Vierpersoonskamer | Een minibar, gratis wifi

Beoordelingen van Hotel Diamante Negro - Salvador

2 out of 5
Hotel Diamante Negro - Salvador
Rua Guaraçaima, 16B, Piatã, Salvador, BA

Beoordelingen

6,8
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 12 van 43 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 12 van 43 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 43 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 43 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 43 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

6,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Wellington

Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

nayron

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Lucas op 3 jan 2024
Treinamos nossos funcionários para atender nossos clientes o melhor possível tocas instalação do hotel condiz com as fotos são fotos vó ambiente não tem como ser diferente

4/10 – Matig

Rubens

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Rosy op 15 jul 2023
Hi! We are sorry to know that your experience with us has not been a pleasant one. We will work on your feedback to provide the best possible experience next time. Regards, Rosy

6/10 – Redelijk

MAKIÃ

Zakenreiziger
Gostei e dei ok pq o lugar é perto de várias coisas e local bem tranquilo
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van GISELE op 6 apr 2023
BOA TARDE SR. MAKIÃ! AGRADECEMOS PELA SUA ESTADIA E ESPERAMOS RECEBÊ-LO NOVAMENTE EM BREVE. OBRIGADA!

10/10 – Uitstekend

Cassiano

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van HOTEL DIAMANTE NEGRO op 28 mrt 2023
BOA TARDE SR. CASSIANO!AGRADECEMOS POR SUA ESTADIA E ESPERAMOS RECEBÊ-LO SEMPRE EM NOSSO HOTEL.

6/10 – Redelijk

martin

Negatief: Comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van André op 6 apr 2023
Agradecemos o seu Feedback, estamos sempre nos esforçando para melhor atende-lo.

4/10 – Matig

Jefferson

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
O hotel nao é igual que mostra nas fotos, desconfortavel, atendimento ruim, ponto positivo a localização e boa próximo a praia a farmacias e estabelecimentos comerciais e a uma praças com todo tipo de comida e boa pra criancas brincar.
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Hotel Diamante Negro op 31 jan 2023
Olá, bom dia!Sentimos muito pelo ocorrido trabalhamos para melhor atender-los.Alguns dos nossos recepcionistas são jovens aprendizes, visto que buscamos sempre oferecermos uma ótima estádia para nossos clientes. Referente as nossas camas são todas de molas ensacadas, infelizmente nao trabalhamos com colchões especiais para problemas de coluna, visto que as informações e fotos dos nossos quartos tem no site, fotos essas atualizadas recentemente.

10/10 – Uitstekend

Cleiton

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Ammy op 20 aug 2022
Hi, Cleiton! Thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.

2/10 – Ontzettend slecht

CARLOS ALBERTO

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hospedagem e tratamento pelo dono PÉSSIMO
14 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Simon op 10 jul 2022
Olá, obrigado por ter tirado seu valioso tempo para nos avaliar. Lamentamos o inconveniente e certamente faremos o possível para corresponder às suas expectativas no futuro. Cumprimentos, Simon

8/10 – Goed

Lorena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Jane op 22 mrt 2022
Hi, Lorena! Glad to see that you have rated us positively. Do give us more chances to delight you in the future. Regards, Jane!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dificilmente voltaria
Cheguei bem tarde e sai no outro dia bem cedo, porém mesmo sendo por pouco tempo, percebi que hotel é desconfortável e peca na limpeza.
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Ammy op 5 mrt 2022
Olá, lamentamos saber que sua experiência conosco não foi agradável. Trabalharemos em seus comentários para fornecer a melhor experiência possível da próxima vez. Atenciosamente, Bárbara

2/10 – Ontzettend slecht

José Valdo

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito ruim
Muito ruim, não entendo como uma rede de franquia aprova um hotel nessas condições.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Cheshta op 18 okt 2021
Olá, José! Lamentamos verdadeiramente que a sua experiência connosco não tenha sido agradável. Iremos certamente trabalhar no seu feedback para lhe proporcionar a melhor experiência possível da próxima vez. Cumprimentos, Ivy

