À Saint-Étienne, Best Western Hotel Austria & Spa vous promet de passer un séjour exceptionnel. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Golf de Saint-Étienne et Golf Club du Forez (golf, boutique, restauration et bar). Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Parc naturel régional du Pilat et Gorges de la Loire. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Geoffroy-Guichard et Zénith de Saint-Étienne Métropole, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Saint-Étienne
20 Bis Place Massenet, Saint-Etienne, 42000
À proximité
Stade Geoffroy-Guichard
14 min à pied - 1.2 km
Musée des Verts
14 min à pied - 1.2 km
Zénith de Saint-Étienne Métropole
3 min en voiture - 2.0 km
Cité du design
3 min en voiture - 2.1 km
Centre Hospitalier Universitaire de Saint-Étienne
4 min en voiture - 2.7 km
Comment se déplacer
Gare de Saint-Étienne-La Terrasse - 3 min à pied
Aéroport international de Saint-Étienne-Loire (EBU) - 16 min en voiture
Restaurants
Brasserie Geoffroy Guichard
19 min à pied
Chaudron Vert
10 min à pied
McDonald's
7 min à pied
Pizza Cosy
2 min à pied
McDonald's
14 min à pied
À propos de cet hébergement
Best Western Hotel Austria & Spa
Points forts de l'hébergement
Profitez des atouts de l'hébergement Best Western Hotel Austria & Spa : un centre d'affaires, un spa proposant des soins complets ou encore un bain à remous. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi dans les chambres et un snack bar/épicerie fine.
Autres petits plus :
Petit déjeuner anglais (en supplément), ascenseur et coffre-fort à la réception
Personnel polyglotte, réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
Hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Best Western Hotel Austria & Spa disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, en plus de services et équipements comme un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte).
Petit-déjeuner anglais disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 15 EUR par adulte et 7,50 EUR par enfant
Snack-bar/épicerie fine
Activités
Spa avec services complets
Pour les familles
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Services professionnels
Centre d’affaires
Spa avec services complets
Bain à remous
Sauna
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 80 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Salle de bain
Peignoirs
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LED de 40 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Plus de services et équipements
Air conditionné
Coffre-fort
Téléphone
Conditions
Arrivée
Arrivée : 15 h 00
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Animaux domestiques
Animaux admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 5.50 % vous sera facturée
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner anglais coûte environ 15 EUR par adulte et environ 7.50 EUR par enfant.
Prix pour le stationnement à proximité : 20 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Best Western Hotel Austria
Best Austria & Saint Etienne
Best Western Hotel Austria & Spa Hôtel
Best Western Hotel Austria & Spa Saint-Étienne
Best Western Hotel Austria & Spa Hôtel Saint-Étienne
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Best Western Hotel Austria & Spa ?
À partir du 9 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Best Western Hotel Austria & Spa le 13 mars 2026 commencent à 69 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Hotel Austria & Spa ?
Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Hotel Austria & Spa ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Votre séjour à Saint-Étienne commence dans cet hôtel avec spa qui se trouve à moins de 2 km de Musée d'Art Moderne de Saint-Etienne, Stade Geoffroy-Guichard et Musée des Verts. Fast & Green et Cité du design se trouvent également à moins de 3 km de distance. Gare de Saint-Étienne-La Terrasse n'est qu'à 3 minutes à pied et Gare de Saint-Étienne-Carnot est à 29 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Best Western Hotel Austria & Spa
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,0
Services et équipements
9,0
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 60.
10 – Excellent
25
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 60.
8 – Bien
17
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 60.
6 – Satisfaisant
12
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 60.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 60.
2 – Horrible
1
Avis
8/10 Bien
Novia
Voyage d’affaires
27 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était très propre. Une bouilloire à disposition , un service très apprécié. Le personnel très agréable et le restaurant est très bien .
