Exterieur

Beoordelingen van Hospedium Hotel Casino del Tormes

4 out of 5
Hospedium Hotel Casino del Tormes
C/ La Pesca, 5, Salamanca

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 94 van 162 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 55 van 162 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 10 van 162 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 162 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 162 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

WASA

2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Dto. de recepción op 1 mei 2022
Dear WASA ,First of all we would like to give you thanks for your comment. Secondly, we are pleased to know that you enjoyed your stay with us. For us guests feels like home is very important. We hope to see you in future. Dto. Recepción ****Hotel Casino del Tormes****

10/10 – Uitstekend

R

2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Dto. de recepción op 14 apr 2022
Le damos las gracias por el hecho de haber compartido su opinión sobre su paso por nuestro establecimiento. Nos alegra mucho saber que estuvimos a la altura de sus expectativas y que disfrutaron de una agradable estancia con nosotros. Si deciden volver por Salamanca. esta es su casa . Dto. de Recepción. Hospedium Casino del Tormes****

10/10 – Uitstekend

Rita

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi kleinschalig hotel wandelen naar binnenstad
Mooi, verzorgd hotel.Ruime kamers,heel goede bedden.Ontbijt ruime keuze. Heel vriendelijk,behulpzaam personeel aan de receptie. Schitterende ligging pal aan museum Casa Lis en historische binnenstad.
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van Paulino Sánchez. Jefe de Recepción op 1 aug 2018
Heel erg bedankt voor je reactie. Voor ons is de mening van onze klanten erg belangrijk. We zijn erg blij om te weten dat u genoten heeft van uw verblijf in ons hotel. Als u besluit terug te keren naar Salamanca helpen wij u graag verder. Een hartelijke groet

8/10 – Goed

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Direkt an der schönen Altstadt gelegen
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Dirección op 1 mei 2024
Muchas gracias por su valoración y confianza. Nos alegra haber estado a la altura de sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

Zhenia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful. views, great location
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Dirección op 23 feb 2024
Dear Zhenia, we glad to know tant you had a great stay and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Dirección op 20 feb 2024
Estimado Thomas, agracemos mucho sus palabras, nos alegra haber estado a la altura de sus expectativas, gracias por elegirnos.

10/10 – Uitstekend

Alberto

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen hotel de 4 estrellas excelentemente situado!
Buen hotel, excelentemente situado sin estar en pleno centro, con las habitaciones (al menos la que me tocó) bastante grandes y agradable. Únicamente tienes que tener cuidado si vas con coche, ya que no cuenta con aparcamiento propio, y la zona cercana es casi toda zona de pago (aunque no muy lejos o cruzando el puente sí que tienes zona libre).
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Dirección op 26 jan 2024
Estimado Alberto, en primer lugar agradecerles su confianza y amabilidad. Con gente como ustedes el trabajar se hace más fácil. Nos alegra mucho saber que han estado tan a gusto con nosotros y esperamos tenerles de vuelta muy pronto. Gracias por todo. . P. Sánchez. Hotel Manager. Hospedium Hotel Casino del Tormes****

8/10 – Goed

Vitor Manuel

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van P. Sánchez. Hotel Manager op 10 jan 2024
Muchas gracias por elegirnos.

10/10 – Uitstekend

Jacynthe

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van P. Sánchez. Hotel Manager op 10 jan 2024
Estimado cliente, muchas gracias por su valoración y por su confianza.

8/10 – Goed

Ana Luisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien, pero mejorable
Excelente ubicación. Personal muy amable. El desayuno no tenía mucha variedad, por el precio esperaba más opciones. Las camas cómodas, pero mi habitación estaba junto al ascensor y se escuchaba bastante ruido, muchas familias con niños que gritaban hasta tarde, falta insonorizacion.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van P. Sánchez. Hotel Manager op 10 jan 2024
Estimada Ana Luisa, muchas gracias por su valoración. Celebramos haber estado a la altura de sus expectativas y tomamos buena nota de todo aquello que nos comenta para seguir mejorando. Gracias por elegirnos.

8/10 – Goed

Marcelo

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendo
Uma noite. Ótima localização. Café da manhã ok. Perfeito para uma estadia curta
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van P. Sánchez. Hotel Manager op 10 jan 2024
Estimado cliente, muchas gracias por su valoración y por elegirnos. Esperamos tenerles de vuelta muy pronto.

8/10 – Goed

Gonçalo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van P. Sánchez. Hotel Manager op 7 jan 2024
Muchas gracias por su valoración y por elegirnos. Les esperamos en una próxima visita.

10/10 – Uitstekend

Katia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location . Public parking was nearby. Comfortable room. Good breakfast.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Dirección op 11 dec 2023
Dear Katia, thank you for your kind words. There is nothing more gratifying for us than knowing that our clients are so satisfied with their stay at our hotel. Thank you for choosing us. . Hospedium Hotel Casino del Tormes****

8/10 – Goed

JOEL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Dirección op 4 nov 2023
Estimado Joel, le damos las gracias por su reseña y traslado de nuestra alegría al saber que dimos cumplimiento a sus expectativas. Esperamos tenerles de vuelta muy pronto.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
nice hotel and restaurant, close to all
staff was very helpful, breakfast was great, well located at beginning of city after a long day on the Camino
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Dirección op 1 nov 2023
Dear guest, thank you for your kind words. There is nothing more gratifying for us than knowing that our clients are so satisfied with their stay at our hotel. Thank you for choosing us. .

10/10 – Uitstekend

S R

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great facilities in a good location (only a few minutes walk from the historic district). Friendly and helpful staff.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van P. Sánchez. Hotel Manager op 23 okt 2023
Thank you for your kind words. There is nothing more gratifying for us than knowing that our clients are so satisfied with their stay at our hotel. Thank you for choosing us. .

10/10 – Uitstekend

Ramon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van P. Sánchez. Hotel Manager op 21 okt 2023
Estimado Ramón, le damos las gracias por su reseña y traslado de nuestra alegría al saber que dimos cumplimiento a sus expectativas. Esperamos tenerles de vuelta muy pronto.

8/10 – Goed

Marta

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van P. Sánchez. Hotel Manager op 21 okt 2023
Estimada Marta, le damos las gracias por su reseña y traslado de nuestra alegría al saber que dimos cumplimiento a sus expectativas. Esperamos tenerles de vuelta muy pronto.

8/10 – Goed

Héctor Raúl

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van P. Sánchez. Hotel Manager op 21 okt 2023
Estimado Héctor Raúl, le damos las gracias por su reseña y traslado de nuestra alegría al saber que dimos cumplimiento a sus expectativas. Esperamos tenerles de vuelta muy pronto.

8/10 – Goed

Ramon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van dpto de recepcion hotel casino del Tormes op 14 okt 2023
Le agradecemos su valoración, reciba un cordial saludo

10/10 – Uitstekend

Christian

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Dirección op 9 okt 2023
Estimado Christian, le agradecemos mucho su valoración. Nos alegra haber estado a la altura de sus expectativas. Reciba un cordial saludos

10/10 – Uitstekend

Paige

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Dirección op 4 okt 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su reseña. Celebramos haber estado a la altura de sus expectativas y les esperamos en una próxima visita. Gracias por elegirnos.

8/10 – Goed

Laura

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. The room was basic and clean. They showing signs of tiredness. Curtains were really dusty.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Gerencia op 20 sep 2023
Thank you for your kind words. There is nothing more gratifying for us than knowing that our clients are so satisfied with their stay at our hotel. Thank you for choosing us. . Hospedium Hotel Casino del Tormes****

6/10 – Redelijk

YU Nam

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Good hotel but no parking have to park outside parking lot, breakfast was very Simple. Over all is good to stay this hotel.
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jaco vandir

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van P. Sánchez. Front Desk Manager. op 20 jun 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su valoración y por su confianza. Nos alegra haber estado a la altura de sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

DANIEL

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van P. Sánchez. Hotel Manager op 14 apr 2023
Estimado Daniel, muy agradecidos por su valoración. Nos alegra saber que disfrutaron de una agradable estancia y les esperamos en una próxima visita. Gracias por elegirnos.

8/10 – Goed

Jose Miguel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van P. Sánchez. Hotel Manager op 7 mrt 2023
Estimado cliente, un verdadero placer haberles tenido alojados con nosotros. Si deciden volver por Salamanca, aquí tienen su casa.