8/10 – Goed

Jose Eduardo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Custo baixo para quem quer economizar
Deve-se considerar o preço. Bem acessível, por isso algumas limitações como: sem café (mas tem padaria ao lado e a 300 metros outra grande); quarto pequeno com uma cama de solteiro e sem vista, a melhores, um pouco mais caro; As toalhas são muito pequenas e não trocam todos os dias; Papel higiênico dos mais baratos, mas tem mercado perto; Idem por não ter qualquer shampoo, condicionador e o sabonete é simples e pequeno.
6 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Elizio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Para mim atendeu perfeitamente, inclusive o preço da diária. Não precisei, mas aparentemente não oferece nem serve café da manhã.
1 nacht verbleven in maart 2021

6/10 – Redelijk

Fabrício

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Barbara op 17 jun 2021
Hi, Fabrício! Thanks for rating our services, please rate us again with your kind words. Looking forward to hosting you again soon with a pleasant experience. Regards, Barbara

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gostei muito do atendimento e cordialidade dos funcionários. Um ponto negativo na minha opinião é a acústica do quarto, devido a proximidade acaba se ouvindo o barulho do quarto ao lado.
1 nacht verbleven in februari 2021

8/10 – Goed

Diego

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quero
Gostei da estadia
1 nacht verbleven in februari 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2021
Reactie van Barbara op 16 jun 2021
Hi, We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will try our best to make sure your future visits are more comfortable and relaxing. Regards, Barbara

10/10 – Uitstekend

Gil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Massa
Ótima
1 nacht verbleven in januari 2021
Reactie van Barbara op 16 jun 2021
Hi, Gil! It feels great to see that our guest had a nice stay. We will feel obliged if you give us a chance to serve again. Have an amazing day ahead. Regards, Barbara

10/10 – Uitstekend

Victor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel OYO
Ótimo hotel, super limpo e tudo muito organizado. Camas confortáveis, bom preço, nada a reclamar.
1 nacht verbleven in april 2020
Reactie van OYO op 30 apr 2020
Olá! Ficamos muito felizes ao saber que você gostou de sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para nós! Esperamos ver você novamente em breve. Abraços, Equipe OYO

10/10 – Uitstekend

Diego

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendo
Ótimo atendimento e quarto agradável
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van OYO op 7 apr 2020
Muito obrigado pela avaliação positiva, Diego! Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar experiências ainda mais incríveis no futuro. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 – Goed

Fábio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bom bonito e barato
Para quem procura algo rápido e barato, eu a melhor escolha, com certeza voltarei.
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van OYO op 19 mrt 2020
Muito obrigado pela avaliação positiva, Fábio! Esperamos ver você novamente em breve! :) Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 – Redelijk

BOZENA

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Budget hotel in a great location
Great location. 5 minutes walk to the beach and to the bus stop to airport and to city and Pelurinho. Quiet neighborhood. Nearby very good food and a supermarket. Hotel renovated but not yet completed. Room small, but comfortable and sufficient for one person. However, the bathroom is very small. The air conditioning is a bit noisy. The room has a fridge. Daily cleaning, white sheets and towels. The staff are very friendly.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van OYO op 19 mrt 2020
Hello! Thank you for your feedback. We are always working to provide you with the best guest experience. We look forward to seeing you again anytime soon! Kind regards, Team OYO

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The ceiling started pouring water onto the bed. The staff kind of just shrugged and didn’t offer us anything. Granted they only spoke portugese and we were leaving shortly after but still.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van OYO Team op 11 mrt 2020
Hello good afternoon! Thank you so much for rating us! We are always looking to improve in order to serve our guests in the best possible way. Our sister hotel is undergoing modifications and renovations, aiming to welcome you with excellence the next time we meet. Sincerely,

2/10 – Ontzettend slecht

Lucas

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Falta de estrutura e bom senso!
Acordei todo molhado (goteira) em uma das minhas poucas diárias no hotel. Por um problema técnico e falta de conhecimento por parte dos funcionários, vazou água da caixa d'água suficiente para inundar todo o último andar do hotel. Nessa inundação, toda as minhas roupas que estavam na mala ficaram molhadas, além do meu celular e caixinha de som. Apesar desses e outros estresses, a proprietária, claramente sem preparo algum, ainda me disse que não poderia fazer nada por mim e que eu deveria assumir os prejuízos! Por fim, tivemos que dormir e aceitar a possibilidade do teto (em madeira) ceder a qualquer momento.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Equipe OYO op 22 feb 2020
Olá Lucas, boa tarde! Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas por qualquer transtorno que você tenha vivenciado em nosso hotel associado. Queremos também esclarecer que, nós da OYO, prezamos muito pelo bem estar de nossos hóspedes. Pedimos que, por gentileza, nos chame através de um dos nossos Canais de Atendimento, para que possamos entender melhor o ocorrido, e lhe auxiliar no que for necessário. Atenciosamente, Equipe OYO

