Serras Hotel

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Inclusief ontbijt
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Wasvoorzieningen
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze accommodatie

Serras Hotel

  • Hotel in Cidade Salmen
  • Een gratis ontbijtbuffet, een droogkuis/wasserijservice en een restaurant verwelkomen je bij Serras Hotel. Ga het net op via gratis wifi in de kamer.
  • Andere voordelen van dit hotel zijn:
    • Gratis parkeerplaatsen
    • Een 24-uurs receptie, een televisie in de gemeenschappelijke ruimte en rookvrije accommodatie
    • Een kruier/portier
  • Kamervoorzieningen
  • De 102 kamers bieden leuke bijkomstigheden zoals airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis wifi en minibars.
  • Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
    • Badkamers met douches
    • Dagelijkse schoonmaak en telefoons

Gelijkaardige accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf 14.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Ouders of wettelijke voogden die reizen met kinderen van jonger dan 18 jaar dienen bij het inchecken de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto (bijvoorbeeld een paspoort) te overhandigen. Als er bij internationale reizen vanuit Brazilië slechts één van de ouders met een kind reist, dan dient hij of zij, naast de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto, een notarieel bekrachtigde brief te overhandigen waarin toestemming gegeven wordt door de andere ouder. Als de ouders of de wettelijke voogd niet in staat of niet bereid zijn om deze toestemming te presenteren, dan is er een juridische toestemming nodig. Mensen die met kinderen naar Brazilië reizen dienen voor vertrek met het Braziliaanse consulaat te overleggen voor meer informatie.

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Serras Hotel?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Serras Hotel inchecken?

Inchecken is mogelijk vanaf 14.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Serras Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat Serras Hotel?

Dit hotel ligt in Cidade Salmen, op 3 km afstand van Kathedraal van Santa Cruz, Parque das Águas en Praça Brasil. Parque do Horto Florestal ligt op 2,8 km.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over

7,8

Goed

7,6

Netheid

6,8

Locatie

8,0

Personeel en service

7,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 16 van 36 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 5 van 36 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 36 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 36 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 36 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Cintia

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Foi um desastre. Não indico para ninguém esse hotel!
Geverifieerd

6/10 – Matig

Naessa Paloma Campos de S

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer

Hotel pra se dormi por falta de opcao

Hotel nao tem, carrinhos pra carregar mala e nem elevador, tivemos que subir com as malas ate o quarto, e nao tem muita comodidade no estacionamento deixa a desejar...
1 nacht verbleven in augustus 2023
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Diogo

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

triste

Foi decepcionante, chegamos tarde da noite eu e minha esposa, recebemos um quarto com cheiro de mofo, paredes com manchas de infiltração, tinha uma barata no quarto e pedimos para trocar, mas como ja estava tarde, acabamos ficando no hotel. o cafe, tbm, bem fraco pelo preço cobrado. não recomendo.
1 nacht verbleven in juli 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

J A

Positief: Netheid, personeel en service

boa relação custo benefício

Razoável. simples, bom e barato.
1 nacht verbleven in oktober 2020
Geverifieerd

6/10 – Matig

José Augusto

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid

Limpeza é fundamental

O café da manhã é o diferencial do hotel, porém, a limpeza me decepcionou, tinha cabelos no banheiro, quarto e até cama onde poderia verficar que a limpeza deixou a desejar
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gostei: da tranquilidade do lugar Não gostei: é que na hora que fui pagar me avisaram que eu teria um desconto, mas tinha de ser na hora do check-in e não check-out. Porque não avisaram quando eu cheguei?
3 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Falta mais informação e cuidado com o hospede.

Fiquei na parte velha do Hotel, e falta muita coisa. Tomada do banheiro não funciona, não tem um bom serviço de informação, e não avisam nada, nem que tinha secador na recepção.
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Cleber

Negatief: Netheid
A limpeza deixou a desejar, arrastei o criado mudo para procurar uma tomada eis que encontro garrafa pet vazia, copo descartavel usado, sementes e casca de frutas.
2 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Marcos Cesar

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Ar condicionado não funciona!

Ar condicionado não funciona! Pedi um quarto com custo mais acessível, me convenceram a pagar mais caro para ficar noutro quarto para ter um ar Split, porém não funcionou e não resolveram meu caso: só paguei mais caro!
1 nacht verbleven in januari 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

médio

Se, eu não tivesse impresso minha reserva do site, ia ficar sem quarto, outra coisa o recepcionista não estava em seu melhor dia, sinceramente se eu não estivesse cansado teria dado meia volta e procurado outro Hote.
1 nacht verbleven in april 2018
Geverifieerd

4/10 – Slecht

rafael

Negatief: Comfort kamer

hotel precisando de manutenção

Não gostei do conforto do quarto de maneira geral, e da falta de manutenção do primeiro quarto que passei na primeira noite. Cama era pequena e o colchao de qualidade bem inferior. Problemas no ar condicionado, no chuveiro. Diante da quantidade de hoteis na cidade, pouco provavel me hospedar novamente.
3 nachten verbleven in maart 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Luiz G

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Bem localizado

Tudo muito tranquilo e dentro do esperado
1 nacht verbleven in december 2017
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Regular

Quarto ok, café da manhã regular, funcionários indispostos, demora na solução de um problema.
1 nacht verbleven in augustus 2017
Geverifieerd

6/10 – Matig

Luis Camargo

Positief: Netheid, comfort kamer

Bom. custo benefício. Falha na informação no site

Bom custo beneficio e pessoal educado e atencioso[, único ponto a ser melhorado é que na foto do site está claro que o apartamento que reservei teria ar condicionado Split. Quando cheguei, o ar era de parede barulhento. Tive que pagar R$17 era o adicionais para um ap igual a foto do anúncio
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Bruna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Bruna

1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Bruna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Bruna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Edival

1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jaime

1 nacht verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

LUIZ F P

1 nacht verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Sidney

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Janailson

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2024