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Beoordelingen van SHG Hotel Antonella

4.5 out of 5
SHG Hotel Antonella
Via Pontina Km 28, Pomezia, RM

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 75 van 176 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 69 van 176 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 22 van 176 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 176 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 176 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Patrick

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Komen niet meer terug
Het hotel is voor ons zeker geen 4 sterren waard,badkamer is oud en niet proper,vloer kamer was vuil,heb al bij betere hotels geweest
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

W.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Behulpzaam personeel en prima locatie als je met auto naar Rome gaat. Ontbijt kan veel beter verder goed hotel.
4 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Rob, Rotterdam Nederland

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Nice hotel
Very good hotel i like this hotel breakfast are very nice
3 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Francesca Orlandi op 16 aug 2018
Dear Rob Thanks for your nice review Wishes to have you again our Guest, I send you my best regards. Francesca Orlandi

4/10 – Matig

Roberto

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Non è un quattro stelle forse lo era tempo a dietro punto di forza ingresso e vicinanza a pinti di interesse dopo ci fermiamo
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
One of the only good hotels in town.
One of the only good hotels in Pomezia. This time we visited it was very quiet in the hotel. Nice suite given and a nice peaceful rest.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Gilles

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Ashley

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Few days of work
Big hotel, clearly top quality when it was built, and pleasant stay but perhaps starting to show its age. Breakfast is for me a bit basic (and problematic for me as lots of overnight tourists eating first thing). But will probably try and stay there onmy next trip.
3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Davide

1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Antonella

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Salvo

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ci siamo trovati benissimo, personale molto cordiale e disponibile alle esigenze dei clienti, ho chiesto di anticipare il mio check in e hanno fatto di tutto per soddisfare la mia richiesta! 5 stelle meritatissime. Alla prossima
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Loredana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Lucia

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel da consigliare, camere spaziose, colazione ottima e abbondante.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Giovanni

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Giovanni

Reisde met familie
Positief: Netheid
Abbiamo soggiornato in questo hotel per la vicinanza a Cinecittà World. Abbiamo prenotato una camera per 4 persone e ci hanno dato una camera per 2 adattata a 4 e la colazione decisamente inadeguata. Disorganizzazione totale a partire dal caffè e dal latte angoli molto disordinati e non degni di una struttura 4 stelle. Personale alla reception poco preparato. Abbiamo richiesto dei cuscini aggiuntivi all'arrivo e li abbiamo richiesti alle 11 di sera. Abbiamo pagato troppo per i servizi avuti. Peccato.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Massimiliano

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
EVERYTHING IS OK
1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Leonardo, Granger

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was dissatisfied with the state of the property, room, and bathroom. I cannot recommend this property to anyone else, both now and in the future. I felt uneasy while staying in the room and sleeping on the beds.
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Mario

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Far from being a 4*! Very old premise, AC not working, missing amenities, even room plugs not functional to name a few!
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Geisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Danella

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Pablo

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Alessandro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Everton, Riverside

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service
Front desk Staff rude and not professional , ( just one person in particular “ Ivana “ ), breakfast people was fine . ( don’t expect education from Italian people , they just don’t know what is this !! ) Anyways the hotel was dirty and dusty , room was old and the hotel needs an upgrade badly , the area was fine with a lot of shopping and dining options around , very good price by the way on food around . 35 minutes from Rome , not bad . Breakfast was OK . Plenty parking . And no , I wouldn’t stay again .
3 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Mehboob

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Air conditioning was not working properly
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

MANIMA

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
lavoro
Hotel utilizzato per lavoro. Ottima pozione . Ottimo il personale e i servizi utilizzati
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Reception op 21 okt 2022
Grazie! Alla prossima

10/10 – Uitstekend

Britt

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Reception op 4 aug 2022
Grazie!

8/10 – Goed

Allison

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy parking. Close to FCO. Would like to see coffee makers in rooms.
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

nello

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van front desk op 4 jan 2022
Buon anno

10/10 – Uitstekend

Aleksandr

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van front desk op 30 okt 2021
Thanks

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2020
Reactie van A. Mugnai op 23 dec 2020
Grazie per la valutazione! Al prossimo soggiorno

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Lussuosa un po' datata. Migliorabile la pulizia di moquette e pareti
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van A. Mugnai op 23 dec 2020
Grazie per la tua opinione. Siamo contenti di poterti informare che abbiamo iniziato i lavori di sostituzione della moquette con nuova pavimentazione in parquet! Speriamo di poterci rivedere presto per un nuovo soggiorno pienamente soddisfacente. A presto e Buone Feste!