Novia
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
lombardo
28 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Top !
lombardo
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
Adrien
25 nov. 2025
Adrien
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
8/10 Bien
Chantal
24 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nous avons appréciés le personnel très très aimable, le point négatif le contenu du petit déjeuné
Chantal
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
Lucas
22 oct. 2025
Lucas
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Sandra
Voyage d’affaires
10 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Tout le monde est très accueillant.
Bien placé, chambre propre et bien équipée.
Je recommande le restaurant
Sandra
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
6/10 Satisfaisant
Antoine
4 août 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Une super réception, mais énormément dessus des photos a la réalité.. Impossible de s'asseoir sur le toilette trop serré dans la salle de bain. La douche pas de pression et des fuites enormes sur la colone de douche. Le petit déjeuner laisse à désirer.
Antoine
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
8/10 Bien
Olivier
Voyage d’affaires
16 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Olivier
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
10/10 Excellent
Jean marc
12 juil. 2025
Jean marc
Séjour de 1 nuit en juin 2025
10/10 Excellent
Jean-Loïc
Voyage d’affaires
10 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Loïc
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
8/10 Bien
Djailani
23 juin 2025
Un séjour mais sa va
Djailani
Séjour de 1 nuit en juin 2025
10/10 Excellent
Peggy
Voyage d’affaires
19 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel, il reste cher pour le lieu et l'emplacement, mais belle surprise et belle decouverte de son restaurant. Pour le prix j'aurai prefere avoir un spa gratuit. 30€/personne c'est abusé.
Peggy
Séjour de 1 nuit en juin 2025
10/10 Excellent
Jean-Loïc
Voyage d’affaires
14 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Loïc
Séjour de 1 nuit en mai 2025
2/10 Horrible
marianne
13 mai 2025
marianne
Séjour de 4 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Sandra
Voyage d’affaires
11 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent !
Hôtel parfait !
L’accueil est excellent. Chaque personne est très agréable. Les plats au restaurant sont très bons donc je mange sur place à chaque fois sans hésitation.
Parking au pied de l’hôtel quand il y a de la place.
Les chambres sont à la hauteur du reste.
Merci
Sandra
Séjour de 1 nuit en avril 2025
8/10 Bien
Michel
Voyage d’affaires
11 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon accueil
Michel
Séjour de 1 nuit en avril 2025
8/10 Bien
Frank
3 avr. 2025
Frank
Séjour de 1 nuit en mars 2025
6/10 Satisfaisant
Nicolas
Voyage d’affaires
25 mars 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bon service et accueil seul bémol les wc sont dans un espace tout simplement beaucoup trop étroit !
Nicolas
Séjour de 1 nuit en mars 2025
10/10 Excellent
Matty
Voyage d’affaires
25 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne surprise
Chambre très propre, bien agencée, confortable et petit déjeuner très complet et joliment présenté ( brochettes de fruits frais etc).
Matty
Séjour de 1 nuit en mars 2025
4/10 Médiocre
Franck Alder
Voyage d’affaires
7 mars 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Franck Alder
Séjour de 2 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Ilima
24 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne accueil et tout et parfait
Ilima
Séjour de 1 nuit en février 2025
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
7 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Très accueillant, propre et accessible.
Un parking juste au pied de l’hôtel.
Le restaurant est à faire, ne cherchez pas ailleurs. La cuisine est excellente.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2025
10/10 Excellent
Olivier
Voyage d’affaires
7 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Olivier
Séjour de 1 nuit en février 2025
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
17 janv. 2025
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
ATTENTION ARNAQUE!!
ATTENTION ARNAQUE!!
Personnel très bien, une très très bonne table (super restaurant).
Gros point noir: sur la réservation HOTEL.COM un spa et mis en avant comme faisant partie de l'hotel, mais en arrivant sur place on nous annonce qu'il n'est pas compris, il faut le payer a part... autrement dis communication MENSONGEREvia le site hotel.com... ca ca ne passe pas!!
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Hadj
Voyage d’affaires
9 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre