Doorgaan naar hoofdinhoud

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Sportschool
De huidige prijs is € 63
inclusief belastingen en toeslagen
11 jun - 12 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Alle foto's voor Club studio, 1 eenpersoonsbed (Attic) laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een kluis op de kamer

Club studio, 1 eenpersoonsbed (Attic)

  • 40 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Studio, 1 eenpersoonsbed laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een kluis op de kamer

Studio, 1 eenpersoonsbed

  • 45 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 eenpersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe studio, 1 eenpersoonsbed laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een kluis op de kamer

Deluxe studio, 1 eenpersoonsbed

  • 50 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 eenpersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Studio, 1 eenpersoonsbed (Attic) laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een kluis op de kamer

Studio, 1 eenpersoonsbed (Attic)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • 50 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 eenpersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Familiekamer, 1 eenpersoonsbed laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een kluis op de kamer

Familiekamer, 1 eenpersoonsbed

  • 60 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 eenpersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Familie suite, 1 eenpersoonsbed laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een kluis op de kamer

Familie suite, 1 eenpersoonsbed

  • 65 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 eenpersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 eenpersoonsbed laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een kluis op de kamer

Deluxe suite, 1 eenpersoonsbed

  • 60 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 eenpersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Familie suite, 1 eenpersoonsbed (Attic) laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een kluis op de kamer

Familie suite, 1 eenpersoonsbed (Attic)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 65 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 eenpersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Luxe villa, Meerdere bedden laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een kluis op de kamer

Luxe villa, Meerdere bedden

  • 120 m²
  • Max. aantal: 8
  • 3 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Kamer, Meerdere bedden, toegankelijk voor mindervaliden, niet-roken laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een kluis op de kamer

Kamer, Meerdere bedden, toegankelijk voor mindervaliden, niet-roken

  • 85 m²
  • Max. aantal: 6
  • 4 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Club studio, Meerdere bedden, niet-roken (Spa n Restaurant Access) laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een kluis op de kamer

Club studio, Meerdere bedden, niet-roken (Spa n Restaurant Access)

  • 40 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe studio, Meerdere bedden, niet-roken laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een kluis op de kamer

Deluxe studio, Meerdere bedden, niet-roken

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)
  • 60 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe studio, Meerdere bedden (Superior Studio) laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een kluis op de kamer

Deluxe studio, Meerdere bedden (Superior Studio)

  • 60 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior studio, Meerdere bedden (Superior Studio) laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een kluis op de kamer

Superior studio, Meerdere bedden (Superior Studio)

  • 60 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham ligt naast een golfbaan en in de bergen in Razlog. Bezoek enkele lokale bezienswaardigheden, zoals Huis Museum van Neofit Rilski en Velyanov's Huis. Je kunt ook enkele van de activiteiten in de buurt beleven, bij Skiresort Bansko en Bansko Gondellift. Reis je met kinderen? Overweeg dan SkiBansko door Traventuria en Ski Bansko. Er zijn mogelijkheden te over in deze regio, zoals langlaufen en skiën. Vergeet ook niet om te gaan sneeuwscooteren of sleeën. Bekijk onze reisgids voor Razlog
Kaart
Razlog Valley, Razlog, 2760

In de buurt

  • Pirin Golf & Country Club
    Pirin Golf & Country Club
    8 min. wandelen - 0.7 km
  • Skiresort Bansko
    16 min. rijden - 14.0 km
  • Vihren
    16 min. rijden - 14.0 km
  • Bansko Gondellift
    17 min. rijden - 14.4 km
  • Ski Bansko
    33 min. rijden - 22.8 km

Lokaal vervoer

  • Sofia (SOF) - 139 min. rijden

Restaurants

  • Casa di Papi
    10 min. rijden
  • Fresh
    10 min. rijden
  • café black & white
    9 min. rijden
  • Тенекията
    9 min. rijden
  • Hotel 3 mountains
    6 min. rijden

