Hotels in de buurt van Rushmore Mall (Rapid City)

'Dit hotel is niet aan te bevelen, we hadden er 4 overnachtingen. De kamer werd niet schoongemaakt naar de receptie gegaan wat hier de bedoeling van was, antwoord we moesten de handdoeken en afval buiten zetten. Dan wist het personeel dat ze er nieuwe handdoeken er neer moesten leggen. Maar dat baten niet, we moesten elke dag naar de receptie stampij maken voor onze spullen te krijgen. Maar het bed werd niet opgemaakt. Terwijl ze het wel beloofd hadden om het te doen.'

'Heerlijk hotel met vriendelijk personeel. Goed onbijt'

'We loved our stay! The room was clean and well laid out. The complimentary breakfast was great and the entire staff was so friendly and accommodating. Would definitely stay again and highly recommend!'

'Dit hotel had nette kamers die van alle gemakken zijn voorzien. De check-in verliep erg moeizaam. Ondanks dat we na check-in tijd aankwamen moesten we een half uur wachten op onze kamer wachten. De kamer was nog niet schoon. Vele andere gasten overkwam hetzelfde. Voor ons niet echt een prettige ervaring. Ontbijt niet inclusief.'

'I asked for room away from children and she gave a room across the hall from screaming child. I asked about it but no help.'

'Good selection. Some items rotated so it wasn’t the same every day. '

'Good for a staycation.'

'Clean rooms'

'The Front Desk staff hung up the phone on me'

'I got a call from the property about an hour before check in letting me know they had double booked and I wouldn’t have my room available. Their team sprang into action and booked me a room at a neighboring property and refunded the reservation cost. In addition to the stay being at no cost, they even sent over a gift basket. Their actions proved to me that they truly put the customer first, even if they aren’t able to accommodate at their property. Amazing service recovery! You have earned a...

'Goed bed. Kamer stinkt, geen ophang en kastruimte, geen bedlamp, heel ongezellige kamer, er is niets gedaan om het aangenaam te maken. '

'Food was to expensive'

'Clean room'

'The bed sheets were dirty. And the room was stained with paint. Not for families with children. The staff were amazing. '

'Heerlijke kamer met een uitgebreid ontbijt! De kamer is waarschijnlijk onlangs opgeknapt. Dat is wel een beetje met de franse slag gedaan, maar alles is wel schoon. Het enig jammere was de stank, er is duidelijk eerder gerookt in de kamer.'