2 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, lokale gerechten
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Sheraton Grand Salzburg

5 out of 5
Sheraton Grand Salzburg
Auerspergstrasse 4, Salzburg, Salzburg

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 340 van 576 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 169 van 576 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 49 van 576 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 576 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 576 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Ronald, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service
Goed hotel, maar gebrek aan voorzieningen voor 5⭐️
Goed hotel. Kamers, beetje old fashioned, wel hygiënisch. Geen koffie/thee apparaat aanwezig op kamer. Geen wellness faciliteiten op niveau. Voor zwembad moet je extra betalen.

10/10 – Uitstekend

Michael

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Catherine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were kind, well trained and attentive. The room was lovely. Short easy walk to the old town.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Tomi, Bushey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very central. Great service. Clean. Walkable to all the key tourist spots. Nice breakfast options.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 27 feb 2024
Thanks for your rating and feedback. Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

6/10 – Redelijk

Harald

Reisde met partner
Schönes großes Zimmer und Bett. Sehr freundliches Personal
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 27 feb 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren netten Kommentar. Beste Grüße Ihr Sheraton Grand Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

Bradley

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Federico

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 27 feb 2024
Thanks for your rating. Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

MINKYONG

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 27 feb 2024
Thanks for your rating. Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

6/10 – Redelijk

Marco

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Wir waren vom 30.12.23 bis 01.01.24 im Sheraton Grande Salzburg. Nur 2 Übernachtungen ohne Frühstück und ein Silvester Menü im Restaurant Taste.it. - Positiv ist zu erwähnen, dass das Personal im Hotel sehr freundlich und hilfsbereit war und wir sogar ein kostenloses Upgrade auf ein Deluxe Doppelzimmer (Nr. 117) bekommen haben. - Negativ ist, dass das Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen war und nicht mehr alles taufrisch ist - verschimmelte Silikonfugen in der Dusche für ein 5 Sterne Hotel, bei dem das Zimmer ab 300€ pro Nacht aufwärts kostet geht gar nicht ... Ich denke nicht, das es an der Reinigungskraft liegt - entweder ist die Zeit zur Reinigung zu knapp bemessen, die eingesetzten Mittel nicht wirksam oder das Alter der Silikonfugen über der Zeit. Der zweite negative Punkt war eine männlich Servicekraft im Taste.it zum Silvester Menü - er vergaß ständig bestellte Dinge, wußte nicht was ein Martini Bianco ist (obwohl auf der Karte) und zum Schluss warteten wir ca. eine halbe Stunde auf die Rechnung. Seine junge Kollegin war dafür wirklich sehr engagiert. Ich bin nicht sicher, ob ich das Hotel nochmal buchen würde.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg op 15 jan 2024
Sehr geehrter "Marco", vielen Dank für ihre Bewertung. Wir werden uns um die angesprochenen Punkte kümmern. Mit besten Grüßen Ihr Sheraton Grand Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

Cesar, Mexico

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 27 feb 2024
Thanks for your rating. Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

8/10 – Goed

Kenta

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg op 15 jan 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Beste Grüße Ihr Sheraton Grand Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

Jean-Francois

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 14 dec 2023
Thanks for your perfect rating.All the best yours Sheraton Grand Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

Janet

4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 14 dec 2023
Thanks for your perfect rating. Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

8/10 – Goed

juerg

Reisde met partner
alles tiptop
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 14 dec 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und den netten Kommentar. Beste Grüße IhrSheraton Grand Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

Manoj

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 18 okt 2023
Thanks for your rating and comment!

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was excellent and good breakfast. My cancelled flight required that I stay in Salzburg four additional nights. I booked the hotel and arrived at 7:30am. They were able to find a room for me and let me check in right away instead of waiting for the 2pm check in. I also really enjoyed the weight room and saunas. Great location too!
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 11 okt 2023
Great thanks Mark for your comment and rating. We hope to have the possibility to host you again! Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

Dennis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All the services including front desk and restaurant are excellent. Check in is fast and I saw some guests can have their rooms even they come to check in in the morning. Foods in the restaurant including breakfast and dinner are very good except the waiting time for dinner. We waited for more than 40 minutes to have our meals but the waiter noticed that and kept follow up with the kitchen. This hotel is just sit next to Meta Bell Garden so you can go to the garden early in the morning to take some beautiful pictures. We went there at 7:30am to take photo and only 1 or 2 persons walking in the garden
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 4 okt 2023
Dear "Dennis", on behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback related to your recent stay.It is always encouraging to hear positive feedback, and we appreciate you took the time to share yours.We apologize for the long waiting time at our restaurant. Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

stephan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our go to property when staying in Salzburg. Convenient to everything
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 11 okt 2023
Thanks a lot for your great rating and comment.It will be a pleasure for us to host you again in near future. Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

Jenny, Oakland

7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 18 okt 2023
Thanks for your perfect rating!

10/10 – Uitstekend

Bernard Anthony

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Central well maintained property with extremely helpful and attentive staff. Front desk team were very welcoming and they went above and beyond to assist in any way possible - especially Matei.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 26 sep 2023
Dear "Bernard Anthony", thanks a lot for the great comment and rating. It is a pleasure for us to read that Matei did a perfect job at our front desk. We will definitely tell him. Would be a pleasure to welcome you back soon. Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

Timoteo, Falls Church

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. 100 steps away from Mirabell palace and gardens. Same distance to the farmers market that takes place every Thursday morning. 2 bus stops from the Hauptbahnhof.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 20 sep 2023
Thanks for the great rating and comment. We really appreciate that. Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

8/10 – Goed

Domagoj

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Location and close to everything we wanted to see Staff was not very welcoming.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 13 sep 2023
Thanks for your words and rating. We will take care of it. Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

6/10 – Redelijk

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The shower was tiny making showers challenging. The room was not worth the cost
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 13 sep 2023
Thanks for your words and experience. We will take care of it. Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

Arthur

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 24 aug 2023
Thanks a lot for your excellent rating.

