Exterieur

Beoordelingen van hotelF1 Mulhouse Bâle Aéroport

hotelF1 Mulhouse Bâle Aéroport
3 Allée des Pins, Saint Louis la Chaussée, Saint-Louis, Haut-Rhin

Beoordelingen

5,4
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 56 van 507 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 111 van 507 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 107 van 507 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 82 van 507 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 151 van 507 beoordelingen" "

5,8/10

Netheid

6,2/10

Personeel en service

5,6/10

Voorzieningen

5,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Tony

Reisde met partner
Everyting was great
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 23 dec 2023
Dear Tony, We than you very much :)Regards,

8/10 – Goed

Jort

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van L'HôtelF1 Mulhouse Bâle Aéroport op 7 mrt 2023
Cher Jort,Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous.Nous espérons vous recevoir à nouveau afin d'améliorer votre ressenti.Bien à vous,

8/10 – Goed

Cyriaque

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van L'HôtelF1 Mulhouse Bâle Aéroport op 4 feb 2023
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de noter votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

8/10 – Goed

Gijs

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bedoeld voor de snelle slaper. De kamers zijn gehorig maar hebben goede voorzieningen.
Reactie van L'HôtelF1 Mulhouse Bâle Aéroport op 21 jan 2023
Dear Gijs,We thank you for your feedback after the night.Best regards,

8/10 – Goed

Evelyne van

1 nacht verbleven in augustus 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was totaal slecht de service, bediening, toilet, badkamer. Heb er geen woorden voor alleen sonde van het geld. Een echte aanfluiter
2 nachten verbleven in oktober 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Op de dag van aankomst op deze tussenstop werd ons doodleuk verteld dat douchen niet mogelijk was i.v.m. werkzaamheden! Na een dag rijden naar deze bestemming en met een dochter in haar maandelijkse periode is dat natuurlijk onacceptabel. Expedia had dit tijdig moeten melden zodat er nog naar alternatieven gezocht kon worden. We zijn meteen weer vertrokken en hebben noodgedwongen elders moeten overnachten. Kortom: erg slecht! en ik weet niet of dit F1 hotel Expedia hierover had geinformeerd maar ik ga hier zeker een klacht over indienen.
1 nacht verbleven in juli 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service
Het hele hotel zag er niet goed uit. Binnen rook het muf, alle gedeelde toiletten/douches waren smerig. De hotelkamer zelf was ook heel smerig alsof er nooit word schoongemaakt.
1 nacht verbleven in juni 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2019

2/10 – Ontzettend slecht

R, Holland

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Most bad hotel ever! when we checked in, we immediately booked another hotel!
2 nachten verbleven in november 2018

2/10 – Ontzettend slecht

william, Almere

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alleen wanneer het noodzakelijk is!
Op de heenreis als tussenstop gebruik gemaakt van dit hotel... Bij aankomst zaten ongure types voor het hotel die hasj rookten en alcohol dronken. Kamer had geen handoeken en/of dekens. Dekens ontvingen we later. (Gedeelde) badkamer en wc waren ongelooflijk smerig. Dit was eens en nooit weer. Voor de prijs mag je niet veel verwachten maar hygiëne is toch het minst. Enige voordeel is een gratis parkeerplaats.
1 nacht verbleven in augustus 2017

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Matrassen zeer hard en 1 van de twee toiletten was defect. Raamkozijn delen ontbraken.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Slecht verzorgd Formule1-hotel
Wij zijn bekend met Formule1-hotels en weten dat wij er niet te veel van moeten verwachten. Deze keer was het echt slecht. Het hele hotel, en speciaal ook de kamer, stonken enorm. Ook de lakens/kussens stonken enorm. Toilet/douche was in slechte staat. Formule1 is prima, alleen moeten de hotels echt om de zoveel jaren compleet vernieuwd worden.

