Doorgaan naar hoofdinhoud

Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG

2.5-sterrenaccommodatie
Hotel met gratis ontbijt en een 24-uurs fitnesscentrum in Rochester

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Sportschool
De huidige prijs is € 102
inclusief belastingen en toeslagen
3 jan - 4 jan

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
Een bad/douchecombinatie
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 1 queensize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
Een bad/douchecombinatie
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer, 1 kingsize bed

8,2 van 10
Zeer goed
(54 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
Een bad/douchecombinatie
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Communication, Accessible Tub) laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Communication, Accessible Tub)

8,0 van 10
Zeer goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
Een bad/douchecombinatie
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Communication) laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Communication)

8,4 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
Een bad/douchecombinatie
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility, Accessible Tub) laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility, Accessible Tub)

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
Een bad/douchecombinatie
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Comm, Minifridge) laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Comm, Minifridge)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
Een bad/douchecombinatie
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 queensize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Communications, Roll-In Shower) laden

Kamervoorziening

Standaard kamer, 1 queensize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Communications, Roll-In Shower)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
Een bad/douchecombinatie
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 queensize bedden laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer, 2 queensize bedden

8,4 van 10
Zeer goed
(62 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
Een bad/douchecombinatie
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Communication) laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Communication)

8,4 van 10
Zeer goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
Een bad/douchecombinatie
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 queensize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility, Roll-In Shower) laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer, 1 queensize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility, Roll-In Shower)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Gerenoveerd in 2023
Luxe beddengoed
Een bad/douchecombinatie
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Lobby

Best Western Plus Victor Inn & Suites

Victor
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
9.0 van 10, Fantastisch, 1.005 beoordelingen
De prijs is € 80
inclusief belastingen en toeslagen
12 jan - 13 jan
Best Western Plus Victor Inn & Suites
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
717 E Henrietta Rd, Rochester, NY, 14623

In de buurt

  • Monroe Community College - 5 min. wandelen - 0.4 km
  • Cinemark Movies 10 - 18 min. wandelen - 1.5 km
  • Bill Gray's Regional Iceplex - 2 min. rijden - 2.9 km
  • Universiteit van Rochester - 4 min. rijden - 2.5 km
  • Strong Memorial Hospital - 4 min. rijden - 2.5 km

Lokaal vervoer

  • Station Rochester - 16 min. rijden
  • Rochester, New York (ROC-Internationale luchthaven Greater Rochester) - 11 min. rijden

Restaurants

  • ‪Taco Bell - ‬3 min. rijden
  • ‪Wendy's - ‬3 min. rijden
  • ‪Dunkin' - ‬3 min. rijden
  • ‪Jay's Diner - ‬2 min. rijden
  • ‪DiBella's Subs - ‬13 min. wandelen

Over deze accommodatie

Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG

Hotel, verbouwd in 2023 en gelegen in de omgeving van Universiteit van Rochester
Bij Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG zijn er de volgende voorzieningen: een gratis continentaal ontbijt, een droogkuis/wasserijservice en een 24-uurs fitnesscentrum. Gratis wifi in de kamer en een businesscentrum zijn beschikbaar voor alle gasten.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Een binnenzwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Snelle uitcheckservice, een feestzaal en een vergaderruimte
  • Een lift, een kluis bij de receptie en barbecues
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het ontbijt en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 105 kamers zijn inclusief leuke bijkomstigheden zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken, naast faciliteiten zoals gratis wifi en bureaustoelen. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Badkamers met bad/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • Televisies met premium tv-zenders
  • Koelkasten, microgolfovens en gratis kinderbedden

Gelijkaardige accommodaties

Exterieur
Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG
  • Zwembad
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
8.0 van 10, Zeer goed, 1.001 beoordelingen
De prijs is € 105
inclusief belastingen en toeslagen
5 jan - 6 jan
Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis continentaal ontbijt beschikbaar op werkdagen van 06.00 uur tot 10.00 uur
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Binnenzwembad

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Microgolfoven op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice op verzoek

Zakelijke diensten

  • 42 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Businesscentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Barbecue
  • Picknickplaats

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 8 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (91 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (102 centimeter hoog)
  • Visueel brandalarm
  • Zwembadlift aanwezig

Meer

  • 5 etages
  • De volledige accommodatie is gerenoveerd in maart 2023
  • Feestruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Tv met premium kabelzenders
  • Videogameconsole

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Microgolfoven

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Clean Promise (IHG) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 22.00 uur
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Quinta Inn Rochester South
Quinta Rochester South
La Quinta Inn & Suites Rochester South Hotel Rochester
La Quinta Inn And Suites Rochester South
Holiday Inn Express Rochester Brighton Hotel
Holiday Inn Express Rochester Brighton
Holiday Inn Express Rochester University Area Hotel
Holiday Inn Express Rochester University Area
Holiday Inn Express Rochester University Area

Veelgestelde vragen

Beschikt Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is van 07.00 uur tot 22.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG?

Vandaag, 2 jan. 2026, kost een verblijf bij Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG van één nacht voor twee volwassenen op 3 jan. 2026 min. € 102,26, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG?

