Mais sinon parfait je reviendrai!
Angelique
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
JOEL
29 août 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Situation idéale à proximité de la place de la Concha et des magasins du centre vile. Petit bémol pour la chambre familiale où le canapé-lit n'est pas à la hauteur du prix et du standing de l'hôtel. Petit déjeuner très complet et accueil chaleureux
JOEL
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
APOLINARIO MANLICLIC MENDEJAR
10 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room, friendly staff, great location
APOLINARIO MANLICLIC MENDEJAR
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kelvin D.
8 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and located right in the heart of San Sebastián. Loved our stay. The staff was super helpful and all around delightful. Definitely one of my more convenient stays in all of Spain.
Kelvin D.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ana
11 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and service. Recommended.
Ana
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Claudia
23 mai 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente, el
Desayuno, la ubicación, el
Cuarto, todo muy muy blen. Menos un recepcionista joven que nos tocó el día de la salida que nos dio malas indicaciones y de mala gana para la
Estación del tren. Casi lo perdemos. Muy distinto al trato del señor del check in un señor más adulto de un trato excelente.
Claudia
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Eva
20 mai 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Room was smaller than advertised (and I am very used to staying in tiny rooms, this is not a huge issue for me but might be for you). The room was dirty upon arrival (lots of dust and even a few hairballs on the floor, stained pillow case).
The AC worked perfectly and kept the room quite cool. The bathroom had a nice shower. The location is extremely favorable.
Eva
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Javier
15 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
todo bien, ya que está muy bien situado, a un paso de la playa y las habitaciones están muy bien
Javier
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pedro José
2 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situado y personal muy amable y atento
Pedro José
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mona
13 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent experience from arrival to departure! The concierge staff were welcoming and helpful!
Mona
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stefan
15 janv. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Mycket bra läge. Enkelt att gå från buss och tåg. Bra lägenhet trots ålder. Bra säng.
Stefan
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elonia
19 oct. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Convenient location, modern design, friendly and helpful staff
Elonia
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Francisco
16 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good overall.
Francisco
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
ivette alejandro
28 avr. 2025
ubicado limpio lindo y el desayuno muy rico y variado
ivette alejandro
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Borja
11 déc. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Camas cómodas. Buena habitación
Borja
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
jose
18 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A truly marvelous superbly located hotel in a magical city mil gracias
jose
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Richard
16 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Superior Twin is a great room at the corner of the building with 2 small balconies. The breakfast was one of the best we have had in Spain! We would stay here again!
Richard
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Courtenay
6 mai 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I should’ve done more investigation on this property before booking. It’s more of hostel than a hotel. And that was not my preference. The area isn’t ideal for exploring either. We entered our room and the shower appeared dirty and the view of a run down courtyard was not meeting expectations. I knew I could not stay there. The front desk attendant was fabulous. Although I had to forfeit one night’s stay I was able to get a refund for my second night. Unless a hostel is your thing, I recommend spending the extra $50-$100 per night at another hotel.