2/10 – Ontzettend slecht

Lewis

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There were bed bugs and the lady at the reception brushed it off like it was nothing. I’ve had many issues with bed bugs in the past and for her to be so dismissive was strange. We didn’t even stay the night, ended up hooking somewhere else
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Johannes Alexander

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A simple, clean hotel, walkable from the airport with good onward connections to Basel city via the nearby rail and distribus stops. Fairly priced with friendly staff who speak English and French.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Claudia

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Naoya

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
手洗い石鹸が欲しい
2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Giorgio

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
la reception non era 24h come indicato su expedia (questa non è colpa dell'hotel), il terminale self non funzionava e sono entrato in camera solo un'ora e mezza dopo il mio arrivo dopo una lunga sessione di chat e telefonate con la vostra assistenza. A un certo punto si è palesata una ragazza dell'hotel, c'era stato un blackout.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 30 mrt 2024
Dear Guest,Non valutate la nostra struttura in caso di blackout generale del quartiere. State penalizzando il nostro team, che non ha nulla a che fare con questo! Regards

6/10 – Redelijk

Alessandro

Das Bett hatte zwar Bettlaken und Kissen jedoch keine Bettdecke.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 30 mrt 2024
Dear Guest,The duvet is on the bed. How can we offer a room without a duvet? Regards,

2/10 – Ontzettend slecht

Kaled

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 30 mrt 2024
Dear Guest, Can you explain this note?Regards,

8/10 – Goed

Samuel Andreas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good for a night.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 30 mrt 2024
Dear Guest,Thanks for your feedback! Regards

8/10 – Goed

Banghun

Positief: Personeel en service
공항까지 걸어서 15분
공항에서 걸어서 15분 거리(캐리어 끌고 좋은 길로 돌아가면 20분), 우버타면 20유로 정도 나옵니다. 기차역도 걸어서 5분거리.(바젤, 뮐루즈 등으로 연결) 시골이라서 주위에 마트도 없어요.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 30 mrt 2024
Dear Guest,Thanks for your feedback! Regards

2/10 – Ontzettend slecht

Elisabeth

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 30 mrt 2024
Dear Guest, Can you explain this note?Regards,

4/10 – Matig

Christian

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Receptionist only speaks french! It‘s not normal, receptionist should speak more languages, the person didn‘t understand us at all!
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Samuel

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
sie haben mich nicht akzeptiert und ich muss zurück gehen.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Céline

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bien!
Une nuit avant un départ très tôt. Très bon rapport qualité/prix
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jean Pierre

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 30 mrt 2024
Dear Guest,Thanks for your feedback! Regards

6/10 – Redelijk

Michael

Positief: Personeel en service
Not accessable
Jaqcue was awesome - he tried to find suitaitable rooms - but with no li There was nothing i could use.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Martine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Simple, propre, bonne literie
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jorge

1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

michel

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 23 dec 2023
Bonjour Michel, Afin de nous permettre de nous améliorer, pourriez-vous nous communiquer les raisons de votre note ?Cordialement,

8/10 – Goed

Rolf

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 23 dec 2023
Cher Rolf,Nous vous remercions pour votre retour,Bien à vous,

2/10 – Ontzettend slecht

Mohamed

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotels was not good small rooms, stuff not helping, the candy machine not working, shopping locations too far, no taxis no uber ,really was not worth it.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 23 dec 2023
Mohamed,We are sorry for your comment, which affects the city's infrastructure.Kind regard,

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I do not suggest this hotel in any aspect!
I booked one night in Hotel F1, because I wanted to catch an early flight the next day (needed to be at 5am at Basel Airport). I chose Hotel F1 due to it's advertised location - supposedly 15min walk form airport. Upon arrival, I informed myself about the way to the airport and was suggested to use a path starting at the parking opposite of the hotel (after the bridge). I went to check-out the path and to my big surprise the path was completely dark next to a deserted, industrial area (basically no sane person would walk there alone at 4:45am). Organizing a taxi from the hotel turned out to be a huge hassle (from the French side) and extortionately expensive from the Swiss side (60 CHF). The lady in the reception kept on giving me different numbers instead of just making a call and sort it out (since she obviously was talking better French than me that would have been a nice gesture when she saw it's not working out). Therefore, I decided to arrange for another location and did not spend the night in the hotel. I explained the situation to the direction of hotel and kindly asked for the refund of the room costs (56CHF), but they are not willing to refund anything claiming that the infrastructure around the hotel is not their responsibility. Of course someone can claim that I might be somehow weird and this being the reason I found this situation troubling, but I can name at least one group of 6 people who encountered the same issue and did not dare to walk that path either...
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 23 dec 2023
Good evening,We will reply to you in the same way as for your other comments about the hotel and your various emails.We have instructed our receptionists to stop ordering taxis for guests, because when taxis are not available, it is our receptionists who pay the price. What's more, we are not responsible for the city's infrastructure. You should know that many customers use this route.Finally, you accuse our receptionists of not responding to your requests. But it's because of situations like this that we no longer provide service. Kind regard,