Dit hotel ligt in Brighton, op 2 km afstand van Monroe Community College en Cinemark Movies 10. Ook Bill Gray's Regional Iceplex en URMC Women's Health Center liggen op 3 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG

7,8

Goed

7,8

Netheid

10

Locatie

8,2

Personeel en service

7,8

Milieuvriendelijkheid

7,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 412 van 1007 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 252 van 1007 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 165 van 1007 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 87 van 1007 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 91 van 1007 beoordelingen

Beoordelingen

4/10 – Matig

Daiana

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen
Aquí tienes una traducción natural y clara al inglés, con un tono adecuado para una queja o reseña: The room was dirty; it hadn’t been vacuumed, and there were dirty socks next to the fridge. There were no towels. Thankfully, we were moved to another room. However, it was still very poorly maintained: the toilet hadn’t been cleaned, the carpet was dirty, and the noise from the heating system kept us awake. At the pool, there were no towels available, and the water was very cold. Aquí tienes la continuación en inglés, manteniendo el mismo tono de queja formal: Additionally, during breakfast, maintenance was being done on the main entrance door. It was kept open, which made the breakfast area extremely cold.
1 nacht verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Pedro

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
The cleanliness of this hotel is not a HIE standard, different odors also.
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Nicole

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Most of the staff was pleasant, some of the women cleaning the rooms were very unpleasant. The room was standard. The front desk was always empty so when I wanted to buy something downstairs I waited over 10 minutes and no one ever came besides the rude cleaning ladies who ignored us so I couldn't even purchase it. It was an okay experience, did the job for one night.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

José

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good service
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

José

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All clean
2 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Jessica

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
The girl that checked us in was very nice, the breakfast was well stocked and warm things were warm and there was lots of options, the pool was fun disappointed they don’t keep towels at the pool though and there were only two body towels in my room but 4 of us staying in there. The room was nice but the bathroom was grimy and the faucet was dirty and there were visible stains on the comforter. Less than ideal.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jody

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not an elegant place but the rooms were nice, clean, and the bed firm and very comfortable...the staff was outstanding, very friendly and helpful...more than enough breakfast offerings, with freshly ground and brewed coffee..easy parking...all at a great price...to be recommended...
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Debra

1 nacht verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Barry

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Lorna

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen
Room not ready and no one to clean the room
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Keith

1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

LeQuetta, Rochester

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was very clean & smelled amazing. Staff very polite. Overall had a great experience
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met een groep
Very nice hotel had a very nice time customer service was excellent
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
1 nacht verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Shadae

Zakenreiziger
Negatief: Netheid
Rooms filthy , hair and dirt everywhere . Took a paper towel to wipe the hair off the shower floor and it was brown indicating that it had not been thoroughly clean . Hair was on the toilet and floor and it was like it like I was in a house of hair . The poor staff tried. To fix it and she was working the front desk , and also had to come and clean the room . I won’t be coming back !
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Lauren

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was attentive and helpful - we got suggestions re where to have dinner nearby and they were overall lovely. The room was very clean, the heat worked perfectly (which was a real bonus bc it was frigid outside), ample towels, there was nothing we wanted that was not already provided. Staff even texted to make sure everything was up to snuff. I highly recommend this hotel.
2 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Pamela, Webster

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
I’ve stayed here a few times when visiting Rochester. It seems like the cleanliness is going downhill. The bathroom was very dirty. Hair in the tub. Hair and dirt on the floor.
1 nacht verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Danielle

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room had trash on the floor and a pair of socks in the corner next to the window. They made the beds how did they miss that? The alarm clock time was not updated. Neither was the microwave. When I called the front desk he said I don't know about that. He told me to leave a comment here! Didn't even offer to remove the socks.
1 nacht verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Steve

Reisde met familie
Negatief: Netheid
Holiday Inn Express used to be our go to hotel, but we’re done after this trip. Neither of the beds had been changed after the last guest, they were just made back up. One of them still had lint from their pajamas on the sheets when we turned back the covers to go to bed. I called the front desk and was brought sheets to change myself. I understand that we got in at 1:30 am after a delayed flight, and no housekeeping staff was available, but I never should have had to make the call. In addition, there was hair on various parts of the toilet and pubic hair on the shower curtain as well as something smeared on the shower wall. We canceled our next night and went somewhere else. And guess what? When I got my emailed receipt, I was charged for both nights. Ridiculous!
2 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Kimberly

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The first room I was in, there was mould on the shower curtain and the towels were dirty. I was right beside the kitchen and my room filled up with grease smoke in the morning as they had the door to the kitchen open, so it was wafting down the hall. I was able to move rooms, which was great, but the second room still had issues. Parking felt safe, breakfast was good-- good options, but the rooms weren't all that great. There was chocolate milk or coffee on the window shade too? For the money I think there could have been better options in the area.
2 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Anastasia

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
dated
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Rahul

2 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Peter

I had contacted you the same day I made this reservation by mistake and asked that you refund me since I could not stay at the hotel. You checked and told me that the hotel refused to refund my payment. So I cannot comment on my stay since I didn't avail of the hotel on Oct 27-28, since the dates were wrong. I will be having surgery in Strong Memorial in the next 3 months when I plan to spend time in a Rochester hotel before and after this surgery. Unless I get a refund for the reservation above, I will seek other hotels in the area. I feel cheated. I contacted you within 24 hours that. I had made a mistake and wanted a refund. I feel that is a reasonable request and hope the hotel enjoys using the money without my being able to stay in the hotel. Peter
1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Angela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast was good; the pool was fine; didn't use the exercise room but it looked well kept. The room was a little crowded. There were three adults and it was a tight fit. Maybe that's routine for the Express Holiday Inns.
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Tanya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room we stayed in this time was big, but faced the busy freeway and was very noisy. The toilet paper holder was coming off the wall and there was a white stain on the couch.
3 nachten verbleven in oktober 2025