10/10 – Uitstekend

Anatoliy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van A. Mugnai op 20 okt 2020
Thank you for your evaluation. We hope to see you soon at the Antonella or in one of our SHG hotel in Italy! Best regards

8/10 – Goed

Claudio, Milano

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Perfetto per un soggiorno di lavoro. Eccellente ristorante. Da curare la manutenzione
4 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van A. Mugnai op 17 okt 2020
Grazie Claudio per la valutazione e per il commento. Siamo contenti di sapere che ti sia trovato bene presso il nostro hotel e con piacere leggiamo i tuoi consigli che ci permetteranno di migliorare sempre più! Al prossimo soggiorno all'Antonella o in uno degli hotel del nostro gruppo SHG in Italia. L'occasione ci è gradita per ricordarvi che tutti gli ambienti dei nostri hotel sono costantemente igienizzati per garantire la migliore sicurezza per tutti i clienti e per il nostro stesso staff. A presto, Andrea Mugnai Resident Manager

8/10 – Goed

Cristian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van A. Mugnai op 21 sep 2020
Grazie Cristian per la valutazione. Al prossimo soggiorno!

8/10 – Goed

matteo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van A. Mugnai op 19 jul 2020
Grazie Matteo per la valutazione. Siamo contenti di sapere che il nostro hotel sia stato all'altezza delle tue aspettative. Speriamo di rivederci presto per un prossimo soggiorno all'Antonella o in uno degli hotel del nostro gruppo SHG in Italia. Con l'occasione vi ricordiamo che tutti gli ambienti dei nostri hotels vengono costantemente igienizzati per garantivi un soggiorno sereno e confortevole, il nostro Staff è preparato ed a vostra disposizione per qualsiasi necessità. Non dimenticate che al desk del front office è sempre presente una confezione di gel disinfettante per mani per sentirsi più protetti. Vi aspettiamo in tutti gli hotel del gruppo SHG per soggiorni in sicurezza e vi ricordiamo che tutte le nostre prenotazioni in questo momento sono flessibili. È possibile infatti modificare e cancellare le prenotazioni entro le ore 18 del giorno di arrivo.

10/10 – Uitstekend

Mauro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ok
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van A. Mugnai op 14 jul 2020
Gentile Cliente, grazie per la valutazione a pieni voti. Siamo contenti di sapere che si sia trovato bene presso il nostro hotel. Speriamo di poterci rivedere presto all'Antonella o in uno degli hotel del nostro gruppo SHG in Italia! Andrea Mugnai Resident Manager

10/10 – Uitstekend

Aidan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
nice place
Nice big room staff spoke English all good
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van A. Mugnai op 14 jul 2020
Dear Guest, thank you for your comment. We are happy to know that you enjoyed your stay at our hotel. We hope to see you again at our hotel for another experience. Best Regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
in particolare l accolienza e la affebilita' del signore del bar
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van A. Mugnai op 25 feb 2020
Gentile Cliente, grazie mille per la valutazione a pieni voti e per il commento sul servizio. Sarà un piacere condividere con lo staff la sua recensione. Speriamo di poterci rivedere presto all'Antonella o in uno degli hotel del nostro gruppo SHG in Italia! Andrea Mugnai Resident Manager

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van A. Mugnai op 20 feb 2020
Grazie per la valutazione. Speriamo di poterci rivedere presto per un nuovo soggiorno a pieni voti. A presto.

10/10 – Uitstekend

Tudor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Andrea Mugnai op 3 feb 2020
Thank you for your review! Receive a 10 out of 10 is always a pleasure. We are happy to see that you enjoyed your stay at our hotel and we hope to see you soon in one of our SHG hotel in Italy! Best Regards Andrea Mugnai Resident Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van A. Mugnai op 14 dec 2019
Grazie per la valutazione. Al prossimo soggiorno e buone feste!

