Vacances de San Sebastián de los Ballesteros

Équipe très à l’écoute et merveilleux accueil et pris en charge, merci !

Muy linda, limpia, acogedora

Après un charmant accueil, ce fut le désenchantement car la chambre premium attribuée était attenante à l'ascenseur et non insonorisée en conséquence d'où un bruit infernal durant toute la nuit. Nous avons contacté la réception à 23h15 où il nous a été proposé des boules Quies, chose inacceptable. Enfin, insistant pour changer de chambre, ceci a été accepté pour le lendemain et les 6 nuits suivantes avec un courrier d'excuse. Le reste du séjour s'est très bien passé.

Piscine agreable tres grande. Personnel sympathique notamment le personnel d'entretien et la personne au bar le soir. Acceuil sympathique qui a fait l'effort de parler en français . Patio agréable et confortable. Petit dejeuner copieux .

Cet hôtel est excellent ! Le personnel est accueillant, serviable et à l' écoute. La réceptionniste parle français et nous a très bien renseigné notamment pour assister à un spectacle de flamenco magnifique ! La chambre était spacieuse, le lit très grand (2 mètre de large) et confortable. Une serviette de qualité est mise à disposition dans la chambre pour la piscine. La chambre est bien équipée également et est climatisée. Nous avions une douche plus une baignoire à bulles Toutes les boissons présentes dans le frigo de la chambre sont offertes, c'est la première fois que l'on nous propose cela. La piscine est sympa et la décoration agréable. Je recommande 100% cet hôtel où nous avons passé un excellent séjour dans le cœur de la vieille ville proche de tout ! Un grand merci pour notre séjour qui mérite ses étoiles 😊⭐⭐⭐⭐👍