6/10 – Redelijk

Anna Christine

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
Our stay was very basic yet comfortable somehow, you get what you pay for. The property is close to the Saint Louis La Chausee station with trains that takes you to Colmar and Strasbourg if you're going to explore the Christmas Markets like we did. I would suggest to highlight in the description that the bathrooms are common and is not inside the room. Also, towels are not provided and that it is charged separately. Reception are not manned all the time so make sure you use the red telephone the front desk to page them so they can attend to you. Aside from that, we did have a comfortable stay.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 23 dec 2023
Dear Anna Christine,Thank you for your feedback. The information you have requested is given with great care by our team when you make your reservation and in the room descriptions. Regards,

4/10 – Matig

Raymonde

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Trop compliqué pour accéder à l’hôtel. Pas de numéro de réservation et le code pour ouvrir le portail ainsi que la porte et la chambre… Et nous étions pas les seuls à rester coincés …. Dommage !
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 23 dec 2023
Chère Raymonde, Navrée pour les complication d'accès à l'hôtel. Sachez que le tout a été réglé.Au plaisir,

6/10 – Redelijk

Freddy

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Need somewhere to stay near the Basel Airport for an early night flight. This hotel was cheap and fit my needs. I would reccomend it for 1 night but I would look for something else if you plan to stay mutiple nights. There is no soundproofing in this hotel and you can hear talking, doors, and other noises very easily, bring ear plugs!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 23 dec 2023
Dear Freddy,Thank a lot for your feedback.Regards,

2/10 – Ontzettend slecht

Sharahi

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have bedbugs bites and they haven’t refund my deposit !! They said the will this morning but they don’t
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 23 dec 2023
Sharahi,How we explain you a few many times, the deposit is not paid but just blocked. This is why, the ligne on your bank card is just delete. Regard,

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
I found hair in the bed.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 23 dec 2023
Dear guest,Thank you for your note. Kind regard,

6/10 – Redelijk

Sebastião

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 23 dec 2023
Sebastião,Thank you for your note. Kind regard

2/10 – Ontzettend slecht

Eliete

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn't like the dirty bathroom with no towels to say it's a hotel
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 23 dec 2023
Dear Eliete,We are sorry for your comment. Towels are not included in rooms without a bathroom. Regard,

4/10 – Matig

Marcus

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 23 dec 2023
Cher Marcus, Merci pour votre annotation,Bien à vous,

4/10 – Matig

Timo

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 23 dec 2023
Dear Timo, Nous sommes navré pour votre retour et espérons mieux vous accueillir prochainement. Cordialement,

8/10 – Goed

Mónika

Reisde met een groep
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
A reggeli "lehetősége". Eléggé szegényes választék 7 euróért.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 23 dec 2023
Dear Mónika,Thank a lot for your feedback,Kind regard,

6/10 – Redelijk

Angélique

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Pas trop mal pour un F1
Un grand merci pour le jeune homme, extrêmement aimable. Chambre donnant sur la cour gauche très calme. A notre grande surprise, nous n'avons entendu ni les avions ni les voitures mais il ne faut pas compter dormir avant minuit avec les arrivées de l'aéroport et tout le monde parle comme si on était en pleine journée. Voisins calmes mais dans le cas contraire, le peu d'isolation aurait été pénible. Choisir une chambre éloignée des sanitaires communs dans le couloir.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 23 dec 2023
Chère Angélique, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et communiquons votre agréable commentaire à notre réceptionniste !Bien à vous,

6/10 – Redelijk

Angela

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 23 dec 2023
Dear Angela, Nous vous remercions pour retour. Bien à vous,

2/10 – Ontzettend slecht

Clément

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 23 dec 2023
Cher Clément, Nous sommes navré pour ce retour et espérons mieux vous satisfaire prochainement.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Abs

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location and hotel to stay. Great facilities but just needed more cleaner toilets and shower room as the toilets were out of paper and very dirty for more than a day.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport op 23 dec 2023
Dear Abs,Thank you very much :) Kind regard,