Een waterkoker
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Lapland Hotels Bear's Lodge

3 out of 5
Lapland Hotels Bear's Lodge
Pohtimolammentie 383, Sinetta, Rovaniemi

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 14 van 24 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 7 van 24 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 24 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 24 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 24 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Mari

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tarve oli yhden yön yöpimiseen matkan varrella. Sopiva juuri siihen.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Siina / Reception Duty Manager op 10 feb 2023
Hei Mari, Kiitos palautteestasi.Kiva kuulla että viihdyitte luonamme. Mukavaa lopputalvea!

10/10 – Uitstekend

CATHERINE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vaut le détour
Charmant hôtel perdu dans la forêt. La chambre est grande et confortable. Un sauna mixte c'est une première pour nous. Petit déjeuner copieux et goûteux. Seul bémol on est à plus de 20 kms de Rovaniemi et de ses activités. Mais c'est un choix assume pour le calme de la nature
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Siina / Reception Duty Manager op 14 jan 2023
Dear Catherine, Thank you for the review! We are happy to hear you had overall a good experience with us. Hope to see you here again.

10/10 – Uitstekend

Florian Chrétien

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Siina / Reception Duty Manager op 14 jan 2023
Hello Florian, Thank you kindly for the review. Hope we will have you as a guest again!

10/10 – Uitstekend

Niina

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Siina / Vastaanoton vuoropäällikkö op 1 jan 2023
Hei Niina, kiitos palautteestasi! Olette lämpimästi tervetulleita vieraaksemme uudelleen!

10/10 – Uitstekend

Christian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super schönes abgelegenes Hotel in dem man seine ruhe hat. Schöne Wanderwege in jede Richtung. Die Einrichtung der Zimmer ist zwar etwas Jugendherbergen mäsig aber man hält sich ja eigentlich eh nur zum schlafen im zimmer auf
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Emma op 23 mrt 2022
Dear Christian, Thank you so much for the feedback! We wish you a sunny spring time!

10/10 – Uitstekend

Sari

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Liisa op 7 mrt 2022
Kiitos Sari palautteestasi! Olette lämpimästi tervetulleita vieraaksemme uudelleen! Toivotamme teille aurinkoista kevään odotusta!

8/10 – Goed

Silvia

1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Emma op 22 feb 2022
Greetings from Bear´s Lodge, thank you for your feedback! Best regards hotel staff

10/10 – Uitstekend

Kenneth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Veldig bra sted
Veldig bra og i tillegg får en lov å benytt sæ av strøm te debasto i bilen uten å betale noe mer. Fine omgivelsa masse leke plasser dem som har unger, fin natur..
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Liisa op 7 jan 2022
Good evening! Thank you for your nice feedback! We are wishing you all the best!

10/10 – Uitstekend

Marko

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Käymisen arvoinen paikka
Todella mukava henkilökunta, hyvät ruoat, sängyissä hyvä nukkua, erinomainen aamiainen. Ehdottomasti voisin mennä uudelleen.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Vastaanotto op 28 feb 2020
Tervehdys Bear´s Lodgesta, kiitos loistavasta palautteestasi ja mahtavaa, että viihdyitte! Lämpimästi tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin Bear's Lodgen henkilökunta

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

9 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Jenni / reception op 20 jan 2020
Greetings from Bear´s Lodge, thank you for your feedback! Sincerely hotel staff

10/10 – Uitstekend

Karine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour laponie
Personnel agréable et souriant Chambre spacieuse et claire Bon literie Seul bémol noté qu'il y a piscine mais mise avec sauna donc pas accessible aux enfants
7 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Jenni, reception op 14 jan 2020
Dear Karine, Thank you for your feedback! We wish you a great day, hotel staff

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Authentique. Cependant assez loin de tout donc frais de taxi à chaque déplacement (30kms de rovaniemi )
4 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Jenni reception op 10 jan 2020
Greetings from Bear´s Lodge, thank you for your feedback! We wish you a great winter time! Sincerely hotel staff

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a right decision and we are meet Goodd staff, good place.
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Jenni reception op 6 jan 2020
Greetings from Bear´s Lodge, thank you for your nice feedback! You are warmly welcome back one day! Best regards hotel staff

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotelli oli erikoisella paikalla. Mahtavat maisemat ja paikka oli upea
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Jenni vastaanotto op 9 jan 2020
Tervehdys Bear´s Lodgesta, kiitos mukavasta palautteestasi! Olette lämpimästi tervetulleita vieraaksemme uudelleen. Toivotamme hyvää talven jatkoa! Ystävällisin terveisin hotellin henkilökunta

