Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly

Accommodatieklasse: 4.5

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Inclusief ontbijt
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, balkon laden

Een hotelkamer met een bed, nachtkastjes, een televisie, een balkon met gordijnen en uitzicht op de omgeving.

Standaard kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, balkon

8,4 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)
  • 25 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Executive kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, 1 slaapkamer, uitzicht op bergen (Elegance) laden

Een hotelkamer met een groot bed, een televisie, een bureau met stoel, een tafel met een glas wijn, en uitzicht op een bergachtig landschap door het raam.

Executive kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, 1 slaapkamer, uitzicht op bergen (Elegance)

  • Uitzicht op de bergen
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite, balkon laden

Een moderne hotelkamer met een bank, twee stoelen, een kleine ronde tafel met een vaas en fruit, en een bed.

Suite, balkon

  • 39 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Panorama tweepersoonskamer, 1 slaapkamer, niet-roken, uitzicht op meer laden

Een moderne hotelkamer met een groot bed, een klein tafeltje met een fles en glazen, een stoel, en een houten vloer.

Panorama tweepersoonskamer, 1 slaapkamer, niet-roken, uitzicht op meer

  • Uitzicht op het meer
  • 31 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Junior kamer, balkon laden

Een moderne hotelkamer met een wand van houten panelen, een grote flatscreen televisie, een ronde salontafel, twee stoelen en een groot raam met gordijnen.

Junior kamer, balkon

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 31 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Suite, terras laden

Een moderne hotelkamer met een groot bed, een televisie, een minibar en uitzicht op het omliggende landschap.

Suite, terras

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de bergen
  • 39 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden laden

Een hotelkamer met een groot bed, een bureau met stoel, een aan de muur bevestigde televisie en een raam met gordijnen.

Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden laden

Een moderne hotelkamer met een groot bed, houten lambrisering aan de wanden, een nachtkastje met een lamp en een stoel.

Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de bergen
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed OF 2 eenpersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly ligt aan een meer in Riva del Garda. Bezoek Limone Sul Garda Porto Turistico en Porto San Nicolo als je graag iets actiefs wilt doen. Als je graag de natuur intrekt, verken dan Spiaggia dei Sabbioni en Oude Ponaleweg. Arboreto di Arco en Cooperativa Agricola Possidenti Oliveti zijn ook een bezoek waard. Kies voor waterpret zoals kajakken of windsurfen of beleef avonturen zoals mountainbiken en het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Riva del Garda
Kaart
Via Confalonieri, 8, Riva del Garda, TN, 38066

In de buurt

  • Porto San Nicolo
    5 min. wandelen - 0.4 km
  • Spiaggia dei Sabbioni
    8 min. wandelen - 0.7 km
  • Garda Fort
    11 min. wandelen - 1.0 km
  • Fierecongressi
    14 min. wandelen - 1.2 km
  • La Rocca
    17 min. wandelen - 1.5 km

Lokaal vervoer

  • Station Mori - 31 min. rijden

Restaurants

  • The One - Restaurant Café
    11 min. wandelen
  • Pizzeria Sud
    2 min. wandelen
  • Punta Lido bar gelateria
    12 min. wandelen
  • Ristorante Mediterraneo
    15 min. wandelen
  • Gelateria Flora
    3 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly

  • Hotel met een luxe stijl aan het meer
  • Een gratis ontbijtbuffet, een poolbar en een dakterras verwelkomen je bij Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly. Geniet van een bubbelbad om tot rust te komen. Naast een koffiebar/café en een droogkuis/wasserijservice, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
  • Verder zijn er nog deze extra voordelen:
    • Een seizoensgebonden buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
    • Gratis parkeerplaatsen
    • Gratis fietsen ter plaatse, een oplaadpunt voor elektrische auto's en strandlakens
    • Een bagageopslagruimte, koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte en hulp bij uitstappen/tickets
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 58 kamers zijn individueel gemeubileerd en bieden veel comfort met (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken, naast leuke voordelen zoals airconditioning en badjassen.
  • Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
    • Gratis theezakjes/oploskoffie en waterkokers
    • Badkamers met douches en bidets
    • Flatscreentelevisies van 32 inch met kabelzenders
    • Verwarming, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Gelijkaardige accommodaties

