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Sheraton Imperial Hotel Raleigh-Durham Airport/RTP

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel de Durham, avec navette gratuite desservant l'aéroport et centre de fitness

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Navette aéroport gratuite
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 92 €.
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv. 2026

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Tradition, 2 grands lits

8,6 sur 10
Excellent
(19 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Tradition, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(22 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Tradition, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Tradition, 2 grands lits

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Club, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio Club, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit double
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Tradition, 2 grands lits (Hearing Accessible, w/ Tub)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits (Hearing Accessible, w/ Roll-in Shower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Tradition, 2 grands lits (Hearing Accessible, w/ Roll-in Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Tradition, 1 très grand lit (Hearing Accessible, w/ Roll-in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Tradition, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Tradition, 2 grands lits (Hearing Accessible)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Tradition, 1 très grand lit (Hearing Accessible, w/ Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Tradition, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Équipement de l’hébergement

Towneplace Suites By Marriott Raleigh-Durham Airport/Morrisville

Morrisville
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.2 sur 10, Merveilleux, 135 avis
Le nouveau prix est de 92 €
taxes et frais compris
27 déc. - 28 déc.
Towneplace Suites By Marriott Raleigh-Durham Airport/Morrisville
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
4700 Emperor Blvd, Durham, NC, 27703

À proximité

  • Research Triangle Park (centre de recherche) - 17 min à pied - 1.5 km
  • Topgolf Durham - 20 min à pied - 1.7 km
  • North Carolina State University - 10 min en voiture - 16.4 km
  • Duke University - 13 min en voiture - 21.2 km
  • Crabtree Valley Mall - 15 min en voiture - 24.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Durham - 13 min en voiture
  • Aéroport international de Raleigh - Durham (RDU) - 7 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬17 min à pied
  • ‪Topgolf - ‬2 min en voiture
  • ‪Panera Bread - ‬19 min à pied
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬17 min à pied
  • ‪Bojangles' Famous Chicken 'n Biscuits - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Imperial Hotel Raleigh-Durham Airport/RTP

Hôtel dans le quartier des affaires
Une navette gratuite desservant l'aéroport, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Sheraton Imperial Hotel Raleigh-Durham Airport/RTP. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Seasons Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, service de conciergerie et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • 12 salles de réunion, bagagiste/groom et salle de bal
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 331 chambres sont équipées de touches de confort comme des films en première diffusion et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision haute définition 50 pouces avec Netflix, Hulu et services de streaming
  • Réfrigérateur, lits bébé gratuits et chaînes thématiques

Hébergements similaires

Hall
Delta Hotels by Marriott Raleigh-Durham at Research Triangle Park
  • Navette aéroport gratuite
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.8 sur 10, Excellent, 962 avis
Le nouveau prix est de 79 €
taxes et frais compris
28 déc. - 29 déc.
Delta Hotels by Marriott Raleigh-Durham at Research Triangle Park

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 05 h 00 à minuit à horaires fixes
  • Parking sur place (10 USD par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 09 h 00 le week-end en supplément : 15,95 USD par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • &More by Sheraton
  • Seasons Restaurant

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 327 m² d’espace de conférence
  • 12 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 17 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 94 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 84 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Tapis à poils longs dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Films en première diffusion
  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 34 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15.95 USD par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 10.00 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 15 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un verrou de sûreté
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre mai et septembre
Piscine accessible de 09 h 00 à 23 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Imperial Hotel Raleigh-Durham Airport/RTP Hôtel
Sheraton Imperial Hotel Raleigh-Durham Airport/RTP Durham
Sheraton Imperial Hotel Raleigh-Durham Airport/RTP Hôtel Durham

Foire aux questions

L'hébergement Sheraton Imperial Hotel Raleigh-Durham Airport/RTP dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 09 h 00 à 23 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sheraton Imperial Hotel Raleigh-Durham Airport/RTP ?

À partir du 24 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sheraton Imperial Hotel Raleigh-Durham Airport/RTP le 1 janv. 2026 commencent à 92,37 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 34 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10.00 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Imperial Hotel Raleigh-Durham Airport/RTP ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Imperial Hotel Raleigh-Durham Airport/RTP ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Sheraton Imperial Hotel Raleigh-Durham Airport/RTP propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible de 05 h 00 à minuit ((selon horaires)).

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation près de l'aéroport se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Research Triangle Park (centre de recherche) et Topgolf Durham. Siège social de Lenovo est à 3,2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Sheraton Imperial Hotel Raleigh-Durham Airport/RTP

8,6

Excellent

8,8

Propreté

8,6

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,6

Écoresponsabilité

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 475 avis sur 878.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 243 avis sur 878.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 93 avis sur 878.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 878.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 878.

Avis

8/10 Bien

Cornell

To far
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jamil

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Mae

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Had to hold the level on the toilet in order to flush
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Tri

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Kristin

Les points faibles : Propreté et équipements
I specifically wanted a hotel with breakfast, the elevators were broken, I have a bruise on my arm from the elevator continuing to close on me, the hotel room was dirty it didn’t have soap or body wash
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Greg

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Yusheika

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and staff was wonderful
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Angie

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room around the shower dirty, looked like mildew
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Maher, Irving

It was ok
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Tiffany

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Tamara

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Katherin

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Lawren

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Kulvinder

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Donnel

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Marielle

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely disappointing stay — not worth the price. First off, check-in was supposed to be at 3 PM, yet we didn’t get our room until 5:30 PM because the previous guests had a “late 4 PM checkout.” Why would you even allow a late checkout when the room is already reserved? That’s poor planning and completely disrespectful of your guests’ time. To make matters worse, we didn’t even get the room we originally booked—I accepted a different one just to avoid waiting longer. The $15 voucher offered for the inconvenience was more insulting than helpful. Apparently, our time and patience are worth next to nothing here. Secondly, one set of elevators was out of service, but there was no sign indicating that. The doors just kept opening and closing on their own like something out of a paranormal movie. That’s not quirky—it’s unsafe and unprofessional. Then there was the fire alarm issue. It kept going off, then stopping, then going off again. No communication from staff, no clarity on whether it was an emergency or another mishap. It’s hard to take safety seriously when management clearly doesn’t. Lastly, the entire property is under renovation, but the prices don’t reflect that. If you’re going to charge premium rates, then deliver premium service—not dust, noise, and chaos. Overall, this was a frustrating and disappointing experience from start to finish. I won’t be returning, and I wouldn’t recommend this hotel until it learns how to operate with basic professionalism.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Anaisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a little trouble when we arrived bc they were over booked but they went above and beyond to fix the issue for my family. I really appreciate how they handled the situation. The male manager on site was very kind
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Gerald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Amol

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Sherry

Nice
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Brendan

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Cheryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Yaning

Les points forts : Propreté et personnel et service
No complimentary parking and breakfast, not worth the money I’m paying
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Steve

Séjour de 1 nuit en octobre 2025