Receptie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Royal Regency Palace Hotel

3.5 out of 5
Royal Regency Palace Hotel
Rua Artur Bernardes 15, Flamengo / Catete, Rio de Janeiro, RJ

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 526 van 956 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 279 van 956 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 86 van 956 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 28 van 956 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 37 van 956 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jill, Den Haag

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisch hotel
Nog nooit heb ik ergens geslapen waar het personeel zo vriendelijk is. Ze zijn ontzettend flexibele en heel erg behulpzaam. De bedden liggen heerlijk en je kan de temperatuur van de ruime douche zelf bepalen. Omdat het pas net gebouwd is zijn er zelfs USB oplaadpunten en heb je een smart tv op de kamer. Verder is ook bij het ontbijt voldoende keuze. Kortom een waanzinnig hotel.

4/10 – Matig

Yuzo, Yokohama

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There is no amenity goods but small soap and shampoo. It is like a economy business hotel.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Frida

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación y servicio, fácil de llegar y con muchas opciones cerca para comer. Únicamente que estaba en reparaciones y las paredes son un poco delgadas ya que escuchas a la otra habitación, fuera de ello muy bien
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Helivania

Reisde met familie
Positief: Netheid
The construction during our stay was not pleasant and the check in experience wasn’t great. At the pool they were not flexible or nice. The staff I love the most were the Camareiras, who cleaned our rooms. At the reception Marco was receptive.
3 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Helivania

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
The room service cleaning was great even with the construction they manage to maintain the cleanliness. But having construction at the pool area during my family stay was very annoying. The noise at the elderly room was unpleasant.
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Helivania

Reisde met familie
Positief: Netheid
It takes more than one hour to complete our check in.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ana Vitoria

3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Maria c B

The only staff I appreciated was the lady that did my room
7 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ronald

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really great location
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Indira

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Needs shampoo and conditioner in bathroom
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Carolee

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
The hotel was okay, but the window wouldn’t stir totally and the room was crowded and there wasn’t enough lights in the room.
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Thais

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was clean. Staff was nice but didn’t have hot water for 2 days and the door key does not work at all. Had to “fix” it several times every day
8 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Patricia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is good, and its a safe place. The hotel room is not so clean, towels are old, didn’t find hot water in the shower all the time, also the buffet for breakfast is not tasty neither healthy.
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

pierre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room is clean, one regret no cafe or thee whit hotwater. Friendly reception and service
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Vanessa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel maravilhoso! Limpo, bonito e seguro!

10/10 – Uitstekend

Florian Cyprian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top team
12 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Firoza

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Juan

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

mildred

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
9 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Raquel da Silva, Anderlecht

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Petit déjeuner parfait. Beaucoup d'options a choix. Pão de queijo tout les jours :-). Piscine petite 1.20m Saune très sympa. Séjour merveilleux, près du métro Largo Machado. A Copacabana et partout nous avions vu beaucoup de policiers, je ne rien vu de mauvais, je me senti protégé. J'étais avec ma mère (62anos) dernière week-end de Carnaval I Love Rio
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Henrry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen hotel; solo hubo una luz de la habitación que no funcionaba (la principal) pero no fue un motivo para no recomendarla; la limpieza, instalaciones y desayuno están excelentes, no tuve inconvenientes en mis 5 días de estadía; es un hotel muy seguro, cerca de playas, restaurantes y transporte público! Excelente opción

10/10 – Uitstekend

Micheli

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Eu adorei estadia, hotel muito bem organizado estrutura bem nova, elevadores muito rápidos, café da manhã bem gostoso também. Uma dica, poderiam ter uma área kids seria um ponto a mais.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

HASSAN MOHAMAD

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Ghabriel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Adrian

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
We had some problems at check in. The twin beds are just joined individual beds. Very unconfortable. The rest, very good.
4 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

MOUSTAFA

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Rodolfo L

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Decepcionou
Já conhecia o hotel e me decepcionei. Ele é relativamente novo, mas já necessita de cuidados, exaustor de banheiro quebrado, porta de box travando, quarto com forte cheiro de mofo e café muito fraco. Enfim, perceptível a queda do nível do hotel.
3 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Razoável
Razoável. O hotel está mal cuidado, muitas coisas quebradas/sujas. A localizacao não é muito boa, fica em uma rua bem caótica. O café da manhã é bom e diverso.
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Maria D

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Melanie

4 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Vinicius

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Can improve comfort
Had to change room once as the first room had a really strong smell coming from the bathroom drain. The second room had the AC flowing directly to our heads in the bed, so not comfortable. Had several issues with the card key throughout our 7- night stay. Breakfast is good and staff is friendly. Despite the issues above the rooms were comfortable
7 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Eran

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Don’t recommend
Wood was rotting I got food poisoning from breakfast had to go to hospital
8 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Inversiones Generales

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Leandro

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gostei bastante, café da manhã excelente
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

K.L.

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff....especially the maids and room service.
8 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Vijaya

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed comfortably, plenty of breakfast and good people at the hotel. Friendly service, they moved us to a room with better air conditioning. Lots of dhops and restaurants around the area and the subway is nearby as well. I was glad to have tjis location at carnival time
5 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Isabella Virna Pimenta Souza, St Petersburg

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's an easily accessible place, excellent service, I liked the breakfast. The only thing I noticed was that the duvet on the bed hadn't been changed. I enjoyed my stay at the hotel.
2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

DAVID

Ofereceram um quarto já ocupado por outra pessoa!!
O atendente que me recebeu na noite de 06/fev/24 me ofereceu o quarto 812. Chegando lá, abri a porta e havia uma pessoa dormindo na cama. PENSA NISSO! Imagina se a pessoa estivesse em situação constrangedora? Imagina se a pessoa reage com violência? Que controle horroroso! Dormi inseguro e coloquei uma cadeira escorando a porta.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Wanessa Cristine

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente custo-benefício
Excelente custo-benefício! As instalações são muito bem conservadas, a localização é muito boa (próximo a bons restaurantes e barzinho, além da localização central), o atendimento é muito bom. O café da manhã variadado e a comida de qualidade. Flexibilidade no check-in e check-out, super importante pra quem vai a trabalho. Recomendo.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Mariluce

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Bianca

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Johanna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein schönes Hotel um für ein paar tage Rio zu sehen. Sehr leckeres Frühstück und nettes Personal.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Gabriel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Um hotel bom
As nossas acomodações estava de acordo com o anunciado, limpo e arrumado ficamos o 11°andar tudo no quarto funcionava perfeitamente. Do quarto se escuta os barulhos do corredor e dos quartos ao lado, porém nada que atrapalhasse a nossa estadia. O café da manhã tinha uma vasta variedade sendo sempre reposta, o hotel estava lotado então a fila para o café estava bem extensa e um ponto negativo no café é que o suco não é natural. A área da piscina é belíssima e o hotel é bem próximo a vários comércios, achei as ruas bem tranquilas e movimentada tanto a noite quanto durante o dia para andar.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Regina Ceres

2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Diogo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo custo benefício!!
O hotel é muito bom, quarto super confortável. Café da manhã muito gostoso tbm. Única coisa que precisa melhorar são as toalhas de banho, que são MUITO DURAS, e nos 3 dias que ficamos, em 2 deles sempre tinha um dos elevadores estragados. No mais eu super recomendo.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Impecável!
Impecável! Hotel muito bonito, tudo muito limpo, confortável. Café da manhã foi o melhor de todos hotéis que já fiquei. Nota 10!!!
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Felipe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

renata

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quarto sujo( sujeira de papel e copo plástico embaixo da cama). Banheiro com areia. Antes de ir embora a água acabou, voltando 20 min depois amarela. Tentei ligar várias vezes p.recepçao e nao atendem. O atendimento é ruim.
1 nacht verbleven in januari 2024