Terras
Hotel Savoy Palace - Tonelli Hotels
Riva del Garda
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Inclusief ontbijt
  • Huisdiervriendelijk
9.0 van 10, Fantastisch, 212 beoordelingen
De prijs is € 142
inclusief belastingen en toeslagen
20 okt - 21 okt
Hotel Savoy Palace - Tonelli Hotels
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.00 uur
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Bubbelbad
  • Fietsenopslag
  • Gratis fietsenverhuur
  • Piano
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Aan een meer
  • Dakterras
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Hardhouten vloer in de kamer
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 1 gebouw
  • 5 etages
  • Gebouwd in 2010
  • Roken is niet toegelaten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Badjassen
  • Bidet
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 32 inch met kabel-/satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Minibar
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Individuele aankleding
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Binnen de 48 uur voor aankomst ontvang je een e-mail met incheckinstructies. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen die jonger zijn dan 14 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 14 jaar of ouder zijn welkom.

Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 2.50 per persoon, per nacht, voor maximaal 10 nachten. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 14 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen, mobiele betalingen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie IT022153A1D23YIUWX
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alle gasten dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van 13 mei tot 23 september

Accommodatieklasse

Deze accommodatie heeft haar officiële sterrenclassificatie gekregen van the local rating authority.

Veelgestelde vragen

Beschikt Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly?

Dit luxe hotel ligt aan een meer, op 10 minuten wandelen van Porto San Nicolo en Spiaggia dei Sabbioni. Ook Garda Fort en Oude Ponaleweg liggen op een kwartiertje wandelen.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly

9,2

Fantastisch

9,6

Netheid

8,6

Locatie

9,6

Personeel en service

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 75 van 109 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 27 van 109 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 109 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 109 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 109 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excelente Hotel

Un Excelente Hotel en un Increíble Lugar y Ubicacion
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved our stay here. Would definitely stay again. Friendly, great food, very comfortable rooms in a great location.
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice hotel with very good food
2 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely breakfast, friendly staff, nice rooftop pool, nightly entertainment
9 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stunning hotel with amazing staff! Great service!
7 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Schönes und sauberes Hotel

Schöne und zentrale Lage. Der Poolauf dem Dach des Hotels ist sehr schön.
2 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrazza sull’hotel favolosa
1 nacht verbleven in augustus 2022
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein wunderschönes Hotel mit einem erstklassigen Service in sehr guter Lage. Super Zimmer, sehr sauber, herrlicher Ausblick, tolles Essen und mega Personal. Das Auto konnten wir kostenfrei innerhalb der Anlage parken. Jederzeit wieder!
4 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice place. Good food. Clean new rooms.
1 nacht verbleven in oktober 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles Top
5 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great time here. Staff were kind and friendly. Breakfast on the room by the pool was fantastic. Excellent views from the roof are the highlight. Nice rooms with good facilities. Well maintained.
4 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles super, sehr schönes Hotel und tolle Zimmer. Lautstärke in der Nacht etwas höher.
2 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Professional and relaxed service

Mycket bra service. Alla var hjälpsamma, kunniga och professionella, men på ett avslappnat och personligt sätt.
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Sehr freundliches Personal. Preis/Leistungsvehältnis nicht so gut.
3 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fremragende hotel, med super god service fra personalet. Tagterrassen med en fantastisk udsigt over Gardasøen og bjergene, var et kæmpe hit til morgenmad, nem frokost og snacks og velsmagende drinks om eftermiddagen/aftenen, inkl. levende musik efter mørkets frembrud. Kan stærkt anbefales. Vi kommer helt sikkert igen.
4 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The rooftop bar was wonderful with superb views and great nightly entertainment. The front desk and other service personnel were great and very helpful and friendly. Underground parking was a bonus! A little additional lighting in the room would be the only thing wanting. But overall a super place to stay.
3 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buono nell’insieme e raccomandabile. Personale sempre gentile e preparato. Per chi è non fumatore la piscina e i balconi sono poco fruibili per vicinanza fumatori.
6 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Dejlig oplevelse i Riva del Garda

