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Best Western Hotel Cristallo

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de 104 €.
taxes et frais compris
12 juin - 13 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Chambre Confort, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Suite Exécutive, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Best Western Hotel Cristallo vous donne rendez-vous à Rovigo, plus précisément près d'une gare. Les célèbres Teatro Sociale di Rovigo et Palais Roverella comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Torre Donà et Monument historique Palazzo Roncale attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Église Santa Maria del Soccorso et Institut culturel Accademia dei Concordi à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Rovigo
Carte
Viale Porta Adige 1, Rovigo, RO, 45100

À proximité

  • Palais Roverella
    9 min à pied - 0.8 km
  • Cathédrale de Rovigo
    9 min à pied - 0.8 km
  • Institut culturel Accademia dei Concordi
    9 min à pied - 0.8 km
  • Teatro Sociale di Rovigo
    11 min à pied - 1.0 km
  • Église Santa Maria del Soccorso
    13 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Rovigo - 5 min à pied
  • Aéroport de Venise Marco Polo (VCE) - 56 min en voiture

Restaurants

  • Bar Gelateria Serenella
    2 min à pied
  • Il Gelatiere
    6 min à pied
  • La Favorita
    7 min à pied
  • Pizzikotto Rovigo
    2 min à pied
  • Caffe Apollo
    11 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Hotel Cristallo

Hôtel à proximité de Torre Donà
Situé à deux pas des emblématiques Institut culturel Accademia dei Concordi et Monument historique Palazzo Roncale, l'hébergement Best Western Hotel Cristallo propose un café, une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Autres petits plus :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et réception ouverte 24 h/24
  • Hébergement non-fumeurs, poste informatique et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Best Western Hotel Cristallo disposent d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et bidet
  • Télévision LCD 49 pouces avec chaînes thématiques
  • Lits bébé gratuits, bouilloire électrique et chauffage

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Restaurant
Hotel Palace
Rovigo
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
6.4 sur 10, 17 avis
Le nouveau prix est de 76 €
taxes et frais compris
13 mai - 14 mai
Hotel Palace
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place (5 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 12 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Local à vélos

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 251 m² d’espace de conférence
  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Miroir grossissant
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 90 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 90 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 49 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 12 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 180 EUR par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 5 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Special Protection (Best Western Italie).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT029041A13L5MBJJI
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Best Western Hotel Cristallo ?

À partir du 12 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Best Western Hotel Cristallo le 12 juin 2026 commencent à 104 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 5 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Hotel Cristallo ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Hotel Cristallo ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Best Western Hotel Cristallo propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 180 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Rovigo ! Cet hôtel se situe à moins de 15 minutes à pied de Torre Donà, Monument historique Palazzo Roncale et Palais Roverella. Également à 15 minutes de distance : Institut culturel Accademia dei Concordi et Teatro Sociale di Rovigo. Gare de Rovigo n'est qu'à 5 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement Best Western Hotel Cristallo

8,8

Excellent

9,2

Propreté

8,2

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 78 avis sur 158.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 68 avis sur 158.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 158.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 158.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 158.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon hôtel et excellent restaurant

Chambre spacieuse et confortable, bons services et excellent restaurant. Le seul bémol est la mauvaise isolation entre les chambres mais cela ne m'a pas empéché de dormir.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ebert Amaral

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnífico

Incrível nota 10 hotel maravilhoso em todos os quesitos
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sergiy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for one night stay
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice stay in Rovigo

Nice, clean, convenient hotel in Rovigo. The restaurant is also very good.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ebert Amaral

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnífico

Incrível esse hotel poderia ter 4 estrelas pois é sensacional
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ebert Amaral

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnífico

Incrível nota 10 maravilhoso
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luiz Paulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Recomendo

Excelente localização. Quarto confortável. Estacionamento do hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay. Staff very friendly and helpful. No issues.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ebert Amaral

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnífico

Incrível esse hotel , tudo é ótimo , atendimento , acomodação , e tudo que um hotel 5 estrala pode oferecer sendo 3 estrelas , das 150 diárias que fiz esse ano pela Europa está entre os 3 melhores, uma limpeza ! Ótimo ! 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Loredana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La disponibilita' del personale.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Gabrielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comfortable stay with excellent breakfast

Comfortable room with both good air conditioning and double glazing for soundproofing. Parking right outside. 10 minute walk to town centre. Friendly welcoming staff. An excellent both cooked and continental buffet breakfast with great choice and freshly squeezed orange juice. Recommended!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yongook

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was very clean and all the facilities were comfortable and clean. Grazie.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Una agradable sorpresa

El hotel es perfecto: habitación muy grande, cama king size, decorado moderno, baño totalmente equipado, domótica, Alexa… la verdad que cumple totalmente las expectativas! Es más: no te esperas un hotel así en una pequeña ciudad, nada que envidiar a Padova o Bolonia.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Giuseppe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel moderno da poco rinnovato che offre un confort elevato. Bar e ristorante presenti nella struttura. Camere moderne comode e pulite. Servizi efficienti e personale gentile e disponibile. Consigliato.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

PAMELA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellwnt
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fausto Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No por el momento
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai bien aimé le service du barman Matteo il est très sympathique et nésite pas à vous rendre la vie moin compliqué même avec la barrière de la langue. Le service est correct en général. La chambre que j'ai eu elle etait à la hauteur de mes espérances et très propre. C'est très bien situer car Hôtel est à quelques métres de la gare de Rovigo. Pour aller dans le centre ville c'est quelques minutes à pied.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Cerise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel pour court séjour (à ce propos je remarque que dans vos options "types de vacances"... ne figure aucune mention sur d'éventuels intérêts culturels.... dommage et bien triste ! où allons-nous !!! - Gros point négatif de l'établissement : le manque total d'insonorisation entre les chambres - nous avons pu jouir d'échanges via skype avec l'Europe de l'est à des heures inconsuètes.
Avis vérifié

8/10 Bien

Lena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay!

Great stay! Nice restaurant in the hotel. Missed a gym.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best place where to stay in Rovigo. Just a walk from the train station, close to the center. Clean , Quite and cozy At the reception Manuela was very friendly and helped me immediately , guiding me very fast in how to arrive at my working place and also with anything in order to make my stay nice . At the restaurant a young Guy by the name Matteo was very friendly and gave me great service while ordering food. Also everyone at the breakfast was very nice. Highly recommended 5*****
Séjour de 10 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Corrado

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Buon soggiorno lavorativo

Esperienza positiva, personale gentile e camera comoda.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

GIANCARLA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo soggiorno. E interessanti mostre nella vistra città
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ottimo

Ottimo hotel , personale disponibilissimo, camere appena ristrutturate , perfetto .
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Elegante e funzionale

Molto bene. La camera 45 con il bagno grandissimo soprattutto per chi ha difficoltà nei movimenti e chi è in sedia a rotelle.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021