2/10 – Ontzettend slecht

Lucas

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Equipe completamente despreparada!
Por volta das 5h da manhã, o último andar do hotel foi alagado (água até na canela) por má utilização da bomba e da caixa d'água. A nossa mala, como estava no chão, ficou com água até na metade, molhando todas as nossas roupas. Como o único quarto que tinha ralo (saída de água) do andar era o nosso, perdemos uma noite de sono para que os funcionários pudessem secar todos os quartos. Apesar disso tudo, a proprietária, em uma atitude de total descaso, disse que não poderia fazer nada por nós.
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Equipe OYO op 21 feb 2020
Olá Lucas, boa tarde! Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas por qualquer transtorno que você tenha vivenciado em nosso hotel associado. Queremos também esclarecer que, nós da OYO, prezamos muito pelo bem estar de nossos hóspedes. Pedimos que, por gentileza, nos chame através de um dos nossos Canais de Atendimento, para que possamos entender melhor o ocorrido, e lhe auxiliar no que for necessário. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 – Goed

BOZENA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Equipe OYO op 19 feb 2020
Olá, boa tarde! Muito obrigada pela sua avaliação positiva. Esperamos ter você conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo custo/benefício
Quartos modernos e limpos. Atendimento excelente.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Equipe OYO op 13 feb 2020
Olá, boa tarde! Muito obrigada pela sua avaliação positiva. Esperamos ter você conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

2/10 – Ontzettend slecht

Josenildo

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Equipe OYO op 16 jan 2020
Olá Josenildo, boa tarde! Lamentamos saber que você não teve uma boa experiência em nosso hotel associado. Esperamos receber você futuramente, e alterar a percepção negativa que deixamos. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tudo tranquilo, funcionários maravilhosos! 😉
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Hotel DN op 21 sep 2019
Aguardamos o seu retorno, e agradecemos a preferência.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótima noite
Imaginava um lugar simples pelo preço que estava disposta a pagar e estou completamente satisfeita. Como esperado em vista das fotos, o lugar era bastante limpo e organizado. O conforto que o espaço proporcionou me surpreendeu, se pudesse teria ficado mais tempo. As funcionárias foram super simpáticas e gentis. Parabéns pelo trabalho!
1 nacht verbleven in oktober 2017
Reactie van Hotel diamante negro op 13 nov 2017
obrigada pelo comentario, espro ter o przer de hospedar mais vezes no hotel diamante negro

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Inexperience personally
Inexperienced personal, did not know how to deal with people. 30 minutes to do the check in

8/10 – Goed

Yeda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bom
Hotel bom, Boa localização mas não tem café da manhã e nem garagem.
Reactie van General Manager op 23 feb 2017
obrigada por avaliar o hotel diamante negro ,sempre informamos que não servimos café da manhã e nem temos garagem ,os carros ficam estacionados na frente do hotel ,sempre tem policiais no hotel e para café da manhã tem padaria ao lado

6/10 – Redelijk

DEIVISON DOS SANTOS

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Super Básico
Local super básico. Recepção 24h mas tem que ficar chamando pois os portões ficam fechados
Reactie van General Manager op 11 jan 2017
o portão fechado é para segurança dos hospedes tem campainha par chamar,como o hotel fica proximo da praia tem bastante movimento ,o brasil tem pouca segurança,temos que nos precaver ,sinto muito por isso,vamos tentat melhora para que o sr possa voltar mais vezes

8/10 – Goed

clovis

Negatief: Netheid, personeel en service
Reactie van Hotel diamante negro op 1 jul 2016
Obrigada seu Clovis, tentamos fazer sempre o melhor!

2/10 – Ontzettend slecht

william, Rio de Janeiro

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ruim
Não muito boa
Reactie van Hotel diamante negro op 1 jul 2016
Boa noite! Tentamos fazer o melhor, mais as taxas cobrada no cartão do senhor nada tem a ver com o hotel, e sim com o seu cartão!