Over deze accommodatie

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid naast een golfbaan
Een terras, een tuin en een speeltuin vormen slechts een kleine greep uit wat je kunt verwachten bij The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham. Skiërs en snowboarders kunnen kun hart ophalen bij dit hotel met gratis vervoer van/naar de skipistes, skipasservice en skiverhuur. Trakteer jezelf op een diepe bindweefselmassage, aromatherapie of reflexologie bij het wellnesscentrum ter plaatse. Geniet van een fitnesscentrum en van activiteiten zoals paardrijden. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een spelletjesruimte en een bibliotheek.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad en een binnenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis lokale shuttleservice, fietsverhuur en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Een pool- of biljarttafel, huwelijksservices en een kluis bij de receptie
  • Een vergaderruimte, een lift en wasservice
Kamervoorzieningen
De 160 kamers zijn inclusief leuke voordelen zoals luxe beddengoed en aparte zitruimtes, bovenop extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Hypoallergeen beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen en zetelbedden
  • Badkamers met badkuipen of douches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies met kabelzenders en een dvd-speler
  • (kleer)kasten, aparte zitruimtes en aparte eetruimtes

Gelijkaardige accommodaties

Een sauna, een stoombad, lichaamsbehandelingen, aromatherapie
Saint George Palace
Bansko
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
8.6 van 10, Uitstekend, 201 beoordelingen
De prijs is € 53
inclusief belastingen en toeslagen
2 jun - 3 jun
Saint George Palace
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis plaatselijke shuttleservice tot 5 km afstand
  • Gratis shuttle van/naar het winkelcentrum
  • Gratis skishuttle
  • Parkeren ter plaatse alleen op verzoek

Eten en drinken

  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Bibliotheek
  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Fietsenverhuur
  • Kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Paardrijden/paardenverhuur
  • Sauna
  • Ski-opslag
  • Skipassen
  • Skiverhuur
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Apart eetgedeelte in de kamer
  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Buitenzwembad
  • Dvd-speler
  • Eettafel
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis plaatselijke shuttleservice
  • Grote koelkast/diepvriezer op de kamer
  • Kinderclub (toeslag)
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Kitchenette in de kamer
  • Slaapbank in de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal
  • Receptie met beperkte openingsuren
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Computerstation
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimte

Buiten

  • In de bergen
  • In een nationaal park
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sportmassages
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Gladde vloer in de kamer
  • Hardhouten vloer in de kamer
  • Lift
  • Tegelvloer in de kamer

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Matras van memory foam
  • Slaapbank

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Dvd-speler
  • Flatscreen-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • Apart eetgedeelte
  • Eettafel
  • Grote koelkast/diepvriezer
  • Kitchenette
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Kookplaat
  • Oven
  • Roomservice

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Verwarming (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor vroeg inchecken wordt een toeslag aangerekend
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: 50 procent van de kamerprijs

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks geopend van 08.00 uur tot middernacht.
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Je dient bij check-in een afgedrukte boekingsbevestiging te laten zien.

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 7 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan EUR 20 per dag.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Schadeborg: EUR 100 per verblijf

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: 50 procent van de kamerprijs (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: EUR 20 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 16.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om parking ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Er is maximaal 1 babybed/wiegje per kamer toegestaan.
Let erop dat er extra toeslagen zijn voor het recreatiecentrum en de resortvoorzieningen van deze accommodatie.
Gasten dienen na het reserveren contact op te nemen met dit hotel om een terras of open haard te reserveren, onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het seizoensgebonden zwembad is geopend van juni tot september
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 21.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Veelgestelde vragen

Beschikt The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham over een zwembad?

Ja, deze accommodatie beschikt over een binnenzwembad, een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is van 09.00 uur tot 21.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Vandaag, 31 mei 2026, kost een verblijf bij The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham van één nacht voor twee volwassenen op 11 jun. 2026 min. € 63, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoe laat kan ik bij The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van 50% kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Dit hotel in Razlog ligt in de buurt van de pistes en in de bergen, op 15 km afstand van Paisii Hilendarski Historisch Centrum, Skiresort Bansko en Bansko Gondellift. Ook SkiBansko door Traventuria en Vihren liggen op 15 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

8,0

Zeer goed

8,6

Netheid

7,8

Locatie

8,0

Personeel en service

7,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 30 van 62 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 16 van 62 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 62 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 62 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 62 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Volkan

