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Beoordelingen van Hotel Portomagno

4 out of 5
Hotel Portomagno
Paseo Maritimo S/N, Roquetas de Mar, Roquetas de Mar, Almería

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 51 van 197 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 74 van 197 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 40 van 197 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 197 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 197 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Fijn zwembad
Strand en leuke restaurantjes in de buurt. Fijn zwembad.
5 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

stefan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi gelegen hotel
Het hotel is prachtig gelegen aan de promenade kort bij de haven. Het personeel aan de receptie en in de eetzaal is heel vriendelijk. Een voordeel we kregen gratis water en wijn bij de maaltijden. Het eten is wel gaan 4 sterren waard, de kamers zijn wel heel goed en we hadden een prachtig uitzicht op de zee.
7 nachten verbleven in februari 2018

8/10 – Goed

JOSE LUIS

Positief: Netheid, personeel en service
Buena estancia en el Hotel PuertoMagno, todo fenomenal, por poner algun pero, quiza un poco mas de variedad en el buffet.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Paco Leiva - Hotel Manager op 16 mei 2024
Estimado José Luis,Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su estancia en nuestro Hotel. Nos alegra saber que en general disfrutó de una buena experiencia con nosotros.Tomamos en cuenta su sugerencia y valoramos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y a seguir ofreciendo una experiencia aún más satisfactoria a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y seguir superando sus expectativas.Atentamente,Paco Leiva - Director Hotel Portomagno

10/10 – Uitstekend

María del mar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Paco Leiva - Hotel Manager op 16 mei 2024
Estimado huésped,Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos llena de alegría saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que todo estuvo a la altura de sus expectativas.Su amable reconocimiento hacia nuestro equipo y nuestras instalaciones es muy apreciado. Nos esforzamos continuamente para brindar un servicio excepcional y crear experiencias memorables para nuestros huéspedes, y saber que lo hemos logrado con usted nos llena de satisfacción.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y seguir superando sus expectativas en cada visita.Atentamente,Paco Leiva - Director Hotel Portomagno

8/10 – Goed

Hannah

Positief: Netheid, personeel en service
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Paco Leiva - Hotel Manager op 16 mei 2024
Estimado huésped,Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su reciente estancia en nuestro hotel y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Es un verdadero placer saber que su estancia fue satisfactoria y que disfrutó de nuestros servicios e instalaciones. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir esforzándonos por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes.Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en un futuro cercano y seguir siendo parte de sus viajes y experiencias memorables.Atentamente,Paco Leiva - Director Hotel Portomagno

4/10 – Matig

fraj

Negatief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Paco Leiva - Hotel Manager op 16 mei 2024
Estimado huésped,Lamentamos profundamente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas y que no hayamos podido cumplir con sus necesidades durante su visita.Nos hubiera gustado haber conocido los motivos de su valoración para así haber tenido la oportunidad de mejorar su experiencia. Si decide darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderle personalmente y asegurarnos de que tenga una estancia mucho más placentera.Atentamente,Paco Leiva - Director Hotel Portomagno

10/10 – Uitstekend

Krasimir

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place
7 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Las estancia en el hotel ha sido agradable, la limpieza buena, en general nos ha gustado, volveremos.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Cristóbal

6 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Carole

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour à Aguadulce
Très agréable séjour hôtel correct et propre Seul reproche le repas du soir
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Ishtiaq

1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

María Teresa

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

María Teresa

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No lo recomiendo
No lo recomiendo para nada, muchísimas calor en todo el hotel en las habitaciones estábamos a 30 grados, colas enormes para coger el ascensor, el hotel no merece 4 estrellas le sobran todas
3 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
El hotel es muy antiguo, el buffet es malísimo, comida sin calidad, Sosa y muy poca variedad. Los ascensores son muy antiguos, lentos y pequeños para lo grande que es el hotel(Hay 5 y sólo 3 de ellos bajan al comedor) , Asi que puedes tardar unos 20 minutos en pillar un ascensor en horas puntas. El servicio del gimnasio pésimo, voy con mi hijo de 16 años al gim y me dice la de recepción que no puede entrar por ser menor de edad, por tema de seguro( la primera vez que me pasa en un hotel)… Algo ridículo para el dinero que hemos pagado por venir de vacaciones y entrando con un adulto. Algo que no me ha pasado nunca, puesto que puede entrar a todos los gimnasios. Alucinante!! La ubicación es excelente, y la vistas desde el balcón.
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

obdulia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zona solitaria con poca opción de compras y poca hostelería ,heladerías...
5 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

antonio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen sitio agradable y poca variedad en comida eromuybie
4 nachten verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Francisco Javier

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Rubén

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Horrible con los ascensores te puedes pegar 30 minutos esperando
4 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

John

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This is definitely not a 4 star hotel
A very run down hotel that needs a proper clean and a refurb. Food is very repetitive and regularly cold not.long after cooking. This is rated a 4 star but would ideally struggle to be a 3 in its current condition. Stupid wristbands have to be worn to even go to the pool even if you have no food options booked. Very disappointed overall.
4 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Marisol Jiménez