10/10 – Uitstekend

Jürgen

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 28 aug 2023
Besten Dank für das Rating.

10/10 – Uitstekend

Sara

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 13 sep 2023
Thanks for your rating.

10/10 – Uitstekend

Lucy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel in a fabulous location
I really enjoyed my stay here. The location was simply fabulous - our room overlooked the park. We only had to walk across the gardens to get to the Mirabell Palace and to go on day tours. The staff were professional and friendly. The room was great. I loved the bar and lounge. The only thing missing fir me was tea abd coffee making facilities in the room.
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 25 jul 2023
Dear "Lucy", thanks for your rating and comment. We really appreciate that you liked our location and facilities. Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

Ivor, Miami

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed the property which was very well put together with the interior decoration...,lovely. I had room 115, Everything was super. l thank Matel for his help along with the front desk personal for help in getting my extra luggage sent to Vienna by train....The young bartender made me great martinis and was very entertaining. In all it was a wonderful stay at the Sheraton Grand in Salzburg.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 25 jul 2023
Dear "Ivor",thanks for your rating and comment. We really appreciate that you liked our location and facilities especially the help of Matei.Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

Hongyan

Reisde met familie
The hotel room is tastefully decorated. The rooms are remodeled and refreshing. Breakfast is great and has a lot of variety. The property is right next to the Mirabell Palace and gardens, also very close to the old town where most of the tourist attractions are.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 25 jul 2023
Dear "Hongyan",thanks for your rating and comment. We really appreciate that you liked our hotel and especially our breakfast variety. Looking forward to host you again. Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

Hyoeun Heather

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 25 jul 2023
Dear "Hyoeun Heather", thanks for your rating! Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

6/10 – Redelijk

Rolf

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 31 mei 2023
Thanks a lot for your rating! Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was great.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 31 mei 2023
Thanks a lot for your great rating and comment! Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

Eugene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 24 mei 2023
Thanks a lot for the excellent rating!

10/10 – Uitstekend

joyce

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was excellent! We were upgraded to club level. They were accommodating and friendly. Food at the Mirabell Restaurant was superb. This hotel is extremely close the Sound of Music locations and to bus tours. We even had a wonderful view from our hotel to the Mirabell Gardens.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 24 mei 2023
Dear "Joyce", great words, thanks a lot! We are very happy that our staff met your expectations and that you liked the food at our restaurant. Hopefully we will see you again in next future. Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

Khaled

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 24 mei 2023
Thanks a lot for the excellent rating!

10/10 – Uitstekend

Noof

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always love to stay in this hotel once in Salzburg very convenient and beautiful place to stay
7 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 4 mei 2023
Dear "Noof", thanks a lot for your great rating and very nice comment. We appreciate that and hope that you will be back soon. Best regardsyour Sheraton Grand Salzburg Team

8/10 – Goed

danilo

5 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 4 mei 2023
Thanks "danilo" for your rating. Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

6/10 – Redelijk

Gustavo

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 4 mei 2023
Thanks "Gustavo" for your rating! Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

Noof

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of my favorite places to stay once in Salzburg
4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 14 mrt 2023
Dear "Noof", thanks for the great comment and rating! Be back soon! Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

8/10 – Goed

Konrad

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Antonino

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottimo hotel con camere molto funzionali e colazione eccezionale Unica pecca niente canali tv italiani
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 16 jan 2023
Dear "Antonio", thanks for your comment and rating. We are sorry that we do not have an Italian TV channel. Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

Adrian

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen hotel, bien ubicado y el servicio bueno, el desayuno muy variado
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 16 jan 2023
Dear "Adrian", thanks for your comment and rating. We hope to welcome you back soon. Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

8/10 – Goed

regina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 16 jan 2023
Thanks for your rating! Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 16 jan 2023
Thanks for your rating! Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

8/10 – Goed

MARTYN

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is very good. Beautiful hotel. The staff was exceptional helping us with taxis and reservations for dinner.
3 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 1 dec 2022
Dear "Jeffrey", thanks for your kind words. We are really pleased that you had a nice time with us. Hope we will see you again another day. Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

Miyan Umar Dosubhai

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room condition, furniture and bathroom quality was excellent Breakfast spread ok does not match with Shereton standard Check in and out was smooth and staff friendly and helpful
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 20 okt 2022
Dear "Miyan Umar Dosubhai", thanks a lot for your comment. We are pleased to read that you had a nice time with us. Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

YI

2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Roberto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente servicio e instalaciones
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 20 okt 2022
Dear "Roberto", we appreciate your kind words and hope to have you back soon at our property. Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was beautiful, the staff and service were great, and the food at the restaurant was wonderful! The location is excellent being close to shopping and within walking distance to old town.
4 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Sheraton Grand Salzburg Team op 8 sep 2022
Dear "James",thanks for your great rating and comment. We appreciate it that you liked our hotel and staff. Would be a pleasure to host you again! Best regards your Sheraton Grand Salzburg Team