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Erittäin hyvä paikka ja palvelu 10+ hyvä ruoka mm. Ainoa miinus kelkkailu oli vain ryhmille varauksesta muuten ok
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Jenni vastaanotto op 9 jan 2020
Tervehdys Bear´s Lodgesta! Kiitos palautteestasi! Kelkkailu ja muut akstiviteetit onnistuvat kyllä, kunhan varaukset tehdään edelliseen iltaan klo 20.00 mennessä. Safareilla yleensä on suuri joukko asiakkaita, mutta joskus saattaa päästä pienemmässäkin ryhmässä matkaan. Toivotamme mukavaa talven jatkoa ja toivottavasti tapaamme taas! Iloisin terveisin hotellin henkilökunta

10/10 – Uitstekend

Celine, Montpellier

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super idée des jeux au coin de la cheminée , Vraiment très très dommage que la piscine en photo ne soit pas utilisable ( froide ) horaire du saune trop Court quand on fait des activités journées complète. Personnel très aimable, serviable , merci à eux tous .
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Jenni reception op 6 jan 2020
Dear Celine, Thank you for your feedback! Merci! We wish a great winter time! Sincerely hotel staff

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Jenni / reception op 29 dec 2019
Greetings from Bear´s Lodge, Thank you for the review. We wish you a great winter time, hotel staff

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Koselig og god frokost.
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Jenni, reception op 16 dec 2019
Greetings from Bear´s Lodge, Thank you for your feedback! You are warmly welcome back one day! We wish you a great winter time, hotel staff

8/10 – Goed

paul, cleveland, oh

Positief: Netheid
All the conventional measures are not how you measure this hotel... the food was decent -not great. The rooms were decent - not great. The staff was decent - not great. But the environment, location, peace, serenity, etc. were phenomenal. It’s a fantastic place to stay if the hero of the trip doesn’t need to be 5 star accommodations. We loved it- and would go back.
4 nachten verbleven in februari 2018
Reactie van Jenni op 5 mrt 2018
Dear Paul, Thank you for your feedback! We are sorry to hear your disapointings. We should check out the hotel's presentation on this site. Thank you for this information! But we are glad to hear you liked the location and atmosphere. You are warmly welcome back one day, hopefully we meet again! We wish you a great spring time!

4/10 – Matig

Wendy

Negatief: Personeel en service
Bad and unhelpful receptionist Yani
Yani at reception was the most unhelpful person I’ve ever met at a hotel. They gave us wrong direction to chase for aurora and caused us not being able to catch it. She was also not helpful to check on the snow mobile and reindeer rides and her attitude is not good. She speaks with an attitude. Hotel does not even have room service. Serve 3 dishes for buffet throughout the day.
2 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van Jenni op 5 mrt 2018
Dear Wendy, thank you for your feedback and I am sorry for late answer! I am sorry to hear your disapintings and I am sorry that my service did not please you. At that time we had fully booked hotel and we had a lot of customers who I served one at a time. The activities must be booked a day before and I told you this when you checked-in. This is the rule which we have received from service providers. They need time to arrange staff for the next day. Unfortunately all the reindeer activities were fully booked during your stay and some farmers did not answer to the phone. When you try to hunting the Northern Lights, you need clear sky, dark place and open space. The lake just front of the hotel is good place to see the Northern Lights. I am sorry to hear you could not find this place. I appreciate your feedback and I wish you a nice spring time!

8/10 – Goed

Lena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kotoisa ja tunnelmallinen hotelli
Huone oli siisti ja viihtyisästi sisustettu. Aamupalabuffet oli monipuolinen ja ruokailutila on tunnelmallinen.

2/10 – Ontzettend slecht

pietro italia, londra

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Da evitare
Hotel a 35 km dal centro.citta', nessun servizio di.navetta, solo taxi 60 euro a tratta, camera fatiscente, bagno orribile, colazione ridicola.con personale scorbutico.unica nota positiva la gentilezza del.personale.della reception

8/10 – Goed

roby, milano

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lapponia in famiglia
Hotel isolato, posto tranquillo ma facilmente raggiungibile. Bella posizione. Molto gentilii e disponibili alla reception. camere ampie e confortevoli anche in 4. Bella la sauna. Buona la colazione passabile la cena. Ci tornerei

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Most memorable and nicest vacation ever
I am hard-pressed to come up with a more memorable and nicer vacation than what we spent at the Bear's Lodge. Surprisingly, everything was much nicer than appeared in the pictures. The cabins were rustic on the outside, but extremely comfortable, spotlessly clean, warm, modern and beautiful on the inside. There was a spa and fireplace, both of which we took advantage of. Simple, short operating instructions were given for everything. There were heaters in every room and big beautiful windows. We came from Spain, so did not have proper clothes. These were available onsight for our use the entire stay if we booked even a single activity, otherwise, available for a small fee. We chose the husky ride and absolutely loved it. Food was great, and the people at the lodge were lovely. My two girls are already talking about going back, but want to stay for two weeks next winter and also visit in summer.