10/10 – Uitstekend

Mauro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
tutto come previsto
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van A. Mugnai op 29 nov 2019
Grazie Mauro per il commento, semplice ed efficace! Speriamo di rivederci presto per un prossimo soggiorno da 10 e lode! A presto

8/10 – Goed

Massimo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
struttura molto interessante per il rapporto prezzo qualità.utile per chi deve andare all'outlet o cinecittà word ,vista la vicinanza. Peccato che ci hanno fatto abbandonare l'hotel entro le ore 10,00 e ,noi che eravamo tornati alle 03,00 dopo la festa di halloween ,non abbiamo avuto modo di riposare in tranquillità perchè ci siamo svegliati presto per uscire prima delle ore 10,00(come eravamo stai informati dalla reception).per il check out..
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Andrea M. op 21 nov 2019
Gentile Massimo, grazie per aver voluto condividere con noi la sua esperienza di soggiorno. Siamo molto contenti di sapere che si sia trovato bene presso il nostro hotel e che abbia apprezzato tutti i nostri servizi. Ci dispiace per la segnalazione sull'orario di check-out, per il suo prossimo soggiorno non esiti a chiedere al ricevimento di posticipare la partenza, saremo lieti di poterla accontentare. A presto. Andrea Mugnai Resident Manager

8/10 – Goed

Fabio

4 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tutto perfetto, purtroppo ci sono state delle incomprensioni riguardanti la colazione non causate dalla struttura ma bensì da EXPEDIA
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Andrea M. op 31 okt 2019
Gentile Cliente, grazie per la valutazione e per aver voluto condividere con noi l'esperienza del suo soggiorno. Siamo contenti di vedere che, nonostante l'incomprensione che ha segnalato, il suo giudizio sulla nostra struttura sia eccellente. Significa che i nostri servizi e la nostra accoglienza sono stati in grado di farle dimenticare qualsiasi altro problema. Speriamo quindi di poterci rivedere presto all'Antonella o in uno degli hotel del nostro gruppo SHG in italia!

8/10 – Goed

Cristian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Andrea M. op 31 okt 2019
Gentile Cristian, grazie per la valutazione. Speriamo di poterci rivedere presto all'Antonella o in uno degli hotel del nostro gruppo SHG in Italia!

10/10 – Uitstekend

jorge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo excelente!
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Andrea M. op 31 okt 2019
Grazie per la valutazione e per il commento. Al prossimo soggiorno!

10/10 – Uitstekend

CARMELINA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottima struttura
È una bella struttura, le camere sono insonorizzate e molto confortevoli. Il personale è molto cortese e ben disposto per risolvere eventuali problemi.
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Andrea M. op 13 sep 2019
Gentile Carmelina, grazie per la valutazione e per il commento! Siamo contenti di sapere che si sia trovata bene presso il nostro hotel. Speriamo di poterci rivedere presto per un prossimo soggiorno.

10/10 – Uitstekend

elisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Soggiorno a Pomezia
Tutto bene bella camera eravamo già stati all hotel Antonella personale gentile
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Andrea M. op 5 sep 2019
Gentile Elisa, grazie mille per il commento e per la valutazione a pieni voti! Speriamo di poterci rivedere presto all'Antonella o in uno degli hotel del nostro gruppo SHG in Italia. A presto, Andrea Mugnai Resident Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centrale e confortevole ha reso la mia permanenza piacevole
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Andrea M. op 18 jul 2019
Gentile Cliente, grazie per aver lasciato la sua impressione dandoci il massimo dei voti. La sua opinione è molto importante per noi e ci rende orgogliosi sapere che si sia trovato molto bene all'Antonella! Speriamo di poterci rivedere presto in uno degli hotel del nostro gruppo SHG in Italia. A presto, Andrea Mugnai Resident Manager

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
SI cominciano a vedere gli anni che passano qualche manutenzione in più nelle camere sarebbe meglio.
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Andrea M. op 10 jul 2019
Gentile Cliente, grazie per aver voluto condividere con noi l'esperienza del suo soggiorno. La sua opinione e molto importante per noi e ci sprona a migliorare sempre di più e ad effettuare i rinnovi necessari per mantenere l'hotel all'altezza delle aspettative di tutti voi. Speriamo di poterci rivedere presto per una nuova esperienza all'Antonella! A presto Andrea Mugnai Resident Manager