Vi besökte hotellet i maj 2024 och återigen i december 2024.
Vi första besöket var verkligen allt bra, faktiskt mycket bra jämfört mot de flesta andra hotell jag bott på i området.
Den här gången höll det inte alls samma servicenivå.
Det lite större rummet vi tog denna gång saknade flera av de väldigt enkla saker vi uppskattade förra gången.
Vi var tre som bodde på rummet, trots påpekande fick vi tex aldrig fler glas än två.
Det glömde bort att fylla på tvål, trots både samtal och besök till receptionen tog det timmar att få mer tvål till duschen.
Denna gång helt omöjligt att få is nere vid receptionen, inget problem förra gången.
Sängar som inte bäddades, bara överkast som drogs över för att se ”fint” ut osv.
Smådetaljer absolut, men ändå.
Gällande rummet, totalt finns det tre krokar i hela rummet. En av dessa satt helt löst i väggen.
Tre gäster, tre handdukar och tre badrockar..
Ingenstans heller att hänga upp en tröja förutom i garderoben.
Jättestora och fina garderober förresten, men totalt 8 galgar - för tre personer…
Frukosten, löjligt att det ska ta ibland 5-10 minuter att gå första koppen kaffe.
Badrummet: ingen avställningsytor. Duschen läckte ut vatten över golvet.
Förslag:
- Fyll på tvål och rätt antal handdukar, varje dag.
- Ge gästerna möjlighet att hämta kaffe själva, ingen vill sitta och vänta på det.
- Fler upphängningskrokar och galgar på rummet! Kostar inte mycket, men gör en stor skillnad.
