Hôtels familiaux à Rhône-Alpes

"Tout tres bien"

"La chambre avec vu sur le lac a tenu sa promesse. Cetait magnifique. Globalement, la chambre était grande et propre. Le room service était très bien également. J'ai passé un agréable séjour. J'y retournerai avec plaisir si l'occasion se présente."

"Tout était parfait tres bon rapport qualité prix Je recommande vivement "

"Bien"

"accueil chaleureux et très agréable, bien situé "

"Les photos ne sont pas du tout comme sur l’annonce je pense qu’ils ont mis en avant le meilleur chambré sinon le reste des chambres sont vieillot dans un style des années 70, nos draps étaient tachés et l’odeur de la chambre est désagréable J’ai été vraiment déçue pour le prix que nous avons payés !"

"Service excellent, proche de tous les points d'intérêt. Le spa est magnifique. La chambre supérieur a une belle vue depuis le balcon. "

"Tout est parfait . Accueil extra personnel au petit soin et compétence "

"Séjour en famille à l’Hôtel Héliopic à Chamonix. Première impression mitigée : en appelant l’hôtel pour confirmer les horaires de la piscine, j’ai appris qu’elle est réservée aux moins de 18 ans de 10h à 14h. Voyageant en famille pour profiter du spa ensemble, cela a été une vraie déception. L’information existe mais est peu visible sur le site. L’échange téléphonique avec la conciergerie a été froid et très procédurier ; on m’a même répondu que je “n’avais pas à réserver sur Expedia”, ce qui m’a semblé peu professionnel. Heureusement, une fois sur place, tout a été parfait. Accueil chaleureux, chambre superbe avec vue Mont-Blanc, parking pratique. Spa et piscine très propres et agréables. Mention spéciale aux deux serveurs du bar : professionnels, gentils et attentionnés. Bel espace enfants, boissons en libre-service (eau plate/pétillante, café), petit-déjeuner excellent. Nous avons mangé au Frometon juste à côté : délicieux. Au final, malgré un premier contact téléphonique décevant, nous avons passé un excellent séjour. Très bel établissement, personnel attentionné sur place. Nous reviendrons avec plaisir, en espérant une communication plus claire à propos des horaires de la piscine, surtout pour les familles. "