Dejligt hotel, med fantastisk morgenmad og venligt personale, værelset bar præg af alder og afløbet i brusekabinen var ikke helt ok. God kælder parkering med dog kun to ladestander, en bil var parkeret ved den ene konstant (en dansk bil typisk). Centrum ligger ca. 1.3 km fra hotellet, der er en perfekt badestrand ca. 500 m fra hotellet.
6 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dejlig hotel men med flere ikke i top mål. Rengøring var ikke det bedste, der var spindelvæv på værelset. Tapet hang løs. Flink personale med få undtagelsen. .
2 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was very nice but as other reviewers mentioned the views from the room are limited since there are other buildings nearby. However the view from the pool on the top floor was spectacular! Breakfast was also there and it was just heaven. The beauty of the mountains and lake could not be beat. The room was also nice and had everything you would need. Modern and clean. Service was wonderful. We would come back!
2 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Terribly stained carpets & walls. This hotel needs serious maintenance
3 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Der Aufenthalt in diesem Hotel hat uns super gut gefallen. Der Service ist wirklich erstklassig. Das angebotene Frühstück auf der Dachterasse hat alle Erwartungen übertroffen. Es gibt nichts was es nichts gibt. Und bitte probiert, die leckeren Pancakes auf der Dachterasse und besucht Abends die Dachterasse zu einem "live-konzert". Wir würden auch gerne 8 Sterne verteilen :-) Danke für die schöne Zeit. ! Wir kommen auf jeden Fall wieder!
3 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Little to know air conditioning in room. Staff reset a/c but did not change result. No WiFi during stay. Was out of servile. No mini refrigerator in room. Surprising for a 4+ star hotel. Only view of lake with a view of other rooftops of course, is on the rooftop which is beautiful and breakfast was lovely.
1 nacht verbleven in juni 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cons: the dinner was so bad I had to take away a star. It was $40pp for a tasting menu, and I couldn’t believe how bad the food was. It was like the blandest microwaveable meal I’d ever tasted. We ate dinner offsite the rest of our trip. For breakfast, I watched them fill the water dispenser from the tap. Then when I tried to order tap water later on they told me that wasn’t allowed and I had to buy water bottles. That feels very wasteful to me when it’s apparent the water is fine since they serve it to guests. Pros: the view from the rooftop was fantastic, rooms have AC and were clean. Great breakfast selection. Lunch was pretty good. The drinks were okay but pricier for the area.
3 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Absolutely Fantastic!!

The Hotel met our expectations & more! We were greeted by friendly staff, our room was lovely & the Terrace was amazing! Loved the music nights, the bar staff Michaelangelo was fab, as was Jessica & Marcos in the restaurant, attentive & welcoming on each morning & evening & couldn't have asked more of them, also the chefs meals were perfect...infact we will have to fast before we come again (which we are intending on doing so) as the food was delicious, and well presented! I couldn't rate this highly enough, they really treated us so well, asI can see with many others! The aircon leaked one night, but was fixed instantly & that is a measure of good customer service as thing's always will go wrong it'show it's dealt with! I thank all staff & the owners & propriotersshould be very prpud of each staff member, even the cleaners were very welcoming when we saw them! It was our honeymoon & after our dissapointing night in Venice (due to poor service, hotel was 4* but their staff was not, which was extremely dissapointing) thank god we had choosen well with Kristal & to all those ppl who left good reviews! X