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Bansko’ya araçla 15 dk uzaklıkta, servis olanağı var. Odalar temiz, çalışanlar güleryüzlü ve ilgili. Yemek gayet yeterli.
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd

6/10 – Matig

Per

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cheap, clean and ok good food.
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

eric

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Grand appart et chouette piscine interieure
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Fanny

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pleasant hotel with spa facilities in a quiet, green area. Staff was friendly, breakfast offered variety. The bed was a bit too soft, but overall the room was fine.
1 nacht verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Maike

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr erholsam, idyllische gelegen am Rande des Piringebirge. Schöne Poolanlage, sowohl innen als auch aussen. Frühstück reichhaltig.
4 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Adnan

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
gut
3 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Lyubomir

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing property. Will be back! Thank you
5 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Adar

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Nice place

We stayed for a few days - when we arrived we found out that there was a youth camp in the hotel that took over all the hotel and we felt like we had no place there.
8 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

igor

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not in enough promoted hotel. Excellent food (breakfast and a la card). Generally, in Bulgaria people working as waiters are not pleasant and this hotel are not exceptional. Big and clean apartments.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Veselka

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The two bedroom apartment was as expected. The bedrooms were with Mountain view and the balcony with pool. Rooms are spacious and kitchen is supplied with everything needed. There are oven, stove top, fridge and tea and coffee makers. The apartment has 2 bathrooms and a shower.
1 nacht verbleven in juni 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Wan Ju

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is not updated. Mattresses are too old with spring coil noise once you sit on. Room is big but many things are out of orders such as bedside table lights are not on, no power charging sockets. Shower is very small.
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Tina

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is not a 4 star. Staff are uninterested in doing anything. Waited 4 days for handwash bottle to be replaced. No room amenities. Bathrooms old and run down with wires showing. Food pretty poor especially fkr vegetarian. Meat often was undercooked. Pool aree dirty and run down.
7 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Yordan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The appartment was clean and big enough to accomodate five people. There was a fireplace, which was really nice to have. Unfortunately, the things we didn't like were more than what we liked: during the whole stay (8 days) the towels where changed only once and after our requeste; the air in the SPA center was cold, the there were three saunas, but only one was working; the water in the swimming pool was very cloudy and I didn't let my kids in it (it was like that during the whole stay). The food in the restaurant was OK, but almost the same every day and not much choice. For breakfast there was a local dish called banitsa, which is really good pastry, when it is freshly baked and homemade, but unfortunately the one in the restaurant was from the frozen one sold in the shops (equivalent of the frozen pizza). As a whole I wouldn't recommend it as the cost was not cheap, but the quality of the service was not what you would expect.
8 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Marija

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

What an amazing, fantastic experience!

Our stay at the Balkan Jewel Resort was an amazing experience, so relaxing and so delightful! The hotel is very modern, spotlessly clean and filled with all the amenities you need. We stayed at the Amber building and had a marvelous view of the Pirin mountains and our room was very nicely decorated. The room, which was the smallest one offered, was huge, with a large bathroom and a very spacious balcony. The kitchenette is very well equipped and the fridge is quite big. The spa and the newly opened indoor pool are excellent, we used them every day, they were very clean and relaxing! The hotel staff are very friendly and accommodating and an additional bonus to our stay was the free shuttle service to Bansko and other places, which we used a lot. The game room area is very good and we played a lot of pool in the evenings. The hiking trails start at the vicinity of the hotel and there's a golf course just above it. All in all, we can't wait to go back to the Balkan Jewel, which is an excellent value for money and gives you so much luxury and comfort! A big thanks to all the folks who work there, that made our stay so amazing!
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Fisnik

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Worst hotel experience ever!

