Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van CHÄRNSMATT Gasthof & Spielparadies

2 out of 5
CHÄRNSMATT Gasthof & Spielparadies
Bertiswilstrasse 40, Rothenburg, Luzern

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 90 van 192 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 69 van 192 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 18 van 192 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 192 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 192 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Francois

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Ramona Reijmer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect.
2 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Chärnsmatt-Team op 20 aug 2019
Vielen Dank für 3 von 5 Punkten! Wir freuen uns über jedes Feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
4 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Chärnsmatt-Team op 27 jul 2019
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!

10/10 – Uitstekend

CHRISTIAN

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jenna, ANNECY

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sympa, super pour les enfants, propre
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Mee Huong

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The quadruple room has no refrigerator, and nor kettle to boil water. The staffs are all friendly and caring.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Emil Adrian

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A really beautiful place with very friendly staff, multiple options for kids playing - both indoor and outdoor.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Geoffrey

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Oliver

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir hatten ein "neues" Zimmer mit 2 Schlafzimmern. Sehr schön eingerichtet mit Blick zu Strasse und damit verbundenem Blick auf die Berge. Leider etwas Verkehrslärm, aber das hat nicht gestört. Das Frühstück war reichhaltig mit Croissants, Brötchen, Brot, Obst, Aufschnitt, Käse etc.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

RIMA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly and clean
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Alina

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Claudia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen trato !!!! Accesible a lucerna en 20 min en bus q pasa enfrente y hay tienda enfrente
4 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Paolo

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Otmar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Ioannis

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Paolo

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

THEODORE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good service.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Bruno

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
A nice family property with parking if you are driving. A good dining room. Staff could be a bit more attentive.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jan Leonard

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Nishan

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Heinz

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir würden diese Unterkunft weiter empfehlen. Es war ein kurzer Aufenthalt wir werden sicher wieder einmal kommen. 👍👍
2 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Neal

Negatief: Netheid, personeel en service
Worst customer service I have ever received. They took my booking and I was to the hotel within 2 hours only to find out that they didn't have a key for me. They provided not solution and told me to take it up with the 3rd party booking site, Expedia. This was a non-refundable guarantee reservation. I'm still fighting to get my money back!

10/10 – Uitstekend

Betty

It’s perfect for family to get together . Children love to stay here with all children facilities:big children playing area indoor and outdoor with a park.Room is clean and spacious. Breakfast has some varieties and location is accessible to public transportation if you don’t drive. Parking is free!
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well priced and good size room for a family of 4. Staff was friendly and helpful.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Claude

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Især for små børn
Familie venligt
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Peter, Milliken

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a clean place and the included breakfast was good. The kids also had fun at the playground close by. The elevator only went to the second floor and our room was on the third, so it was hard to get there with all of our luggage.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Jörgen

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Rangaraj

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Not a great stay. Not worth the money paid
1) The hotel didnt have our booking details and we literally had to wait for nearly 30 mins for the check in process. 2) The cleaning lady tried entering the room when i was changing. 3) When we went down for breakfast the next morning, the staff didnt have any record of us checked into their hotel. But they were kind enough to let us have breakfast 4) There was no air conditioning on a hot day. This may be because its usually cold place. But the hotel needs to be prepared to keep the guests comfortable during hot days as well.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Chirag

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Marybeth, De Pere

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is very close to the bus stop and it was easy to get to and from Lucerne. It was quiet and has a nice park and walking areas behind it. The breakfast was nice, though there was no hot food. The room had a balcony. This hotel is very kid friendly.
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

martin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Guter Stopp für Luzern und Grindelwald
Ein super Stop für 1 Tag oder 1 Woche wenn man Luzern oder auch Grindelwald entdecken möchte. Frühstück ist auch super. Und die Atmosphäre allgemein gut man hat auch Blick auf die Berge. Ach ja man kann auch super dort zu Abend essen und das beste Gratis Parken 😄. Also wie ihr schon sieht ist alles dort.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Igor

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Murat

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ailece kaldık. Odamız çok temizdi. Oda temizliğide çok iyi yapıldı. Restoranı çok iyi. Çalışanları inanılmaz sıcak ve yardımseverler. Luzern merkeze sadece 18-20 dakika mesafede. Sessiz sakin bir yer. Ulaşım ise çok kolay. Düzenli otobüs var. Otobüsler bedava. Otel size karekod gönderiyor. Otele 80 mt mesafede durak var Lindau’da iniyorsunuz. Tek eksiği kahvaltıyı biraz daha zenginleştirebilirlerdi.
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Betty

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed in the Classic quadruple room. Staff were very friendly. The room was extremely quiet and dark. Room was very spacious. Amazing breakfast. They also gave us free Luzern visitor cards which you can use for zone 10 transit and local discounts. Parking was free. A little far from the city but lovely stay overall.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Lin Ya

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was very clean, bathroom was big, also bus stop is 2 mins of walk away, fraught to Lucerne train station. Thoroughly enjoyed our stay. Thanks for hosting us.
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Paras

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

luis eduardo

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Mala actitud de la recepcionista.
Mala atención por parte de la recepcionista. Me dio una habitación en el 4° y último piso y el elevaor llegaba hasta el 3ero. y yo voajando con dos niños y maletas grandes. La recepcionista simplemente bno quiso darme una habitación más abajo a pesar de que el hotel tenía una ocupación mínimo.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Su equipo de Chärnsmatt op 23 jun 2023
Gracias por su comentario. Lamentablemente, lo que ha escrito no es del todo correcto. Estábamos completos a su llegada y, por lo tanto, no pudimos ofrecerle otra habitación. Usted tenía la habitación en la 3ª planta, ya que no tenemos una 4ª planta.

6/10 – Redelijk

CAROLE

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Ping Kee

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Nicholas

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy parking but location is a little far to drive into Lucern. Also, this is really a family (for kids) hotel.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Faton

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Elin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
7 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Matthias

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Shanika

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Elodie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Je le conseille à toutes les familles, c’est un véritable paradis pour les enfants! Autant à l’intérieur qu’à l’extérieur! Et on y mange très bien!
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Jan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr zu empfehlen. Enstpannen mit Kinder.
Mit Kindern sehr zu empfehlen. War alles tiptop und wir werden wieder kommen.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Ihr Chärnsmatt-Team op 7 jan 2023
Danke für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr das es Ihnen bei uns gefallen hat und freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch.