Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Mercure Hotel Saarbrücken City

4 out of 5
Mercure Hotel Saarbrücken City
Hafenstr. 8, Saarbruecken, SL

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 199 van 437 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 181 van 437 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 40 van 437 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 437 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 437 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Anne C.R.

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer vriendelijk en behulpzame medewerkers.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Humphrey

1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Pieter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
No coöporation at the reception.
Absolutely no Coöporation or willingness to help at the reception. Will avoid this hotel during next visits.
1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juni 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
centraal gelegen
prettig centraal gelegen hotel met uiterst vriendelijke receptie

10/10 – Uitstekend

Leendert, on vacation in Europe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
comfortable, great location, complete
Check in was efficient and friendly. Room was clean and specious (superior room). Excellent value for money ratio. Would recommend it to anyone, either travelling for leisure or business.

8/10 – Goed

Alex

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Sugiko

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
駅やからそう遠くないので、重い荷物を持っている時は便利です。朝食の種類が物足りないのは、仕方ないかな
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Nils

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Nils

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Saarbrücken im Regen
Alles OK
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Michael

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Gute Lage aber ansonsten nur unteres Mittelmaß
Leider nur 2 Sterne. Rezeption bemüht aber etwas zu wenig kompetent. TV funktionierte nicht. Rezeptionist kam und stieg mit Schuhen auf den Zimmerstuhl um am Gerät nachzuschauen. Nach dem duschen der ganze Boden überflutet da die Türe nicht schloss und das Wasser daran herunterlief. Temperatur im Zimmer kaum regulierbar. Viel zu warm im Zimmer. Dachte, heizen ist teuer.Bei geöffnetem Fenster sehr viel Lärm von der Schnellstraße. Lage ist OK.
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Stefan

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Daniela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tolle Lage, schönes Hotel
Sehr schönes Hotel, freundliches Personal, gutes Frühstück. Das Hotel hat ein Parkhaus und liegt an der Flusspromenade sowie am Anfang der Fußgängerzone. Geschäfte, Staatstheater und Restaurants sind in unmittelbarer Nähe.
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
I called the day before to explain I will not be able to attend but my family will be there and desk confirmed that my mother was on the record and that there will be not issue. They went to the desk and were denied by the desk because there name didn’t rang any bell… Hopefully I had provided a identity card to my family and they managed to get one of their room. I had book 2 room, one single and one double, they provided the single one for 2 people… when going back to desk and the young fellow there was really the stereotype of German close minded and had to argue on phone to have him give my second room to them, already paid… further more, the first room was straight to a wall and the second one they doesn’t wanted to provide them at first was a big room with river view. Don’t understand what the point of being stubborn and deliver poor room when all was paid, also they come every year to the hotel, very disappointed by the young fellow at desk.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

martin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

martin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Zimmer sind gut und ausreichend groß… minibar gibt es nicht auf dem Zimmer, wer nach 22:30/23 Uhr noch etwas möchte muss den Automat in der Lobby nutzen. Das Frühstück ist gut, nur der Kaffee recht dünn
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Bertille

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Anil

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Older hotel. No frills indeed.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Ertan

Positief: Personeel en service
Bettkopf abgenutzt,Lampe kaputt Teppich mit Brandflecken, Duschkabine mit Schimmel Ränder
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Dieter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Der Empfang war sehr freundlich und zügig.
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Matteo

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Eva

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
magnifique
Un superbe hotel, très bien placé, je recommande vivement, belle découverte de cette ville que je ne connaissais pas
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Mario

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel ist von außen nicht sehr schön, aber der Eindruck täuscht. Unser Zimmer war schön groß und gut eingerichtet. Die Lage ist super, direkt an der Saar und in unmittelbarer Nähe zur Fußgängerzone. Es gibt ein paar kostenlose Parkplätze vor dem Hotel und zusätzlich eine kostenfplichtige Tiefgarage. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und das Frühstück hatte alles was wir uns gewünscht haben, inklusive einem guten Cappucino, der leider nicht überall selbstverständlich ist.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Christian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
super Lage
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Adam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Sammy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place
1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Helen

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Room next to the lift - very noisy
Even though the hotel was not fully booked we were giving a room next to the elevator and had the "pleasure" of its continuously heavy noise when it was used. Having an important business meeting the following day combined with the hassle of getting up, and getting a new room was not optimal. As the receptionist said please make a note next time when booking at our hotel that your will prefer not to have a room right next to the elevator ! Who would ever prefer that ? Other than that experience the hotel was fine.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Marianne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Restaurant war hervorragend
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Yuta

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Tanja Kristina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Zimmer: sauber, guter Zustand, Bad sauber, Standard Ausstattung, alles funktioniert. Rezeption: freundlich, zügig, geduldig. Bei Bedarf wird weiteres Personal an die Rezeption geholt. Bar: sehr freundlich, kleine Karte aber gute Qualität Frühstück: Reichhaltig, gute Qualität, schmackhaft. Freundliches Personal.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Enrique

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Atenção, localização, codade agradável
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice, friendly hotel
Friendly welcome, nice and clean, room was spacious. Breakfast was plentiful.
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Andree

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Affärsresa
Mycket bra.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Ralph

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Camilla

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super trevligt hotell! Bästa frukosten med riktiga ägg!!
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Ines

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sauber und zentral
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Peter

1 nacht verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

John

Positief: Netheid, voorzieningen
Twin room was 1 bed with 2 covers, had to sleep on the sofa as sleeping with my grandson isn’t an option.Had to show my bank statement to prove I paid before we could have breakfast. 45 minutes from receiving my key to getting to the room. I will be taking this situation further
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Noda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

R

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Carine

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon hôtel
C'est notre point de chute quand on va à Saarbrücken. Hôtel à proximité de la gare et de la grande rue. Chambre et lits confortables. Personnel à l'écoute. Petit-déjeuner un peu cher mais avec pas mal de choix.
2 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Martin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2022

6/10 – Redelijk

Maik

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Personal ist sehr reserviert und unterkühlt
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

birgit

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Olaf

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ausgesprochen freundliches Personal am Empfang und im Restaurant, moderne Zimmer mit guter Ausstattung, gute Lage.
2 nachten verbleven in oktober 2022