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Beoordelingen van ibis Regensburg Zentrum

3 out of 5
ibis Regensburg Zentrum
Weissenburgstrasse 30, Regensburg

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 39 van 82 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 34 van 82 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 82 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 82 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 82 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

bart

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
ok
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Ibarth Laura, Supervisor op 8 nov 2023
Lieber Gast, dankeschön für die tolle Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele Grüße Ibarth Laura, Supervisor

8/10 – Goed

erik jan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dit is een zakenhotel, weinig sfeer. maar hele fijne medewerkers, een goed ontbijt, en uitstekend voor een stop onderweg. Centrum, met vele restaurants, is 15 minuten lopen.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Ibarth Laura, Supervisor op 27 feb 2023
Sehr geehrter Herr Erik Jan,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Ibis Regensburg Zentrum.Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen,Ibarth Laura,Supervisor

8/10 – Goed

Ruth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Regensburg.
Hotel is gelegen vlak bij het centrum je kan tegen betaling In de parkeergarage. Vrij nieuw hotel en is netjes . Het is zeker aan te raden om daar heen te gaan.
3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Skender

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Laura Ibarth, Supervisor op 4 mrt 2024
Lieber Gast, dankeschön für die tolle Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele GrüßeIbarth Laura, Supervisor

10/10 – Uitstekend

Noel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Laura Ibarth, Supervisor op 10 feb 2024
Lieber Gast, dankeschön für die tolle Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele Grüße Ibarth Laura, Supervisor

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Verbesserungen
Das Empfangspersonal war sehr freundlich, aber nicht ortskundig um unsere Fragen beantworten zu können. Leider im Hotel kein Informationsmaterial über Regensburg und Umgebung. Kein Tee oder Kaffeeangebot, außerhalb der Frühstückszeiten in der Lobby, Bar oder im Zimmer. Zu dieser Jahreszeit wäre dies sehr angenehm. Beim Frühstück jeden Tag die gleichen Käse, Wurst, Brotsorten, etc. etwas Abwechslung wäre schön. Fällt natürlich nur auf, wenn man mehrere Tage gebucht hat. War aber ok und nur als Info gedacht. Ebenfalls als Info, die Toiletten sind sehr niedrig. Für größere und ältere Menschen oft ein Problem. Könnte verbessert werden.
4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Jutta

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Birgit

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service Personal beim Frühstück könnte etwas freundlicher sein… Waren sehr überfordert
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Laura Ibarth, Supervisor op 29 dec 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Frühstück mit dem Servicepersonal weniger positive Erfahrungen gemacht haben. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns, um unsere Servicequalität zu verbessern.Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Vorschläge haben, würden wir uns freuen, mehr darüber zu erfahren, um Ihren nächsten Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, dass wir bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.Herzliche Grüße,Laura Ibarth,Supervisor

10/10 – Uitstekend

Russell

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very comfortable over all. At night it was very quiet which I really like.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Ibarth Laura, Supervisor op 8 nov 2023
Lieber Gast, dankeschön für die tolle Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele Grüße Ibarth Laura, Supervisor

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Ibarth Laura, Supervisor op 18 okt 2023
Lieber Gast, dankeschön für die tolle Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele Grüße Ibarth Laura, Supervisor

8/10 – Goed

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Laura Ibarth, Supervisor op 10 okt 2023
Lieber Andreas, dankeschön für die gute Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele Grüße Ibarth Laura, Supervisor

8/10 – Goed

Ronny

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van L. Jonietz op 15 sep 2023
Dankeschön, Ronny! Bis hoffentlich bald wieder und viele Grüße, Lucia Jonietz, Guest Relations Agent

10/10 – Uitstekend

Namko

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Lucia Jonietz, Guest Relations Agent op 8 sep 2023
Hallo,wir möchten uns von Herzen bei Ihnen für Ihre großartige Bewertung bedanken! Es war uns eine Freude, Sie bei uns im Hotel zu begrüßen, und wir sind begeistert, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Nochmals herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!Mit freundlichen Grüßen,Lucia JonietzGuest Relations Agent

10/10 – Uitstekend

erika

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Abbiamo dormito solo una notte ma è bastata per avere un’ottima esperienza in velocità di check-in e check-out e pulizia della camera
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van L. Jonietz op 24 aug 2023
Dear Erika,We would like to thank you very much for your kind words and your review. Even though your stay was only for one night, we are very pleased to hear that you had a great experience in terms of the quick check-in and check-out as well as the cleanliness of your room.We place great importance on providing our guests with a smooth and efficient service so that you can make the most of every minute of your stay with us. The cleanliness and comfort of our rooms is of paramount importance to us and it is pleasing to learn that you appreciated this.We hope you will visit us again in the future and give us the opportunity to welcome you back. If you have any further comments or requests, please do not hesitate to let us know. We are happy to be of service to you.Thank you again for your review, and see you soon!Yours sincerely,Lucia JonietzGuest Relations Agent

10/10 – Uitstekend

Alois

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Lucia Jonietz, Guest Relations Agent op 19 aug 2023
Lieber Alois,herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns so angenehm war. Ihr positives Feedback ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Besuch genauso großartig wird. Nochmals vielen Dank und bis bald,Lucia JonietzGuest Relations Agent

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van L. Jonietz op 19 jul 2023
Lieber Gast,dankeschön für die gute Bewertung - wir freuen uns!Auf ein nächstes Mal und viele Grüße,Lucia JonietzGuest Relations Agent

8/10 – Goed

Michaela

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van L. Jonietz op 19 jul 2023
Liebe Michaela,vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Kommen Sie uns doch gerne mal wieder besuchen.Viele Grüße aus Regensburg,Lucia JonietzGuest Relations Agent

10/10 – Uitstekend

Uta

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war rundum gut
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Ibarth Laura, Supervisor op 31 mei 2023
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Regensburg Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen,Ibarth Laura,Supervisor

8/10 – Goed

Matthew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, it was great! Surprising, though, that we couldn’t charge the breakfast or drinks to the room. Everything was pay as you go. Room had to be paid entirely up front. That is the reason for 4 stars. However, we would stay here again.
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Ibarth Laura, Supervisor op 31 mei 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Ibarth Laura,Supervisor

2/10 – Ontzettend slecht

Anja

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Lange Schlange Checkin, Dauer 30 Minuten und dann war Rechnung (Adresse) noch falsch, Personal nett, aber schlechte Software/Prozess, Zimmer sauber, aber Basic
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Laura Ibarth, Supervisor op 31 mrt 2023
Sehr geehrte Anja,wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Regensburg Zentrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten technischen Leistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir arbeiten bereits an unseren Soft- und Hardware Programmen und können Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern.Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir bedanken uns sehr für das Lob gegenüber unseres Servicepersonals und geben dies gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen,Ibarth Laura,Supervisor

8/10 – Goed

Christian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Ibarth Laura, Supervisor op 8 nov 2023
Lieber Gast, dankeschön für die tolle Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele Grüße Ibarth Laura, Supervisor

8/10 – Goed

CHRISTIAN

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Ibarth Laura, Supervisor op 8 nov 2023
Lieber Gast, dankeschön für die tolle Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele Grüße Ibarth Laura, Supervisor

10/10 – Uitstekend

Kerstin

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Timo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

John Karl Walsh

Reisde met een groep
Positief: Netheid
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Matthias

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Blon

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
nach dem Bezug des Zimmers stellten wir fest, dass das Türschloss defekt war und wir mussten in ein anderes Zimmer umziehen. Viel Hektik an der Rezeption. Neue Zimmerkarten wurden nur für eine Nacht freigeschaltet sodass wir sm 2. Tag nicht in unserer Zimmer kamen und erst die Schlüsselkarten wieder neu beschriftet werfen mussten. Hier nur ein lapidares "Das tut mir aber leid" von der Rezeption. Das 2. Zimmer war dann i.O. und auch das Frühstück war sein Geld wert..
2 nachten verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Nalleli

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Just to sleep, don't take the breakfast
The location is good, having parking garage attached is great! the building is new so it is not bad. However the bathroom is small, and there is no phone in the room, no iron. The breakfast is 15 eur, but the variety is poor.
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Søren

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr sauberes Hotel , zentrale Lage, das direkt neben dem Novotel liegt. Mitarbeiter sind freundlich und die Zimmer waren ordentlich und von angemessener Größe . Das Preis-/ Leistungsverhältnis passt wunderbar und ich buche gerne wieder.
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Dirk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Elbert

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, staff was amazing and modern rooms!
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Kai Fatt

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Dieter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gutes Hotel
Ei fach nur gut
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Joachim

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Tamara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage
Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage. Die Zimmer sind sehr schön gestaltet und die Mitarbeiter sind sehr nett.
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Tamara

1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Tamara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage
Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage mit exzellenten Mitarbeitern.
1 nacht verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Walter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Netter Empfang, Covid Schutzmassnahmen vorbildlich umgesetzt.
2 nachten verbleven in november 2021

6/10 – Redelijk

Earl

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
OK hotel but we had issues
This is a nice hotel with nice rooms and a good breakfast. However, it is in an area where there are very few places to eat. Be prepared to walk 20-25 minutes to find a choice of restaurants. The room was too hot because their HVAC system delivers either heat or cooling, and it was set on heat, despite the warm sunny day. Another issue was the maid service. Apparently, they are short-staffed and it is necessary to schedule maid service. The person who checked us in didn't mention this, and so it was an unpleasant surprise when we returned at 8 PM to find our room unmade, with no clean towels.
2 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Stefan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Mikael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Dennis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Stefan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Dirk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wie erwartet Sauber, Parkplatz in der TG. Gut gelegen. Günstiger Preis
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Marc

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Katrin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Hasret

2 nachten verbleven in juli 2021