This hotel deserves zero stars. From the moment we arrived, the service was atrocious. The head waiter was incredibly rude, condescending, and unprofessional. He treated us like an inconvenience and made us feel unwelcome. The food was equally disappointing. It was bland, poorly prepared, and lacked any flavor. The cleanliness of the hotel was also subpar. Our room was dusty, the bathroom wasn't properly cleaned, and the overall hygiene standards were questionable. The service throughout the hotel was consistently terrible. Staff were unhelpful, slow to respond, and seemed uninterested in providing any kind of assistance. This was by far the worst hotel experience I have ever had. I would strongly advise anyone considering staying here to look elsewhere.
3 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spectacular views from our room. All employees were attentive and professional. Loved the food in the restaurant and the pool was sparkling. Would love to come back again.
5 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
the hotel is very old, the service very poor , almost no one speak English, the bathroom inside the room is very small , and overall I'm not satisfied at all. I stayed for 3 nights and they only fix the beds every day and nothing else , they don't even wash the dishes for 3 days!!!
3 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd

6/10 – Matig

Sergey

Positief: Netheid, personeel en service
Так себе номер. В спальне нет телевизора, в гостиной очень маленький. В ванной комнате не повернуться, очень тесная.
2 nachten verbleven in februari 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kwok

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Stayed for a weekend ski

Comfortable, clean and everything prepared and heat was turned on before our arrival. It's a comfortable place to stay skiing in Bansko. It's about 20+ minutes from the Gondola and there's free shuttle bus. The hotel food was pretty good and less pricey than the places in town.
2 nachten verbleven in januari 2018
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Emmanouil

Positief: Netheid, comfort kamer

Good budget stay at bansko area

nice hotel. pool very small and crowded, no towels or flipflops to use. sauna/hamam not in same building as rooms so people have to walk outside at cold weather to go to rooms. Elevators very slow. Kids place good and spacious lot of toys. location is outside bansko need car. breakfast was ok and personel working very friendly. parking easy. free shuttle bus to gondola. Rooms clean warm and spacious. issues: - very small tv and not plugs to charge phones. I had to find to use plugs of sidebed lamps to get some power - checkout problem with double payment hope to resolve soon. - Fridge was not plugged in when arrived.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Vasiliki

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Μια υπεροχη διαμονη!

Το ξενοδοχειο ειναι εξαιρετικο με πολυ ομορφα και ζεστα δωματια!Φανταστειτε πως ειχαμε τζακι στο δωματιο μας και δεν χρειαστηκε καν να το αναψουμε λογω της αρκετης ζεστης που επικρατουσε!Ο χωρος του σπα πολυ καλος και καθαρος οπως επισης και το εστιατοριο!Το Μπανσκο βρισκεται 7 λεπτα μακρια με το αυτοκινητο!Θα ξαναπηγαιναμε σιγουρα!
5 nachten verbleven in december 2017
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer

Wouldn't recommend it

The Balkan Jewel Resort is located outside the city. It's a 15 minute drive to Bansko with almost nothing in between. So if you don't want to spend your entire time at the resort, you'll have to take a shuttle to the city. The resort is split up into four building, unfortunately they are not connected with an internal walkway. Ergo you have to exit your building to go to the restaurant, the front desk, the gym/massage room/ jacuzzi, etc. Think about that in the winter; you'll have to wear a winter coat just to go for breakfast or pack a bag to go for a massage. We went during the off season. We were in the Amber building of the resort. All the lights in the building were almost always off, so we would have to turn on the lights when we entered/exited the building and our floor. The building was deserted. It's just strange for a hotel. The sole restaurant at the resort isn't very good but it's your only option if you don't want to get out. I regret picking the Balkan Jewel Resort. I strongly recommend picking a hotel in Bansko, around the city center instead.
2 nachten verbleven in oktober 2017
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Nour Hussein

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

lovely please and food

Very good condition and nice people the location is also amazing
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nettes hotel in razlog, in nächter näher zu bansko

Es war ein schöner Aufenthalt, Zimmer sehr komfortabel. Die Badelandschaft schön jedoch hätten Säuberugsgegenstände aus der Badelandschaft entfernt werden sollen, jene stören etwas das Gesamtbild.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Stefan & Abbie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excellent experience

The hotel was amazing, the staff were very welcoming, friendly and helpful throughout our whole stay. The location was nice and quiet, but the shuttle busses that the hotel offers to Bansko makes it so convenient for a perfect holiday. Easy to get to the ski resort, and relaxing.