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La única pega es que en ingun situo pone que las bebidas no estan incluidas en las comidas. Al llegar al hotel te lo dicen y son 4 Euros por persona y día.
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

MARIA

2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Maria

1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Le sobran estrellas
Este hotel en los años 70 entiendo que tuviera 4 estrellas , pero ahora le sobran al menos 2 , habitaciones antiguas , el parquet levantado y viejo , cambiaria mucho la habitacion si pusieran uno nuevo , comida con un aprobado mas que justo , el cafe ni siquiera es cafe es algun sucedaneo con un sabor malo malo , los ascensores para cojerlos una Odisea.. la ubicacion muy buena , si lo coges con una oferta esta bien , sino no vale la pena pagar mas porque no lo vale.
2 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

albert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La comida
Es donde fallan, el resto bien
5 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Rafa

Positief: Netheid, personeel en service
Está bien pero se puede mejorar.
La habitación estaba bien, pero el aire acondicionado no iba y hacía mucho calor. El desayuno quedó un poco pobre. Los ascensores un desastre. Estábamos en la novena planta y para subir era una espera de mucho tiempo. Bajabamos a pie.
3 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Jan Ivar

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Mc-tur
Noe slitent hotell med en enkel og dårlig frokost. Dårlige heiser med lang venting. Rommene var ok,
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Elisa Isabel

2 nachten verbleven in november 2022

4/10 – Matig

FRANCISCO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy mala relación precio calidad! Contratamos el todo incluido y jamás he visto tan poca variedad en ningún otro hotel que he estado. Trabajan con el imserso y como no pagan mucho pués no hay variedad en ninguna de las comidas. No volveré. Los empleados geniales en todos los departamentos, a destacar por mi parte la camarera de pisos de la planta 11 un 10 para ella.

10/10 – Uitstekend

océane

12 nachten verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Anders

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Stort lite slitet hotell. Dåliga hissar. Bra frukostbuffé men stimmig lokal. Stora bra rum.
1 nacht verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Juan Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
La comida del catering muy pobre de calidad
7 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Isak

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Jessica

2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

FLORIN

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo fenomenal
2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

EDUARDO

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un lugar con posibilidades.
2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Jacques

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021

6/10 – Redelijk

Ian

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not the best stay at this hotel
Dissapointed at check in that they just put a purple band on your wrist and do not explain different availability. When you enter restaurant if you are purple you have to pay for your drinks whereas other coloured bands you pay at reception and then no problem in restaurant. Rather surprised they offered me a red wine at 2p or 3p euros per bottle. If offering wines at this price they should have compatible food. We first stayed at this hotel 20 years and most recent before this in June. Our stay in June was for 3 nights and was so enjoyablewe stayed for 5 nights. This time was our worst stay ever and the food was disgusting. Staff remembered us from previous visits and made us so welcome. Your chef should take some lessons from your other staff and smile and cook better food. My wife only had salad and postre. The meat being cooked was bone and fat. The estafado looked burnt. The fish was good once i heated it in the microwave. Sorry but our worst stay at your hotel which I have previously recommended and also brought friends to stay. Glad that we were on our own on this occasion.
1 nacht verbleven in september 2021

4/10 – Matig

Boray

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in september 2021

4/10 – Matig

sergi

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Jose Antonio

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
5 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Roberto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Eddrick

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Juan Jose

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Las piscinas están muy bien, el personal es muy amable, las vistas al mar estupendas. Las camas son cómodas y el aire acondicionado funciona. Por otro lado el televisor prehistórico con TDT, en algunas plantas no reformadas.
3 nachten verbleven in juli 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Rodrigo

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ni vuelvo ni lo recomiendo
Estado lamentable, super viejo, sucio, la comida pesima y siempre 4 cosas rotan durante la semana, todo incluido siempre hamburguesa, perrito y sanwich mixto, que ponen tambien en la cena, protocolo covid 0, ni lo mas minimo de desinfeccion, una pena porque en su dia hace 30 años, fue un buen hotel, no, no volveria ni lo recomendaría, no habia nadie en esta semana que estuviera contento ni con instalaciones ni comida, solo un punto a su favor algunos empleados de la cafeteria y el chiringuito muy amables y simpáticos.fotos no hice porque las fuentes rotas, llenas de suciedad sin agua...no era ún lugar bonito para fotos, debi de hacer para que nadie como yo crea que las fotos que ponen son reales, lejos muy lejos de la realidad, bueno miento son reales pero muy antiguas
5 nachten verbleven in juli 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ha sido horrible. Llevo muchos años yendo, pero no volveré mas. Este hotel se ha ido deteriorando con los años y da pena verlo. La comida pesima. Coger un ascensor, casi imposible, mas de media hora esperando. Era preferible subir por las escaleras, aunque fuera a la planta 12. Las habitaciones mal, mobiliario muy deteriorado en su mayoria, los rincones negros de suciedad, los armarios con manchas de humedad, amarillentas. La limpieza mal, el dia de la llegada la colcha manchada de sangre.
4 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La comida es de gran calidad
3 nachten verbleven in juli 2021

6/10 – Redelijk

juan manuel

Reisde met familie
3 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

María del carmen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in juli 2021