8/10 – Goed

SYLVIE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel tranquilo
Bom quarto, bom tamanho, limpo. Estava de passagem pela cidade e apenas pernoitei no hotel. Me dirigi à frente do hotel com o carro, mesmo sendo zona pedonal. Tivemos apenas o tempo de fazer o check-in e guardar as malas no quarto, mas precisamos levar em seguida o carro para o estacionamento indicado pela recepção do hotel, com o qual mantêm parceria e dão o ticket para desconto. O estacionamento não é tão próximo. Mas tranquilo. Tivemos dificuldades para sair do estacionamento no dia seguinte gastando mais que o tempo limite de tolerância entre pagar o ticket e cruzar a cancela da saída. Resultado: tive que voltar correndo na máquina de pagamento para efetuar outro pagamento pelo novo tempo que começou a ser contado, pois a cancela não abriu. Então paguei mais 0,50 €.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van P. Sánchez. Hotel Manager op 5 mrt 2023
Sylvie, Muito obrigado pelos seus comentários. Estamos felizes em saber que você gostou da sua estadia. Teremos o maior prazer em recebê-lo novamente se você reiterar sua confiança. Obrigado por nos escolher.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van P. Sánchez. Hotel Manager op 22 jan 2023
Estimado cliente, muy agradecidos por su reseña. Nos es muy grato haber dado cumplimiento a sus expectativas y les esperamos en una próxima visita. Gracias por elegirnos.

4/10 – Matig

Alexandre

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
no volvere
no me ha gustado, hotel ya viejo, no muy cuidado, bastante ruidoso, la habitacion olia a tabaco. No volvere.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van P. Sánchez. Hotel Manager op 22 jan 2023
Estimado cliente, le agradecemos su reseña. Seguimos en la continua implementación de mejoras que redunden en una mejor experiencia para nuestros clientes. Gracias por elegirnos.

8/10 – Goed

María

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice Hotel in a good location
Great location for exploring the town. Staff pleasant and helpful. Off site parking a bit annoying but can drop bags off and pick them up by parking outside hotel for a few minutes. Did not think much of the breakfast but coffee ok.
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van P. Sánchez. Front Desk Manager op 3 dec 2022
Dear Thomas, we would like to give you thanks for your review. We pleased to know that you had a great stay , we hope to see you soon. Best Regards.

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stay. Staff were very helpful, polite and professional. Great place to stay if you are walking the Camino de la Plata. A Big Thank You to everyone.
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van P. Sánchez. Front Desk Manager. op 17 okt 2022
Dear Andrew ,First of all we would like to give you thanks for your comment. Secondly, we are pleased to know that you enjoyed your stay with us. For us guests feels like home is very important. We hope to see you in future.

10/10 – Uitstekend

Palle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van P. Sánchez. Front Desk Manager. op 17 okt 2022
Dear Palle ,First of all we would like to give you thanks for your comment. Secondly, we are pleased to know that you enjoyed your stay with us. For us guests feels like home is very important. We hope to see you in future.

10/10 – Uitstekend

LAURENT

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bonne et belle adresse à Salamanque
Idéalement situé près de la cathédrale, l'hôtel est magnifique et au calme. Chambre confortable, petit déjeuner correct, que demander de mieux... A noter, pour les motards, possibilité de garer la bête dans la cour fermée.
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van P. Sánchez. Front Desk Manager op 14 sep 2022
Cher Laurent, ce sont des commentaires comme le vôtre qui nous encouragent à continuer à travailler dans la même ligne de travail dans le seul but de vous fournir le meilleur service. Si vous décidez de retourner à Salamanque, c'est votre maison.

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Hotel with friendly staff
Hotel was excellent. Close to nearby attractions of Salamanca. A short 10 minute walk to the plaza major. Hotel was clean, staff was friendly and responded quickly to any of our requests. We would stay here again.
5 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van P. Sánchez. Front Desk Manager. op 6 sep 2022
Dear Michael ,First of all we would like to give you thanks for your comment. Secondly, we are pleased to know that you enjoyed your stay with us. For us guests feels like home is very important. We hope to see you in future.

10/10 – Uitstekend

Eugenio

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van P. Sánchez. Front Desk Manager. op 13 aug 2022
Estimado Eugenio, le damos las gracias por su valoración y nos alegra saber que estuvimos a la altura de sus expectativas. Ha sido un placer haberles tenido alojados con nosotros y les esperamos en una próxima visita.

10/10 – Uitstekend

Griselda

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van P. Sánchez. Front Desk Manager op 8 aug 2022
Estimada Griselda, le damos las gracias por habernos dejado una valoración sobre su paso por nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutaron de una agradable estancia y les esperamos en una próxima visita a nuestra ciudad. Muchas gracias por elegirnos

8/10 – Goed

Susana Garcia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel céntrico
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van P. Sánchez. Front Desk Manager op 25 jul 2022
Estimada Susana, le agradecemos mucho su reseña. Nos alegra inmensamente el saber que disfrutaron de una estancia tan agradable. Sin lugar a dudas, esa es la mayor recompensa a nuestro trabajo diario. Si deciden volver por Salamanca, aquí tienen su casa.

10/10 – Uitstekend

jean-françois

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van P. Sánchez. Front Desk Manager. op 7 jul 2022
Merci beaucoup pour vos commentaires ,Jean Francois. Ils nous encouragent à continuer à travailler dur et à faire en sorte que nos clients se sentent chez eux. Nous vous attendons lors d'une prochaine visite dans notre ville. Très attentivement.

10/10 – Uitstekend

Antonio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van P. Sánchez. Front Desk Manager op 4 jul 2022
Estimado Antonio, muchas gracias por su reseña. Nos alegra mucho haber estado a la altura de sus expectativas y que haya disfrutado de una agradable estancia. Si decide volver por Salamanca, esta es su casa.

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very helpful and courteous staff. Comfortable, clean room and very good choice for Breakfast. I had an excellent stay. Great location - walking distance to all the beautiful sights in Salamanca - A Great City.
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van P. Sánchez. Front Desk Manager. op 3 jul 2022
Dear Andrew, we would like to give thanks for your feedback. We hope to see you soon. Regards.

10/10 – Uitstekend

Maria del Carmen

1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van P. Sánchez. Front Desk Manager op 28 jun 2022
Estimada María del Carmen, muchas gracias por su reseña. Seguimos implementando mejoras día tras día para mejorar el servicio a nuestros clientes, si deciden volver por Salamanca, aquí tienen su casa.

8/10 – Goed

Richard

1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van P. Sánchez. Front Desk Manager. op 21 jun 2022
Estimado Richard, Le agradecemos mucho su comentario, para nosotros los comentarios de nuestros clientes son el espejo perfecto en el que mirarnos para valorar nuestro servicio y los aspectos a mejorar. Celebramos que haya disfrutado de su estancia con nosotros y hayamos dado debido cumplimiento a sus expectativas. Si deciden volver por Salamanca, esta es su casa. Un cordial saludo.

10/10 – Uitstekend

Richard

1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Dto. de recepción op 19 jun 2022
Dear Richard, We thank you very much for your comment, for us the comments of our clients are the perfect mirror in which to look at ourselves to assess our service and the aspects to improve. We celebrate that you enjoyed your stay with us and that we have duly met your expectations. If you decide to return to Salamanca, this is your home. A cordial greeting. Disc. of reception. Hospedium Casino del Tormes****

8/10 – Goed

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is in a quiet pedestrianised area across the road from the Cathedral and historical area. It backs on to the river and is a short distance from Puente Romano. Parking is a short walk away and discounted to a reasonable 12 euros a day. Overall an ideal location and good value for money.
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Dto. de recepción op 19 jun 2022
Dear Daniel, We thank you very much for your comment, for us the comments of our clients are the perfect mirror in which to look at ourselves to assess our service and the aspects to improve. We celebrate that you enjoyed your stay with us and that we have duly met your expectations. If you decide to return to Salamanca, this is your home. A cordial greeting. Disc. of reception. Hospedium Casino del Tormes****

10/10 – Uitstekend

John

1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van P. Sánchez. Front Desk Manager op 7 jun 2022
Dear John, we would like to give thanks for your feedback. We hope to see you soon. Regards.

6/10 – Redelijk

Joan

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel anticuado
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Dto. de recepción op 12 jun 2022
Estimado Joan, muchas gracias por su reseña. Seguimos implementando mejoras día tras día para mejorar el servicio a nuestros clientes, si deciden volver por Salamanca, aquí tienen su casa. Dto. de recepción. Hospedium Casino del Tormes****

10/10 – Uitstekend

Pablo isaias

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Dto. de recepción op 24 mei 2022
Estimado Pablo, Le agradecemos mucho su valoración, para nosotros los comentarios de nuestros clientes son el espejo perfecto en el que mirarnos para valorar nuestro servicio y los aspectos a mejorar. Celebramos que haya disfrutado de su estancia con nosotros y hayamos dado debido cumplimiento a sus expectativas. Si deciden volver por Salamanca, esta es su casa. Un cordial saludo. Dto. Recepción. Hospedium Casino del Tormes****

10/10 – Uitstekend

Verônica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van P. Sánchez. Front Desk Manager op 19 apr 2022
Estimada Verónica, muy agradecidos por su valoración. Es muy gratificante saber que disfrutaron de una estancia tan agradable y les esperamos en una próxima visita en esta, su casa. P. Sánchez. Front Desk Manager. Hospedium Casino del Tormes****